Resumo Itil

de Configuração (ITIL). Trabalho apresentado ao curso MBA em Gestão Estratégica de Tecnologia da Informação, Pós-Graduação lato sensu, da Fundação Getulio Vargas como requisito parcial para a obtenção do Grau de Especialista. FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS PROGRAMA FGV MANAGEMENT MBA EM GESTÃO ESTRATÉGICA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO O Trabalho de Conclusão de Curso: Estudo de caso: Modelagem de um processo de implementação da Gerência de Configuração (ITIL) Resumo Este…

estratégia organizacional, a implantação de processos e da Governança de TI apoiando a Governança Corporativa. Para isso, serão apresentadas as melhores práticas mundiais adotas pela TI do Angeloni para proporcionar a inovação tecnológica do negócio, com o ITIL, CobiT e BSC, além de preocupar-se também com políticas de segurança que minimizem os riscos ao negócio, visando a sua continuidade mesmo em situações críticas como um desastre, será apresentada a implantação da Gestão da…

PERFORMANCE EM PROJETOS DE APLICAÇÃO, NO PRAZO E DENTRO DO ORÇAMENTO Por: Danilo de Campos Araújo – RA 1014748 Gleisson Rodrigo Alcântara – RA 1016491 Curso de Gestão e Tecnologia da Informação 1° Bimestre do 3° Semestre PARACATU – MG ABRIL 2011 3 RESUMO Fundamentalmente, a proposta apresentada neste trabalho visa orientar o gerente de projetos em TI para que possa utilizar os conceitos da gestão de projetos e boas praticas de TI, para obter melhores resultados em sua rotina.…

Palavra Digital MBA em Gestão de TI Disciplina Governança em T.I, ITIL e COBIT Coordenadora Jeanne Dobgenski Autor Prof. Renato Cristiano Torres 2 Chanceler Ana Maria Costa de Sousa Reitora Leocádia Aglaé Petry Leme Pró-Reitor Administrativo Antonio Fonseca de Carvalho Pró-Reitor de Graduação Eduardo de Oliveira Elias Realização: Diretoria de Pós-Graduação e Extensão Vanessa Pancioni Mario Nunes Alves Claudia Benedetti Gerência de Design Educacional Rodolfo Pinelli

Farias RA 1112206 1111778 1112371 0920434 1106804 Curso Superior de Tecnologia em Gestão da Tecnologia da Informação Projeto Integrado Multidisciplinar I – PIM I Trabalho de conclusão de modulo 1º Bimestre 1º Semestre MARABÁ 2011 2 RESUMO Há uma grande expectativa acerca das aplicações da Tecnologia da Informação (TI), que possibilitam novas alternativas de estratégias de negócios e novas possibilidades para as organizações, Contudo, há também um grande…

1 9 8 4 . RESUMO: Três populações caninas distintas, constituídas, respecti­ vamente, de 451 animais errantes (grupo I), 136 animais dom icilia­ dos em grupo (grupo II) e 226 cães dom iciliados individualmente (grupo III), foram estudadas para avaliação da prevalência de m icro­ filárias circulantes, através da técnica do soro sanguíneo. Pelo exam e das características m orfológicas das microfilárias. realizou-se a iden­ tificação do género dos parasitas (Dirofilaria im m itis…

DA FILIAL BRASILEIRA DA EMPRESA CHAMPION INDÚSTRIA FARMACÊUTICA S.A. Nomes: Creone Moreira Souto RA 1210050 Marcelo de Faria RA 1210222 Curso: Gestão da Tecnologia da Informação Semestre: 3º 2013 Resumo A empresa Champion Indústria Farmacêutica S.A., com sede no Japão tem como intenção conquistar o mercado sul americano. Como tática, adotou a implantação de uma filial brasileira que será responsável pela operacionalização de suas…

RESUMO As organizações têm se preocupado cada vez mais com os índices de produtividade de seus colaboradores e entendem a importância que a alta disponibilidade da Tecnologia da Informação traz aos seus negócios. Desta forma, buscam soluções inovadoras e pioneiras de mercado, fazendo com que a demanda de produtividade seja atendida através de soluções com alto valor agregado, integradas, customizadas e reduzindo custos, tornando a área de Tecnologia da Informação um aliado vital…

também provedores de aplicativos e conteúdo, disponibilizando serviços antes impensáveis. Este novo patamar exige das empresas a adoção de critérios de efetividade da governança de TI e das plantas de redes. Para tal, são utilizadas metodologias como ITIL (Information Techonology Infrastructure Library) e COBIT (Control Objectives for Information and Related Technology) para TI e eTOM (enhanced Telecom Operations Map) para provedores de Telecomunicações, dentre outros. 1.…

UNIVERSIDADE CATÓLICA DE SÃO PAULO PUC-SP Centro de Ciências Exatas e Tecnologia Gestão Estratégica de TI por meio dos princípios da ITIL e da utilização da ferramenta Balanced Scorecard Agnelo de Jesus São Paulo, 2007 1 PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE SÃO PAULO PUC-SP Centro de Ciências Exatas e Tecnologia Gestão Estratégica de TI por meio dos princípios da ITIL e da utilização da ferramenta Balanced Scorecard Monografia apresentada à PUC-SP Pontifícia…