Referencial Teorico Satisfaçao Dos Funcionarios

seus empregados. Palavras-chave:Qualidade de Vida no Trabalho, Satisfação, Produtividade, Motivação, Necessidades Básicas, Bem-estar. SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 05 1.1 PROBLEMA 05 1.2 HIPÓTESE 05 1.3 OBJETIVOS 06 1.3.1 Geral 06 1.3.2 Específicos 06 1.4 METODOLOGIA 06 2 REFERENCIAL TEÓRICO 06 2.1 QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO 06 2.2 MOTIVAÇÃO 09 2.3 SATISFAÇÃO 09 2.4 PRODUTIVIDADE 10 3 DESENVOLVIMENTO 10 4 CONCLUSÃO 16

UNIVERSITARIO DA UFSC Durante a estadia de um paciente no hospital é muito importante que ele se esteja sentindo bem, assim ajudando na sua recuperação, é por isso que os espaços de saúde são amplamente discutidos. Tanto para os pacientes como funcionários e visitantes, é importante que seja feita uma humanização dos ambientes para maior conforto e poder satisfazer as necessidades de todos. Esse assunto não é uma problemática só do Brasil, nos Estados Unidos também tem sido avaliado…

A SATISFAÇÃO DOS FUNCIONÁRIOS E SUA MOTIVAÇÃO Susana Rodrigues Barbosa* RESUMO Este artigo tem como propósito analisar os aspectos relacionados à satisfação e motivação dos funcionários no trabalho e o quanto são fundamentais no contexto organizacional. Diversas organizações buscam o uso de tais ferramentas com o intuito de que o trabalhador satisfeito sinta-se motivado e produza mais e com maior qualidade, colaborando para o crescimento da organização. Sabe-se que na…

Especialização em Gestão de Recursos Humanos da Faculdade Sumaré do estado de São Paulo. Orientador (a): Profª. Clarice Mitollo Bertani SÃO PAULO 2012 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 4 2 JUSTIFICATIVA 5 3 OBJETIVO 5 4 REFERENCIAL TEÓRICO 6 5 METODOLOGIA 6 CRONOGRAMA BIBLIOGRAFIA BÁSICA 1-Introdução Sabemos que a motivação humana para o trabalho permanece ainda como um dos grandes desafios dentro da realidade das…

INTRODUÇÃO ..................................................................................................... 03 2. JUSTIFICATIVA ................................................................................................... 05 3. REFERENCIAL TEÓRICO ................................................................................... 07 3.1 Historiam, origem e conceito .............................................................................. 07 3.2 Emprego e qualificação…

Cada agência possui dois indicadores de acompanhamento: o de produção (que recebe o nome de Super Ranking) e o de qualidade operacional (que é denominado por Avaliação de Qualidade Operacional - AQO). Através destes indicadores e da percepção dos funcionários, queremos analisar se os objetivos do banco quanto ao Programa A+ estão sendo alcançados. 4. FORMULAÇÃO DO PROBLEMA A aplicação do Programa A+ trouxe melhorias importantes para ambientação da agência e influência para os…

Grande do Norte, com o objetivo de conhecer se esta proporciona qualidade de vida aos seus funcionários. Ficou entendido na pesquisa que a Empresa deve dar mais ênfase à QVT, tornando-se necessário a elaboração de um programa de QVT. Os funcionários, de acordo com a pesquisa, mostraram-se levemente satisfeitos com as ações da Empresa visando obter a qualidade de vida no trabalho, uma vez que um funcionário satisfeito transmite esse sentimento ao cliente, tornando-o motivado com relação…

TRABALHO DE GESTÃO DE PESSOAS SATISFAÇÃO NO TRABALHO: UMA ANÁLISE DOS FUNCIONÁRIOS DA EMPRESA MAC LAREN OIL ESTALEIROS LTDA GABRIEL BRAGA LEONARDO GOMES GUILHERME MAC LAREN PABLO TINOCO ADMINISTRAÇÃO 2013.1 GABRIEL BRAGA LEONARDO GOMES GUILHERME MAC LAREN PABLO TINOCO SATISFAÇÃO NO TRABALHO: UMA ANÁLISE DOS FUNCIONÁRIOS DA EMPRESA MAC LAREN OIL ESTALEIROS LTDA Pesquisa apresentada ao Curso de Graduação

Passamos hoje por uma conjuntura de dinamização dos processos de produção de bens e serviços corroborando a idéia de desburocratização do serviço público em prol de uma máquina mais ágil, e eficaz. Este trabalho tem como objetivo o levantamento de referencial teórico e conseqüente análise do clima orgazanicional como fator motivacional preponderante entre a boa prestação de serviços e a má prestação de serviços. A pesquisa se caracteriza como qualitativa e se baseou em dados obtidos na…

..................................................................... 17 4 REFERENCIAL TEÓRICO .................................................................................... 18 4.1 Marketing de Relacionamento......................................................................... 18 4.2 Qualidade de Serviços .................................................................................... 19 4.3 Satisfação do Cliente .................................................................