Resumo Itil

empreendedor com a liberdade de experimentar, não de um planejamento central pretensamente omnisciente”. (Rui Cruz) RESUMO Este trabalho tem por objetivo apresentar e discutir os passos de implementação de um projeto de construção de sites de buscas voltados para o público de micro e pequenas empresas. PALAVRA CHAVE Software – Ciclo de vida – ITIL – Site – Customização - Qualidade – Desenvolvimento – Implantação – Consultoria ABSTRACT This article…

Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia CONSULTORIA DA SOFTWARE DEVELOPER Nome: Anderson Paulo Ventura RA: 1102498 Curso: Gestão de Tecnologia da Informação Terceiro bimestre 2012 Unip Interativa Pólo Anália Franco Resumo Neste projeto descreveremos o processo pelo qual a empresa Software Developer passou para identificar e corrigir falhas em seus sistemas. Este passo só foi possível com o acompanhamento da Consulting, que forneceu seus serviços…

LIVRO A ARTE DA GUERRA: SÍNTESE DO TITULO, SÍNTESE DO LIVRO, RELACIONAR TRECHOS COM ADMINISTRAÇÃO Trabalho apresentado como requisito parcial para aprovação na disciplina de Sistemas de Informação. Prof. LINHARES 2004 3 SUMÁRIO RESUMO ---------------------------------------------------------------------------------------------------4 1 INTRODUÇÃO -----------------------------------------------------------------------------------------5 1.1. CONCEITOS BÁSICOS DA…

i Faculdade Lourenço Filho Ciência da Computação COBIT, ITIL e ISO/IEC 27002 Melhores Práticas para Governança de Tecnologia da Informação por Alexandre Cavalcante Alencar ____________________ Orientador: José Alzir Bruno Falcão Fortaleza, 2010 ii COBIT, ITIL e ISO/IEC 27002 Melhores Práticas para Governança de Tecnologia da Informação Alexandre Cavalcante Alencar Monografia apresentada ao curso de Ciência da Computação da Faculdade Lourenço Filho como…

ITIL® V3 Certificado em Fundamentos do Gerenciamento de Serviços de TI Bem-Vindos! Ilumna Consultoria e Sistemas Ltda Rua Vergueiro 2087, Cj. 1.505 Vila Mariana, 04101-000 São Paulo - SP - Brasil Tel: (11) 5083 0370 Fax: (11) 5083 0370 ilumna@ilumna.com www.ilumna.com ITIL ® is a Registered Trade Mark, and a Registered Community Trade Mark of the Office of Government Commerce, and is Registered in the U.S. Patent and Trademark Office Estrutura do Curso Dia 1 1. Introdução: O…

UNIP – PÓLO IPG/UBERLÂNDIA-MG 2012 Resumo Conforme proposto no Projeto Integrado Multidisciplinar II, foi realizado um projeto visando Palavras-chave: Terceirização da tecnologia da informação no setor automobilístico Abstract

Martins de Oliveira PLANO DO PROJETO PROJETO: Construção de um datacenter CLIENTE: Androphone aplicativos e jogos Início Previsto: 01/05/15 Término Previsto: 14/09/15 Custo Previsto: R$ 1,205,000.00 Gerente do Projeto: Leandro Martins de Oliveira Resumo do Projeto 1. Objetivo do projeto Aquisição de infraestrutura de Hardware e Software para a construção de um datacenter. 2. Objetivo do Negócio Hospedar serviços de software para aplicações móbile para aparelhos celulares com o…

Superiores de Tecnologia IMPLANTAÇÃO DA FILIAL BRASILEIRA DA EMPRESA CHAMPION INDÚSTRIA FARMACÊUTICA S.A Gestão em Tecnologia da Informação Nome: Sueyde de Sousa Reis RA: 1320829 2° Semestre BRASÍLIA III – GAMA 2014/1 Resumo A empresa Champion Indústria Farmacêutica S.A., com sede no Japão tem como intenção conquistar o mercado sul americano. Como tática, adotou a implantação de uma filial brasileira que será responsável pela operacionalização de suas…

Priamo Moraes (UFF) emoraes@uai.com.br Sandra R. Holanda Mariano (UFF) srhm@uol.com.br Resumo Este artigo apresenta uma análise de um conjunto de metodologias de gestão e de gestão da tecnologia da informação, com o objetivo de identificar as características mais relevantes de cada um. As metodologias analisadas são BSC (Balanced Scorecard), COBIT (Control Objectives for Information and Related Technology), ITIL (Information Technology Infrastructure Library), PMBOK (Project Management…

COBIT FOUNDATION - APOSTILA DE RESUMO GOVERNANÇA DE TI O QUE É GOVERNANÇA DE TI É um conjunto de estruturas e processos que visa garantir que a TI suporte e maximize adequadamente os objetivos e estratégias de negócio da organização, adicio nando valores aos serviços entregues, balanceando os riscos e obtendo o retorno sobre os investimentos em TI. O Conselho de Administração e os Executivos são responsáveis pela Governança de TI. STAKEHOLDER GOVERNANÇA DE TI São pessoas ou…