Resumo Deming

Japão, devastado pela guerra, queria se recuperar a sua indústria. Dessa forma, o governo japonês convidou Juran e Deming para proferir palestras e seminários para disseminar a utilização do controle de qualidade. Devido a fatores culturais e religiosos e a necessidade de começar produzir produtos bons e baratos (antes era ruins e baratos), TERMINAR ESSE PENSAMENTO Juran (gestão); Deming (processo); Ishikawa (ferramentas).…

1 Graduação EAD Uninter Conteúdo Introdução à Gestão da Qualidade 1.1 - Introdução 1.2 - Histórico, características 1.3 - Evolução da qualidade 1.4 - Gurus da qualidade – Parte I 1.4.1- Walter A. Shewhart 1.4.2- Willian Edwards Deming 1.4.3- Joseph M. Juran Introdução • O que é qualidade? –Qualidade é perfeição? –Qualidade nunca muda? –Qualidade é algo abstrato, indefinido? –Qualidade é algo produzido por um departamento da empresa? −Qualidade é…

........................................................................... 9, 10, 11 Metodologia do Benchmarking ........................................................................................................................... 12,13,14 Resumo do Conceito Qualidade ................................................................................................................... 15, 16, 17,18 Organograma da Qualidade nas Empresas ........................................................

pode tê-la feito. Alguns consultores fizeram mais de uma recomendação. Uma recomendação pode ter sido feita por mais de um consultor. Os consultores que estavam presentes na reunião eram: Taylor, Ford, Fayol, Weber, Mayo, Feigenbaun, Bertalanffy, Deming e Ohno. Recomendações: 1. Não se preocupe em controlar a qualidade dos blocos de pedras. Controle o sistema da qualidade dos fornecedores desses blocos. Autor: Feigenbaum (Quem define a qualidade é o cliente; qualidade é um…

foram na sua época verdadeiros inovadores que através de uma necessidade buscaram uma solução e firmaram a mesma como uma permanente ideia que são aplicadas até hoje. Portanto hoje vou apresentar cada um desses conhecidos gênios da Qualidade, com um resumo de suas histórias e claro, futuramente pretendo voltar na apresentação de cada um destes personagens que com certeza motivam o desenvolvimento da era moderna. Armand Feigenbaum Armand FeigenbaumEm 1951, concluiu o doutorado em…

"Qualidade é a conformidade do produto às suas especificações." As necessidades devem ser especificadas, e a qualidade é possível quando essas especificações são obedecidas sem ocorrência de defeito. (DEMING, 1993:56) "Qualidade é tudo aquilo que melhora o produto do ponto de vista do cliente". Deming associa qualidade à impressão do cliente, portanto não é estática. A dificuldade em definir qualidade está na renovação das necessidade futuras do usuário em características mensuráveis,…

Princípios de Deming Princípios de Deming - Os denominados “14 princípios” estabelecidos pelo Dr. Deming constituem o fundamento dos ensinamentos ministrados aos executivos no Japão, em 1950 e nos anos subseqüentes. Consubstanciam a essência de sua filosofia e aplicam-se indistintamente a organizações pequenas e grandes, tanto na indústria de transformação como na de serviços. Do mesmo modo aplicam-se a qualquer unidade ou divisão de uma organização. 5 - melhore constantemente o…

RESUMO O presente trabalho propõe reunir conceitos e idéias, provocar questionamento a respeito dos assuntos emergentes, sob a perspectiva do estudo teórico, procurando demonstrar como qualidade, produtividade e sustentabilidade incrementam o sucesso das organizações pelo destaque na competitividade. Observa-se que as transformações no mundo globalizado e na nova economia, causaram alterações profundas na estrutura do ambiente empresarial no que se refere ao aumento da…

Dias Guarulhos 2014 Respostas ............................................................................................................. 1- Principais gurus da qualidade e resumo do sistema implantado: Walter Shewhart Shewhart lecionou e trabalhou com W. E. Deming e é conhecido pelo desenvolvimento do CEP (Controle Estatístico de Qualidade), que utiliza métodos estatísticos para alcançar o estado de controle de um sistema e para julgar quando este…

br. E-mail: concórdia@concordia-saoleo.com.br Princípios da gestão da qualidade 1) Resumo Cuidar da qualidade há muito tempo deixou de ser fator diferenciador e passou a ser um requisito indispensável para se participar do mercado. As modernas técnicas na área da qualidade foram introduzidas por vários especialistas. Conhecidos como gurus da qualidade, alguns dos principais nomes são: Shewhart, Deming, Juran, Feigenbaum, Ishikawa, Taguchi e Crosby. Como forma de incentivo à melhoria da