Questionário 4 Gestão De Marketing

DE DECISÕES DE MARKETING ARTIGO – MARKETING Cláudio Luiz Chiusoli Doutor em Administração pela FEA-USP Docente da UNOPAR– Universidade do Norte do Paraná E-mail: cláudio.chiusoli@unopar.br Recebido em: 3/7/2008 Aprovado em: 11/3/2009 Marionei Pacagnan Doutor em Administração pela FEA-USP Docente da UEL – Universidade Estadual de Londrina E-mail: marionei@uel.br RESUMO O presente artigo se propõe verificar como as organizações utilizam as informações de marketing…

atualidade, grande parte dessa atenção especial à essa área iniciou-se na década de 70 quando o consumismo estava em alta. De acordo com K. Douglas Hoffman, John E.G. Bateson ( 2003,p.327), “A satisfação do cliente é uma das áreas mais estudadas em Marketing. Nos últimos 20 anos, foram publicados mais de 15 mil artigos acadêmicos e editoriais sobre esse tópico.” Num ambiente cada vez mais competitivo entre empresas que, via de regra, oferecem produtos similares, é na satisfação de…

SUMÁRIO 1 TEMA 04 2 DELIMITAÇÃO DO TEMA 04 3 PROBLEMAS ..................................................................................................................... 04 4 HIPOTESE 04 5 OBJETIVO 04 5.1 OBJETIVOS ESPECIFÍCOS 04 6 JUSTIFICATIVA ...............................................................

TEÓRICO 2.1 Histórico da qualidade Durante os anos a Gestão da Qualidade passou por vários processos começando pela fase dos artesãos, onde somente uma pessoa exercia todo empreendimento e comandava todos os aspectos da qualidade. Após alguns anos passou-se a ter a subdivisão das tarefas onde começa a entrar teorias de Taylor, e tendo uma maior inspeção na qualidade dos produtos oferecidos aos clientes, passado algum tempo com a guerra, a Gestão da qualidade trás índices estáticos,…

da Pesquisa. Curso de Administração, Área das Ciências Sociais Aplicadas, Universidade do Oeste de Santa Catarina, Campus de Xanxerê. Professora: Elizandra Iop Xanxerê 2013 SUMÁRIO 1 PREFERÊNCIA DOS CLIENTES EM RELAÇÃO AOS PRODUTOS ESTÉTICOS . 4 1.1 PROBLEMA DE PESQUISA ...................................................................................... 5 1.2 OBJETIVOS ................................................................................................................…

SUCESSO BELO HORIZONTE 2013 FRANQUIAS-CHAVES PARA O SUCESSO Trabalho apresentado ao Curso de Bacharelado em Administração da UNOPAR – Universidade Norte do Paraná, para a disciplina de Gestão de pessoas, Mercado de Capitais, Estratégia de Marketing, Negociação, Responsabilidade Social e Ambiental, Pesquisa de Mercado. Professores: Elizete Zampronio, Karen Hiramatsu, Henry Nonaka, Lissandro Falkowiski, Sérgio Goes, Gislene Fregonese.

Faculdade Novos Horizontes, como requisito parcial para a obtenção do título de Mestre em Administração. Orientadora: Profª. Drª. Cristiana Fernandes De Muÿlder Área de Concentração: Organização e Estratégia Linha de Pesquisa: Tecnologias de Gestão e Competitividade Belo Horizonte 2010 11 12 AGRADECIMENTOS Agradecer em poucas páginas é tarefa ingrata, principalmente por ter sido uma jornada de grandes obstáculos. Para iniciar o mestrado era necessário que eu…

ADMINISTRAÇÃO ANTONIO ROBERT CARVALHO DA SILVA CLAUDIANA DOS SANTOS RODRIGUES MARKETING PESSOAL COMO DIFERENCIAL COMPETITIVO: um estudo acerca das práticas organizacionais desenvolvidas na Distribuidora Medeiros na cidade de Bacabal-MA. BACABAL-MA 2014 ANTONIO ROBERT CARVALHO DA SILVA CLAUDIANA DOS SANTOS RODRIGUES MARKETING PESSOAL COMO DIFERENCIAL COMPETITIVO: um estudo acerca das práticas…

Marconi Freitas da Costa; Neilza Oliveira de Queiroz eGesta, v. 5, n. 4, out.-dez./2009, p. 122-140 RELEVÂNCIA DA ATMOSFERA DA LOJA NO VAREJO DE MODA RELEVANCE OF THE STORE’S ATMOSPHERE IN RETAIL OF FASHION Marconi Freitas da Costa Neilza Oliveira de Queiroz Resumo O presente trabalho teve como objetivo analisar relevância da atmosfera da loja como uma ferramenta estratégica capaz de influenciar no comportamento de compra do consumidor. Foi feita uma pesquisa quantitativa com uma

XZ, Consultores Direcção e Gestão de Empresas Módulo nº. 8 – GESTÃO DE MARKETING Objectivo do questionário: Avaliar o grau de satisfação dos clientes do café XPTO, relativamente aos produtos que oferece e ao serviço propriamente dito, com objectivo de adaptar o café a necessidades que possam surgir. Trata-se de um café que se encontra localizado perto de estabelecimentos de ensino. Forma de inquérito: Pessoal Localidade: Braga Público-alvo:…