Questionario Sobre Comportamento Consumidor

A mudança do comportamento do consumidor após a implementação da Lei Seca | | | | | | | | | | | | Resumo: A lei Nº 11.705 de 19 de Julho de 2008, aprovada pelo presidente Luiz Inácio Lula da Silva e que ficou conhecida como Lei Seca, estabeleceu normas mais rígidas e…

que 80% dos consumidores online com idade entre 25 e 59 anos têm renda média de R$ 3.560,79. Por outro lado, os consumidores de “varejo tradicional” na mesma faixa etária possuem renda média de R$ 1.444,52. A pesquisa aponta a falta de acesso e de familiaridade com a internet como principais fatores para consumidores do “varejo tradicional” não entrarem no mundo online. Outra justificativa é a preferência quanto a forma de pagamento, geralmente realizada em dinheiro. Já os consumidores…

Rachel Matos Walter A PERCEPÇÃO DE CONSUMIDORES FRENTE AO APELO RACIONAL OU EMOCIONAL UTILIZADOS NA PUBLICIDADE DE CAUSAS SÓCIOAMBIENTAIS Santa Maria, RS 2010 2 Rachel Matos Walter A PERCEPÇÃO DE CONSUMIDORES FRENTE AO APELO RACIONAL OU EMOCIONAL UTILIZADOS NA PUBLICIDADE DE CAUSAS SÓCIOAMBIENTAIS Trabalho Final de Graduação apresentado ao Curso de Comunicação Social: Publicidade e Propaganda – Área de Artes, Letras e Comunicação, do Centro Universitário Franciscano,…

FELIPE SCHAFER marcosfelipeschafer@gmail.com – CPF: 014.236.270-08 O HÁBITO DO FLORIANOPOLITANO DE FAZER RECLAMAÇÕES SOBRE PRODUTOS E SERVIÇOS QUANDO INSATISFEITO: relatório de pesquisa Florianópolis 2013 2 EDUARDO LUIZ MENDONÇA GIORGIO GROTTO MARCOS GUSTAVO MACHADO DE ALMEIDA MARCOS FELIPE SCHAFER O HÁBITO DO FLORIANOPOLITANO DE FAZER RECLAMAÇÕES SOBRE PRODUTOS E SERVIÇOS QUANDO INSATISFEITO: relatório de pesquisa Trabalho de campo da disciplina Pesquisa …

física e um bom relacionamento com o cliente faz despertar seu interesse em visitar a empresa. Para aprofundar o assunto foi feito um estudo de caso na empresa Cinderela Calçados da cidade de Fernandópolis-SP. Utilizando como meio de pesquisa, dois questionários aplicados aos clientes externos e internos para mensurar o grau de satisfação dos mesmos em relação à empresa. Conclui-se neste trabalho que através das agregações de valores que a empresa estudada oferece aos seus clientes, os…

finalidade de avaliar o processo decisório do corretor de seguro fiança locatícia, opinião esta, coletada através de entrevistas, que geraram várias assertivas sobre o assunto. Com a determinação destas assertivas, desenvolvemos um questionário que foi aplicado em 112 corretores que operam com o seguro fiança locatícias no Brasil. Este questionário buscou medir a concordância dos demais corretores com relação às assertivas coletadas na primeira fase desta pesquisa. Entre estes vários…

indivíduo ao comprar, pagar e consumir um produto passa por um processo que envolve várias situações, como influências externas e internas, papéis de compra, necessidades, pois cada indivíduo age diferente do outro e por isso também se torna um consumidor diferente. Diversos fatores podem influenciar a compra; como a necessidade, a moda, o capital, e entre tantos fatores aborda-se neste trabalho a influência que o estilo musical rock tem no consumo de vários produtos de diferentes seguimentos

de fabricação existentes e disponíveis, materiais existentes e disponíveis. Etnográfica: estudo baseado em observações e entrevistas com objetivo de conhecer as ações e comportamento de outras pessoas. Comportamento do consumidor: conhecer os hábitos de consumo, conhecimento de marca, sentimentos e outros aspectos do consumidor De produto Satisfação e expectativas; Teste de conceito e de produto; Hábitos e atitudes; Imagem de produto e de marca. Preço Avaliação de…

relações existentes entre internet e as operadoras de turismo e consumidores, baseando se nas inovações do comércio eletrônico via internet. Procurou-se destacar quais as vantagens e desvantagens deste novo modelo de negócio para as operadoras de turismo e para o consumidor. De acordo com os resultados da pesquisa descritiva e com ordem de preferência, tratando-se de uma amostragem não probabilística por conveniência, com aplicação de questionário online e disponibilizado em redes…

Administração de Empresas da FNC - Faculdade Nossa Cidade Carapicuíba - SP Abril/2012 RELATÓRIO DA PESQUISA DA CANTINA 1. PRIMEIRA ETAPA: IDENTIFICAÇÃO E FORMULAÇÃO DA OPORTUNIDADE/PROBLEMA DA PESQUISA A realização da pesquisa sobre a Cantina da Faculdade Nossa Cidade teve como objetivo principal compreender e mensurar a satisfação dos clientes com o pacote de atendimento oferecido pela Cantina, arranjo físico despendido para realização do atendimento aos…