Qualidade Do Serviço Público

usuários do serviço de saúde. Aluna Aluna Aluna CANOAS/RS 2008.1 Aluna Aluna Aluna O absenteísmo na enfermagem e suas implicações para o trabalhador, a Instituição e usuários do…

PRESENCIAL COM SUPORTE ead BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO – módulo marketing de serviços Gisele Araújo ferreira dos santos -266272012 portfólio 3 Marketing de serviços Guarulhos 2013 Gisele Araujo Ferreira dos santos - 266272012 portfólio 3 Marketing de serviços Trabalho apresentado ao Curso de Admistração da Faculdade ENIAC para a disciplina de Marketing de serviços. Profº Julio Cézar Guarulhos 2013 Desenvolvimento de…

no bairro São José. O setor de atividade é serviços (alimentação). O Horário de funcionamento inicial é de Terça á sábado de 12:00 ás 23:00 e domingo e feriados de 12:00 ás 18:00 .O restaurante tem capacidade mínima de atendimento para 150 pessoas distribuídas em sua área interna com 50 mesas e 200 cadeiras. A Imagem que o restaurante PAIXÃO DE MINEIRO quer passar é de um estabelecimento que fornece comes e bebes típicos de Minas gerais para um público de classe média e alta . Nós os…

SOARES DE SOUZA A QUALIDADE COMO RESULTADO DOS AVANÇOS TECNOLÓGICOS GERADOS NA FOLHA DE PAGAMENTO DO SERVIDOR PUBLICO DO ESTADO DE RORAIMA Boa Vista – RR 2011.2 MANUELA SARAH FERREIRA MARIA EVA BARROS FERREIRA MARIA LINETE MENDES DE SOUSA MARIA ROZANA ARAUJO DE OLIVEIRA PAULO NASCIMENTO ROSILENE BRÁZ DIAS SONIA SOARES DE SOUZA A QUALIDADE COMO RESULTADO DOS AVANÇOS TECNOLÓGICOS GERADOS NA FOLHA DE PAGAMENTO DO SERVIDOR PUBLICO DO ESTADO DE RORAIMA

Silva Kamila Massuqueto RESUMO A qualidade dos serviços prestados na administração pública há muito tempo vem sendo questionada. Este artigo pretende demonstrar como o capital humano pode ser um importante instrumento para alcançar melhorias nos resultados das organizações, principalmente na gestão pública. Apresenta as formas nas quais o Endomarketing como fator motivacional procura propiciar uma condição onde o público interno se utilize de valores como:…

alternativa de transporte em substituição ao automóvel, trazendo melhora na qualidade de vida em função da diminuição da poluição, congestionamentos, acidentes de trânsito, investimento na melhoria de vias entre outras. Proporciona a ocupação e uso mais racional do solo urbano, contribuindo para tornar as cidades mais humanas e mais eficientes no tocante ao transporte público, sistemas viários e infraestrutura dos serviços públicos. Desenvolvimento econômico e de atividades sociais tais…

atribuições são repartidas entre órgãos públicos pertencentes a uma única pessoa jurídica, mantendo a vinculação hierárquica. Exemplos de desconcentração são os Ministérios da União, as Secretarias estaduais e municipais, as delegacias de polícia, os postos de atendimento da Receita Federal, as Subprefeituras, os Tribunais e as Casas Legislativas” (Alexandre Mazza, Ob. Cit., p. 131) Administração Direta: “O conjunto formado pela somatória de todos os órgãos públicos recebe o…

Dados do empreendimento 3 1.4. Missão do Empreendimento 3 1.5. Setores de Atividade 4 1.6. Forma Jurídica 4 1.7. Enquadramento Tributário 4 1.8. Capital Social 4 1.9. Fonte de Recursos 4 2. Análise de Mercado 5 2.1. Estudo dos clientes 5 2.1.1. Público alvo (perfil dos clientes) 5 2.1.2. Comportamento dos clientes (interesses e o que os levam a comprar) 6 2.1.3. Área de abrangência (onde estão os clientes?) 6 2.2. Estudo dos concorrentes 7 2.2.1. Conclusão estudo de concorrente 7 2.3. Estudo dos

melhorar a qualidade de vida de sua população, seus cidadãos estão progressivamente se adaptando a estas mudanças e crescendo junto com estas. Dentro deste novo panorama cresce a necessidade de se buscar uma maior qualidade de atendimento a este cidadão mais exigente. No serviço público esta expectativa não poderia ser diferente. Mas o que se verifica ao examinarmos o atual padrão da qualidade dos serviços públicos prestados no país é que este permanece, lamentavelmente, aquém de um…

Serviços Públicos Serviço Público é todo aquele prestado pela Administração ou por seus delegados, sob normas e controles estatais, para satisfazer necessidades essenciais ou secundárias da coletividade ou simples conveniência do Estado. A distribuição dos serviços públicos devem atender a critérios jurídicos, técnicos e econômicos, que respondem pela legitimidade, eficiência e economicidade na sua prestação. Princípios aplicáveis à prestação do serviço público São eles: LIMPE(legalidade