Tcc relacionamento com o cliente

MELHORIA NO SETOR DE GESTÃO - RELACIONAMENTO COM O CLIENTE: ESTUDO DE CASO DA EMPRESA COMPONEL IND. E COM. LTDA MANAUS 2012 1 GABRIELE MOTA PINHEIRO JOSENILTON CAVALCANTE SEABRA JOSÉ GLEDSON DE FREITAS LUIZ PAULO BRAGA MARQUES PROPOSTA DE IMPLEMENTAÇÃO DE MELHORIA NO SETOR DE GESTÃO - RELACIONAMENTO COM O CLIENTE: ESTUDO DE CASO DA EMPRESA COMPONEL IND. E COM. LTDA Relatório Final, Estágio Supervisionado (I, II, III) turma ADN 0801, apresentado ao Centro Universitário do Norte, Uninorte-Laureate, como um dos pré-requisitos para a obtenção de grau de Bacharel em Administração Orientador: Prof. Sandro Cavalcante da Silva, MSc. MANAUS 2012 Murilo Medim 2 P654p PINHEIRO, Gabriele Mota; SEABRA, Josenilton Cavalcante; FREITAS, José Gledson de; MARQUES, Luiz Paulo Braga. Proposta de Implementação de Melhoria no Setor de Gestão - Relacionamento com o Cliente: Estudo de caso da empresa: Componel Ind. e Com. Ltda / Manaus: Uninorte / Laureate: 2012. Nº de folhas 202; Color; 30 cm. Relatório Final apresentado ao Curso de Administração Centro Universitário do Norte - Uninorte / Laureate. Orientador: Prof. Sandro Murilo Medim Cavalcante da Silva, MSc. 1.Fidelização 2. Relacionamento 3. Competitividade. CDD: 658.8 3 GABRIELE MOTA PINHEIRO JOSENILTON CAVALCANTE SEABRA JOSÉ GLEDSON DE FREITAS LUIZ PAULO BRAGA MARQUES PROPOSTA DE IMPLEMENTAÇÃO DE MELHORIA NO SETOR DE GESTÃO - RELACIONAMENTO COM O CLIENTE: ESTUDO…

1 Metodologia para Elaboração do TCC MBA em Marketing Coordenação Acadêmica: Prof Luis Carlos Sá Atualizada em 18/12/2014 Tema: Plano de Relacionamento com o Cliente * Autores: Prof. Luis Carlos Sá e Prof. Luiz Claudio Binato SUMÁRIO EXECUTIVO O sumário executivo é a última parte do trabalho a ser feita, porém é a que inicia o documento que contém o esforço promovido. Deve ter entre uma e duas páginas. Ele explora e justifica a razão e o propósito do trabalho, faz uma apresentação em…

de Estratégia de Relacionamento com o Cliente Elaborado por: Ricardo Augusto Bristotti Professor Orientador: Luis Carlos Seixas de Sá Campinas, 28 de Março de 2011. Turma MKT 28 2011 ÍNDICE 1.1.DESCRIÇÃO DA EMPRESA 4 1.2.ESTÁGIO DE DESENVOLVIMENTO 4 1.2.1.Grupo Bosch – Histórico da Empresa 4 1.2.2.Bosch no Brasil 4 1.2.3.Aquisição da Skil 4 1.2.4.“Two Brand Strategy” 5 1.3. VALORES, VISÃO E MISSÃO 5 1.3.1.Visão 5 1.3.2.Valores…

CERTIFICATES gcaf Trabalho de Conclusão de Curso – TCC – Certificates Insper Instituto de Ensino e Pesquisa Instruções para elaboração de TCC PROPOSTA DE NEGÓCIOS Estas instruções para elaboração de TCC do tipo Proposta de Negócio possuem dois tópicos: I. SUMÁRIO PADRÃO MÍNIMO OBRIGATÓRIA PARA TIPO DE TCC “MELHORIA DE PROCESSO” II. REQUISITOS ACADÊMICOS PARA O CONTEÚDO DO TCC Seguem os dois tópicos. I. SUMÁRIO PADRÃO MÍNIMO OBRIGATÓRIA PARA TIPO DE TCC “PROPOSTA DE NEGÓCIOS…

