Relações Interpessoais No Serviço Público

ADMINISTRAÇÃO 1 ORGANIZAÇÕES Uma organização é um sistema de trabalho que transforma recursos em produtos e serviços (Figura 1). • Você e todos nós vivemos dentro de organizações e cercados por elas. A faculdade, a universidade e o centro acadêmico são organizações. A prefeitura, a padaria, o aeroporto, o shopping conter e cada uma de suas lojas também. Serviços de saúde, água e energia, segurança pública, controle de poluição, alimentação, diversão, educação em todos os níveis.

UNIVERSIDADE SALVADOR – UNIFACS BACHARELADO EM SERVIÇO SOCIAL FÁBIA SIMONE MENEZES RAFAELA SILVA VANETE RAUÉDYS PROJETO SOCIAL Santo Antônio de Jesus-Ba 2015 UNIVERSIDADE SALVADOR – UNIFACS BACHARELADO EM SERVIÇO SOCIAL FÁBIA SIMONE MENEZES RAFAELA SILVA VANETE RAUÉDYS PROJETO SOCIAL Atividade apresentada como avaliação parcial para aprovação na disciplina Pesquisa Social II do Curso de Bacharelado em Serviço Social da UNIFACS, sob a…

Paulista Contabilidade Empresarial Limitada – ME, sendo aplicadas em prática as disciplinas Pesquisa de Mercado, Composto de Comunicação e Relações Interpessoais. Foi analisado na empresa o investimento nas áreas de pesquisa de mercado e nas Relações Interpessoais dos funcionários. Palavras-chaves: Pesquisa de Mercado. Composto de Comunicação. Relações Interpessoais. ABSTRACT This paper presents Integrated Multidisciplinary Project…

concorrência acirrada. Nesse cenário, empregados e empregadores têm a importante missão de trabalhar juntos, solidariamente, para construir uma sociedade melhor para todos. Enganam-se aqueles que imaginam que os novos paradigmas que norteiam as relações entre as empresas e seus colaboradores implicam em práticas paternalistas. Ao contrário, é uma relação que tem regras claras, com deveres e obrigações para ambos os lados, sempre pautados por valores e princípios éticos e,…

Semestre) Relações Interpessoais,Metodologia Cientifica e Psicologia Organizacional e Gestão de Pessoas. VITÓRIA 2013 W SUMÁRIO 1.INTRODUÇÃO..................................................................................................3 2.DESENVOLVIMENTO ...................................................................................4 2.1PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL E GESTÃO DE PESSOAS ................. 4 2.2.COMPORTAMENTO, CLIMA E CULTURA –…

consumidores pode acabar perdendo concorrências importantes e pode até vir a fechar suas portas. É fundamental para as empresa manterem sempre um departamento que esteja ligado no mercado, realizando pesquisas, observando o comportamento do público alvo de seus serviços, atualizando tecnologias, e procurando alternativas de qualidade e melhor custo benefício possível. Tendo em vista esse mercado competitivo e a Internet ter se tornado fundamental para agilizar contatos e negócios, as…

Instituto Federal do Paraná. Orientação de Nara Inês Pereira Vieira da Cunha. A presente pesquisa objetiva uma discussão reflexiva sobre as práticas gerenciais e os principais desafios encontrados no âmbito dos serviços públicos, especialmente no que tange a gestão de pessoas nos serviços estatais. Para tanto, realizou-se levantamento bibliográfico (artigos, livros, publicações acadêmicas, periódicos, entre outros). Desta forma, a pesquisa consiste em contextualizar a questão da…

definido conflito interpessoal como: A divergência ou contraposição de desejos/necessidades entre as pessoas, ou seja, um “desacordo” entre pessoas. Os conflitos interpessoais são próprios das relações humanas. E, se entendidos dessa forma, não podem ser evitados, pois ocorrem da falta de coincidência implacável existente na diferença entre os indivíduos. Eles não, necessariamente, implicam no desequilíbrio de poderes, uso da força, violência ou crime. Os conflitos interpessoais…

atendimento ao público, alguns princípios devem ser observados. Marque a opção abaixo que não se enquadra em um princípio de bom atendimento. A) Esclarecer o que não pode ser feito e omitir o que pode ser feito em relação à solicitação. B) Manter-se calmo e educado independentemente da situação. C) Ter prontidão no atendimento. D) Ouvir com atenção a solicitação. E) Encaminhar o solicitante ao setor ou à pessoa responsável 2. Os princípios básicos para o bom atendimento ao…

Multidisciplinar IV, que consiste na abordagem prática, levando-se em consideração as disciplinas: Dinâmica nas Relações Interpessoais, Suprimento de mão-de-obra e Gestão de Recursos Patrimoniais e Logísticos, junto à empresa Credjudi - Cooperativa de Crédito dos Servidores do Poder Judiciário do Estado de Mato Grosso; uma empresa que atua no ramo do cooperativismo, atendendo os servidores Públicos do Poder Judiciário do Estado de Mato Grosso. Os parâmetros utilizados para elaboração…