Qualidade Do Serviço Turistico

diferentes tipos de turistas, por que uns preferem a praia e outros o “campo”? E antes de responder a estas questões é necessário descrever e entender a diversidade turística (Nash: 1994), pois é através dela é que podemos entender melhor os processos turísticos, e o nascimento de novas formas de turismo à margem das produzidas pela indústria turística, pois o certo é que hoje em dia tudo ou quase tudo é potencialmente conversível em “turismo”, uma etiqueta social de boa rentabilidade…

natureza. O Turismo Sustentável tem vindo a crescer cada vez mais porque ao contrário dos outros tipos de turismo, o turismo sustentável tem por base as viagens individuais com a atividades voltadas para a natureza e alojamentos simples (mas com serviços diversificados). Estes poucos fatores são alguns dos principais motivos que levam os turistas de todos os pontos do mundo a terem contacto direto com o meio natural, respeitando sempre a preservação e focando a questão da preservação ambiental.

................................ 07 4. Estudo de Mercado ........................................................................................................... 06 4.1.Análise de Mercado ……………………………………………………………………… 07 4.2. Produtos Turísticos Potenciais ......................................................................................... 08 4.3. Fornecedores …………….................................................................................................. 09…

PLANEAMENTO TURÍSTICO Curso Profissional: Técnico de Turismo Ambiental e Rural Disciplina: Turismo e técnicas de gestão Índice Apresentação e objectivos…………………………………………….………………………………....….2 1. Planeamento Turístico………………………………………………………………………………………..3 1.1. Noção………………………………………………………………………………………….3 1.2. Etapas…………………………………………………………………………………….…..4 1.2.1. Análise da procura………………………………………………..………………..5 1.2.2. Análise da oferta……………………………………………………………………10 1.2.3. Previsão

ANÁLISE MACROAMBIENTAL PARA UM PLANEJAMENTO TURÍSTICO SUSTENTÁVEL: O CASO DE CABEDELO, PB Vera Lúcia de Almeida Simões 1 Introdução A atividade turística vem crescendo em todo mundo. Com isso, os incentivos em âmbito nacional para o turismo interno têm provocado um repensar em algumas localidades turísticas. Segundo Rose (2002, p. 41): Algumas localidades estão se conscientizando e descobrindo que possuir um ou mais atrativos, de ordem natural somente, não é suficiente para manter a…

fundamentação de estudos de casos que evidenciaram a influência e importância econômica do turismo na economia dos municípios. Perguntas como: “O turismo influencia a economia local?”, ou ainda: “Quais as condicionantes para tornar-se destino turístico e ter alavancagem e diversificação na economia local?”, são perguntas que nortearam o trabalho de pesquisa, cujo objetivo foi verificar a influência do turismo na economia do município de Sapiranga, especificamente. Elaborou-se uma…

Conceitos de Marketing UC: Marketing Turístico CET – GAT Portimão, 2013 1 1. Introdução ao Marketing 1.1. Conceitos 1.2. O Marketing como filosofia e como atividade 1.3. Marketing estratégico no Turismo 1.4. Qualidade nos serviços Turísticos e a satisfação do consumidor 2 1.1. Conceitos A MASSIFICAÇÃO DA OFERTA 3 ORIENTAÇÃO PARA O CONSUMIDOR O propósito de um negócio é captar e manter satisfeitos os consumidores rentáveis (Levitt, 1986) Consumidores…

turismo 7 2. Procura e motivações turísticas 49 1. O conceito de turismo 1. A procura turística 50 1.1. Noção e tipos de procura turística 1.2. Necessidades turísticas 1.3. Utilidade turística 1.4. Elasticidade da procura turística 1.5. Consumo turístico 50 52 53 55 56 2. Determinantes da procura turística 60 2.1. Determinantes estruturais 2.2. Determinantes conjunturais 60 63 3. Dimensão e características da procura turística 65 3.1. Características comportamentais do…

internacional no campo do turismo. Funciona como um fórum global para questões de políticas turísticas e como fonte de conhecimento prático sobre o turismo PIB – O produto interno bruto (PIB) representa a soma (em valores monetários) de todos os bens e serviços finais produzidos em uma determinada região (qual seja, países, estados, cidades), durante um período determinado (mês, trimestre, ano, etc.). O PIB é um dos indicadores mais utilizados na macroeconomia com o objectivo de…

médio de 7% ao ano. Com base nisso, alguns países atribuem a esse importante segmento econômico parte da tarefa de equilibrar e até obter superávit em suas balanças de serviços apenas com receitas advindas do turismo. Já os países em desenvolvimento, analisam o turismo como uma das alternativas capazes de induzir melhoria na qualidade de vida de suas populações, gerando renda e emprego, principalmente em regiões possuidoras de paisagens exóticas. O Brasil já é a 13ª maior economia…