Questionario Sobre Comportamento Consumidor

marketing e monitoram o desempenho dos produtos ou serviços oferecidos ao consumidor, descobrindo na prática, as necessidades e desejos dos consumidores e se os produtos hoje oferecidos satisfazem a estas necessidades e desejos. Pesquisa de marketing é o planejamento, a coleta, a análise de dados relevantes para a tomada de decisões, e ainda segundo a American Marketing Association, pode ser a ferramenta que liga o consumidor, o cliente e o público ao profissional de marketing por meio…

primeiro é o Enquadramento Teórico e o segundo a Aplicação da Teoria ao Produto por nós criado e desenvolvido. “O marketing é um conjunto de métodos e de meios que uma organização dispõe para promover, nos públicos pelos quais se interessa, os comportamentos favoráveis à realização dos seus próprios objectivos” LINDON, Denis; LENDREVIE, Jacques; LÉVY, Julien; DIONÍSIO, Pedro; RODRIGUES, Joaquim Vicente. Mercator XXI – Teoria e Prática do Marketing. Lisboa: Publicações Dom Quixote, 10ª…

INTRODUÇÃO Este trabalho, caracterizado como um estudo de caso, teve como estratégias para sua elaboração a pesquisa bibliográfica, a aplicação de questionário e a entrevista semiestruturada, visando analisar a posição atual de uma empresa em relação à fidelização de seus clientes, a fim de que, a partir do levantamento dessa situação, se pudesse elaborar um planejamento adequado para se conseguir, em curto prazo, aumentar o nível

e promoção 4 2.1.1.1 Produto 4 2.1.1.2 Preço 4 2.1.1.3 Praça 4 2.1.1.4 Promoção 5 2.2 MARKETING II 6 2.2.1 Principais características do cliente-alvo da empresa? 6 2.2.2 Ações realizadas pela empresa para conhecer as características, gostos e comportamento dos clientes? 6 2.2.3 Principal diferencial do produto ou serviço da empresa? 6 2.2.4 O produto está totalmente de acordo com as expectativas dos clientes? É necessário modificações? 6 2.2.5 A empresa busca inovar seu produto? Com que…

.....24 APÊNDICES...............................................................................................................25 APÊNDICE 1: SUMÁRIO DA MONOGRAFIA............................................................26 APÊNDICE 2: QUESTIONÁRIO DE PESQUISA.......................................................27 1 TEMA Comunicação empresarial

apresenta uma pesquisa científica com a finalidade de obter resultados sobre a influência dos comerciais na hora de comprar para os alunos da Univap. Seus autores devem comprovar se os comerciais ou as propagandas influenciam os consumidores na tomada de decisões de uma compra. Estes dados foram extraídos de uma pesquisa de campo feita com 56 alunos da Univap, a partir dos resultados dessa pesquisa, se analisará qual o tipo de consumidores e quais lojas mais agradam os universitários da…

SEGeT – Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia 1 Um estudo sobre a fidelização de clientes a partir de estratégias de marketing de relacionamento no segmento de farmácias e drogarias Paula Fernanda Prado Pereira Fabrício César Bastos UNIBAN paulafernandaprado@yahoo.com.br PUC-SP fabricb@hotmail.com RESUMO: O objetivo geral do presente artigo foi verificar como as estratégias de Marketing de Relacionamento podem contribuir para o aumento do índice de…

ESTRATÉGICO PATRÍCIA PINHEIRO DO NASCIMENTO MARKETING DE RELACIONAMENTO, ESTRATÉGIA PARA FIDELIZAÇÃO DOS CONSUMIDORES DAS LOJAS BABYBABY Fortaleza – CE 2011 MARKETING DE RELACIONAMENTO, ESTRATÉGIA PARA FIDELIZAÇÃO DOS CONSUMIDORES DAS LOJAS BABYBABY Patrícia Pinheiro do Nascimento² Alexandre Magno³ RESUMO Atualmente estudos sobre o comportamento do consumidor e a fidelização, vêm ganhando destaque na economia do Brasil e no mundo, principalmente na…

FERRAMENTA PARA A PESQUISA DE MARKETING Resumo No mundo contemporâneo as empresas utilizam cada vez mais o SMS (Sistema de Mensagens Curtas) como instrumento de comunicação, informação e pesquisa. Este trabalho tem como objetivo trazer informações sobre as etapas da pesquisa de marketing, podendo assim ser compreendida a importância quanto ao sucesso das empresas que conseguem através desta ferramenta assimilar as reais necessidades e desejos de seus clientes. Conclui-se que o SMS…

Desenvolvida na disciplina Comportamento Organizacional à Anhanguera Educacional, sob orientação da professora Marli Puertas. Santo André 2015 ETAPA 1 Passo 1 Criar um nome para a empresa de consultoria da qual faz parte. Propagar (MKT) Passo 2 Pesquisar sobre os temas: Liderança, Maiêutica e Visão Sistêmica. Liderança: A arte de comandar