1 Metodologia para Elaboração do TCC MBA em Marketing Coordenação Acadêmica: Prof Luis Carlos Sá Atualizada em 19/11/12 Tema: Desenho e Implementação Relacionamento com o Cliente da Estratégia de Autores: Prof. Luis Carlos Sá e Prof. Luiz Claudio Binato SUMÁRIO EXECUTIVO O sumário executivo é a última parte do trabalho a ser feita, porém é a que inicia o documento que contém o esforço promovido. Deve ter entre uma e duas páginas. Ele explora e justifica a razão e…

Instruções para elaboração de TCC ANÁLISE DE MERCADO Estas instruções para elaboração de TCC do tipo Melhoria de Processo possuem três tópicos: I. ESCOPO DOS TEMAS DE TCC PARA “MELHORIAS DE PROCESSO” II. SUMÁRIO PADRÃO MÍNIMO OBRIGATÓRIA PARA TIPO DE TCC “MELHORIA DE PROCESSO” III. REQUISITOS ACADÊMICOS PARA O CONTEÚDO DO TCC Seguem os três tópicos. II – ESCOPO DOS TEMAS DE TCC PARA “ANÁLISE DE MERCADO” Mercados selecionados para análise podem ser mercados de produtos ou serviços.…

Rogério Adilson; SCHRAMP, Jaqueline. Prospecção de clientes internacionais: estudo de caso da empresa X. Revista Interdisciplinar Científica Aplicada, Blumenau, v.3, n.2, p.74-97, Sem I. 2009. Temática TCC. ISSN 1980-7031 PROSPECÇÃO DE CLIENTES INTERNACIONAIS: Estudo de Caso da Empresa X Rogério Adilson Lana 1 Jaqueline Schramp 2 RESUMO A empresa X é uma comercial exportadora e atua neste ramo desde 1992. Tem um quadro pequeno de colaboradores e conta com uma carteira de poucos…

Camila. Elaboração de um plano de marketing para KF3 Ltda. Revista Interdisciplinar Científica Aplicada, Blumenau, v.3, n.4, p.61-82, Sem II 2009. Temática TCC. ISSN 1980-7031 ELABORAÇÃO DE UM PLANO DE MARKETING PARA KF3 LTDA Rodrigo Mundim1 Camila Wosniak2 RESUMO As constantes mudanças que ocorrem no mundo impulsionam as organizações à busca pelo aperfeiçoamento contínuo para manterem-se competitivas e se manterem à frente de seus concorrentes. Este é um grande desafio às…

de CRM (Gestão de Relacionamento com o Cliente), onde identifica ... 2. Crm Segmentação Pastel - TrabalhosFeitos.com www.trabalhosfeitos.com/topicos/crm-segmentação-pastel/0 Grátis Artigos Acadêmicos em Crm Segmentação Pastel para estudantes. Use nossos ... produtos, os clientes podem ser agrupados de formas diferentes aos ... 3. Estudos De Caso Envolvendo Crm - TrabalhosFeitos.com www.trabalhosfeitos.com/topicos/estudos-de-caso-envolvendo-crm/0 de Relacionamento dos Clientes-CRM,…

realização dos Trabalhos de Conclusão de Curso - TCC de 2014. O Open House de TCC tem como objetivo promover o encontro de clientes, alunos e professores-orientadores. “A proposta do evento é a aproximação entre o cliente, a agência e a faculdade, em uma oportunidade na qual as etapas e profundidade do trabalho são esclarecidas, e temos a chance de agradecer a parceria dessa organização na formação de nossos alunos”, destaca a Profa. Ágatha Paraventi, supervisora de TCC em 2014. Ao…