Resumo Da Serie Iso 9000

(011) 3091 5363 R. 303 Fax 3091 5399 e-mail: lindalee@usp.br 170 Associação Brasileira de Engenharia de Produção - ABEPRO Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC www.producaoonline.org.br ISSN 1676 - 1901 / Vol. IX/ Num.I / 2009 RESUMO Diversas abordagens de gestão da qualidade têm sido adotadas em todos os continentes há décadas. Uma das mais recentes, o programa Seis Sigma, vem sendo implementado por um número crescente de empresas. O Seis Sigma surge no atual…

da empresa Superação das expectativas do cliente Surgimento das normas ISO • • • • • • ISO  Em 1980, nasce um padrão internacional da qualidade, as normas ISO 9000, desenvolvidas pelo International Organization for Standardization. No Brasil, ela é representada pela Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT), traduz e distribui as normas ISO.  O conceito de qualidade preconizado pela ISO 9000 está relacionado com a satisfação de requisitos pelas…

COMO EMERGE A AUDITORIA INTERNA NAS PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS, EM PORTUGAL M. Georgina da Costa Tamborino Morais, (gcmorais@netcabo.pt) ISCAC – Instituto Superior de Contabilidade e Administração de Coimbra - Portugal RESUMO A auditoria interna é um recurso cuja função básica é o apoio à gestão e a toda a organização, com crescente responsabilidade social, através de uma condução sistemática e disciplinada para avaliar e melhorar a eficácia dos processos de gestão de risco, controlo

43 45 51 39 39 Controle Estatístico da Qualidade – Ênfase no Processo Controle Total da Qualidade Controle da Qualidade no Japão Prêmios Nacionais da Qualidade Avaliação da Conformidade 52 Sistemas da Qualidade: Globalização e Normas ISO 9000 2. A EVOLUÇÃO DA QUALIDADE NO BRASIL 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 A Produção Industrial no Brasil 53 A Qualidade na Indústria Automobilística do Brasil A Qualidade na Indústria de Bens de Consumo de Industrialização 59 53 54 56 A…

nas normas iso Paulo Roberto Motta Jose Carlos Colletti Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao curso Pós- Graduação em Administração de empresas, lato sensu, Nível de Especialização, com pré-requisito para a obtenção do título de Especialista SANTO ANDRE – SP 2012 FOLHA DE APROVAÇÃO O Trabalho de Conclusão de Curso Empresa Watanabe Technologies: Qualidade na Produção Baseado nas normas iso

obtenção de nota complementar (ATPS), sob orientação do (a) Prof (a). Mônica Satolani Aprovado em: ____/____/______ Nota: ________________ EXAMINADORA _______________________________________ Profa. Mônica Satolani Faculdade Anhanguera Educacional RESUMO Toda gestão é uma “atitude” de administração voltada ao estudo do risco, qualquer que seja o procedimento estudado. Com relação à “qualidade”, nesse caso a análise do risco está baseada no procedimento ou no resultado do procedimento…

NBR ISO 9001 Aluno: Tiago dos Santos Profª Pedro Sidnei Zanchett Centro Universitário Leonardo da Vinci – UNIASSELVI Sistemas de Informação (INF24) – Engenharia de Software 20/06/2014 RESUMO Este trabalho tem a finalidade de mostrar que na atualidade é difícil falar de qualidade sem mencionar a série 9001 da ISO (International Organization for Standardization). Com sua certificação emitida pelo Inmetro ( Instituto Nacional de Metrologia, Normalização e Qualidade Industrial), esta…

Trabalho apresentado como requisito para avaliação da disciplina Gestão da Qualidade, do curso de Administração da Faculdade Dom Bosco. Orientador: Ernani RESENDE – RJ 2012 RESUMO A Fábrica de Chocolates Zermatt oferece uma variedade de produtos com um sofisticado sabor do mais puro chocolate. Atua na área alimentícia com uma linha de produto própria. Utiliza ingredientes de alto padrão, que são rigorosamente

Conceitos de qualidade 5 3 - Processos da gerência da qualidade 5 4 - A Qualidade nas Empresas de Projeto Brasileiras 6 5 - Conclusão8 6 - Referências Bibliográficas 8 Resumo Este artigo discorre sobre a importância da gestão da qualidade na gestão de projetos. Apresenta as definições da qualidade adotadas pela ISO 9000, assim como os processos e as ferramentas que são utilizadas na etapa de planejamento, garantia e controle da qualidade. Por fim, aborda-se a questão da qualidade…

INFLUÊNCIA DO FATOR HUMANO NA QUALIDADE E NA PRODUTIVIDADE Carolina S. C. Reis Ailson L. de Oliveira Universidade Presbiteriana Mackenzie. Rua da Consolação, 930 01302-970 – São Paulo – Brasil carollinareis@mackenzista.com.br ailson@mackenzie.com.br Resumo Este trabalho tem como finalidade fortalecer o conhecimento dos fatores humanos na qualidade de produtos e serviços. Uma busca pela excelência tanto do produto final, do serviço fornecido, como da qualidade de vida do…