Resumo Criando Valor Para Os Clientes Gilbert A Churchill

ESTÁCIO DE SÁ CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO ALINY DO AMARAL PROPOSTA DE AÇÕES DE RELACIONAMENTO PARA FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES DA REPECON AUTOMÓVEIS LTDA. – FILIAL SANTA MÔNICA SÃO JOSÉ OUTUBRO 2012 ALINY DO AMARAL PROPOSTA DE AÇÕES DE RELACIONAMENTO PARA FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES DA REPECON AUTOMÓVEIS LTDA. – FILIAL SANTA MÔNICA Projeto de Pesquisa apresentado à…

1 Eventos Corporativos como Ferramenta de Comunicação para Fidelização de Clientes Mariana Carmo Soares – mariannacarmo@hotmail.com MBA Estratégias Publicitárias e Comunicação Empresarial Instituto de Pós-Graduação e Graduação – IPOG Goiânia, GO, 14 de março de 2014 Resumo A presente pesquisa busca elucidar questões acerca dos eventos corporativos como ferramenta de comunicação para fidelização de clientes. Para tanto são abordados os aspectos conceituais das grandes áreas de…

no período de Setembro de 2009 a Maio de 2012, declara que o conteúdo de seu Trabalho de Conclusão de Curso é autêntico e original. Brasília,de agosto de 2012. _________________________________ Marcella de Sousa Moreira Cibreiros 5 RESUMO Este Plano de Marketing da Empresa Free Corner teve a intenção de analisar a situação da empresa e apresentar as redefinições e otimizações sugeridas. Para tanto, apresentou como objetivos principais traçar metas e estratégias para…

O COMPORTAMENTO DOS CONSUMIDORES FORMIGUEIRENSES EM RELAÇÃO AO ELEMENTO DO COMPOSTO DE VAREJO ADOTADO PELOS SUPERMERCADOS DE FORMIGUEIRO-RS[1] Édipo Penteado Simões[2] Greice de Bem Noro[3] Resumo A presente pesquisa aborda a temática relacionada ao comportamento dos consumidores Formigueirenses em relação aos elementos do composto varejista adotado nos quatro maiores supermercados da cidade. Neste sentido, partiu-se do objetivo geral analisar qual é o comportamento do…

SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 1.1 situação problemática Entende-se que com o aumento da concorrência e o crescimento dos jornais online, fica cada vez mais evidente a necessidade de se tornar mais dinâmico e competitivo no mercado. Os clientes estão cada vez mais exigentes e a concorrência cada dia mais acirrada, sendo assim, para que uma organização sobreviva e tenha sucesso é necessário buscar ferramentas e estratégias que auxiliem na tomada de decisões para obter vantagem competitiva

br Celso L. Yamaguti Faculdade Brasília de São Paulo E-mail: celsolik@uol.com.br Laury A. Bueno Universidade Cruzeiro do Sul – UNICSUL E-mail: labconsult@ig.com.br Orlando Loureiro Faculdades Drummond E-mail: o_loureiro@hotmail.com RESUMO As tomadas de decisão acontecem sob os mais variados aspectos: dos mais banais aos de maior impacto na vida dos indivíduos. Desde assuntos do cotidiano até as esferas das organizações empresariais, políticas e sociais, aquele que…

Mestrado PUC – Docente da FIAP SP karen.perrotta@uol.com.br, Rua Gaivota 948, ap. 53, Cep 04522-032 São Paulo SP Desirê Menezes Silva – Mestrado UEM/UEL – Docente da UNOPAR desire.silva@unopar.br, Av. Higienópolis 70, Cep 86.060-000 Londrina PR RESUMO O estudo da teoria do comportamento de compra do consumidor tem propiciado o arcabouço teórico necessário que facilita o processo de tomada de decisão em marketing. O modelo estímulo e resposta (condicionamento clássico), muitas…

minha memória cada um com seu jeito particular de ser. Aos empresários da Alumínio São José, Sr. Jaime Rodrigues e Sr. Paulo Henrique de Souza. A todos aqueles que contribuíram direta ou indiretamente para que minha jornada chegasse ao fim. RESUMO Quando se fala em competição entre empresas, muitas vezes, associa-se com a concorrência entre grandes organizações. No entanto, independente do porte da empresa, a concorrência e a necessidade de ser competitivo independe do porte…

Trabalho do curso de Gestão de Recursos Humanos da Universidade de Santo Amaro – UNISA, como requisito parcial para aprovação da disciplina Treinamento e Desenvolvimento, sob a orientação do Prof. Marcus Vinicius. São Paulo 2012 SUMÁRIO RESUMO...................................................................................................04 INTRODUÇÃO.........................................................................................05 1. MARKETING…

sucesso num cenário brutalmente competitivo, tecnologicamente acelerado, com cadeia de demanda integrada, embalado por parcerias e dirigido pelo poder de escolha do consumidor, ter foco nos clientes é cada vez menos uma questão de decisão estratégica. É um imperativo de negócios. (Tom Peppers) 5 RESUMO O objetivo do estudo foi realizar um diagnóstico de mercado para o produto farinha de arroz em Criciúma SC, produzido pela empresa ARRozi. Para tanto, desenvolveu-se uma…