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Interdisciplinar Científica Aplicada, Blumenau, v.3, n.4, p.61-82, Sem II 2009. Temática TCC.
ISSN 1980-7031
ELABORAÇÃO DE UM PLANO DE MARKETING PARA KF3 LTDA
Rodrigo Mundim1
Camila Wosniak2
RESUMO
As constantes mudanças que ocorrem no mundo impulsionam as organizações à busca pelo aperfeiçoamento contínuo para manterem-se competitivas e se manterem à frente de seus concorrentes. Este é um grande desafio às organizações e as empresas orientadas para o marketing buscam melhor entender as necessidades e desejos de seus clientes oferecendo soluções que irão satisfazê-los. Este relatório de estágio supervisionado teve como principal objetivo identificar quais ações poderiam ser apresentadas por meio de um Plano de
Marketing para KF3 Comunicação Visual Ltda. Entretanto antes de propor um Plano de marketing, realizou-se a análise do ambiente externo e interno da organização .A pesquisa desenvolvida foi do tipo exploratória, e descritiva, por meio de um levantamento de campo, em que dados primários foram obtidos por meio de entrevistas, por observação e por pesquisa do tipo cliente oculto. Os dados de natureza secundária foram coletados através da revisão bibliográfica e sites.
Aplicou-se também um questionário com os clientes atuais e os clientes potenciais.
Os dados foram interpretados de forma qualitativa, podendo ao final alcançar resultados desejados para o desenvolvimento do plano de marketing para a empresa. Palavras-chaves: Composto de marketing. Análise SWOT. Estratégias. Plano de
Marketing.
1 INTRODUÇÃO
Com
a
globalização,
as
organizações
necessitam
adaptar-se
constantemente a mudanças, pois este fato acarreta uma constante atualização e o desenvolvimento de diferenciais que visem assegurar a competitividade diante do mercado de atuação.
Para isto, é preciso observar, acompanhar e adaptar-se ao acelerado