Aula Pesquisa MKT
A escolha depende de vários fatores: os objetivos da pesquisa, o tipo de informação pretendida, a natureza do público-alvo e a combinação de prazo e orçamento disponíveis.
1.1. Alguns tipos específicos de Pesquisa de Mercado
Além daquelas que vimos na Unidade 1, também podemos trabalhar outros tipos específicos de Pesquisa de Mercado, como vemos a seguir:
Bibliográfica: base teórica necessária à solução do problema e normas.
Design: características dos produtos concorrentes e similares atuais.
Tendências: na perspectiva da solução do problema.
Tecnologias e materiais: processos de fabricação existentes e disponíveis, materiais existentes e disponíveis.
Etnográfica: estudo baseado em observações e entrevistas com objetivo de conhecer as ações e comportamento de outras pessoas.
Comportamento do consumidor: conhecer os hábitos de consumo, conhecimento de marca, sentimentos e outros aspectos do consumidor
De produto Satisfação e expectativas; Teste de conceito e de produto; Hábitos e atitudes; Imagem de produto e de marca.
Preço
Avaliação de preço para produtos/serviços; Teste de sensibilidade a preços; Avaliação de custo x benefícios.
Comunicação
Pré-teste de propaganda; Pós-teste de propaganda; Avaliação de conceitos para campanhas.
Distribuição
Satisfação e expectativas dos canais; Avaliação/ aceitação para novos canais.
Mercado Alvo Segmentação psicografia; Potencial para produtos/ serviços.
2. FONTE DE DADOS
O método de pesquisa, seja ele exploratório, descritivo, ou causal, é escolhido de acordo com o objetivo da pesquisa. Em seguida, devemos selecionar que fonte de dados que usaremos. Os dados de uma pesquisa podem ser de dois tipos: dados secundários e primários.
2.1. Dados Primários
Uma característica marcante dos dados primários é que são dados coletados diretamente pelo pesquisador para atender aos objetivos específicos de uma pesquisa. Em oposição aos dados