Qualidade De Produtos

Definir e documentar as estratégias da JACPA Fabricante de carrinho de rolimã, a política da qualidade, metas da qualidade e a evidência do comprometimento da direção com a implantação e manutenção do sistema de gestão da qualidade. A JACPA BUSCA ATENDER AS ESPECIFICAÇÕES DO CLIENTE, REQUISITOS DAS NORMAS APLICÁVEIS E A SATISFAÇÃO DOS CLIENTES ATRAVÉS DA EFETIVA APLICAÇÃO DO SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE BUSCANDO A MELHORIA CONTÍNUA DE SEU PROCESSO PRODUTIVO. ESCOPO…

ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE Introdução A primeira abordagem de qualidade dentro das organizações visava a uniformidade dos processos e não havia uma preocupação explícita com a qualidade. A produção em massa abriu as postas para a pesquisa da qualidade. Como qualidade era sinônimo de uniformidade e o controle de todas as peças produzido era muito demorado, surgiu o controle estatístico da qualidade. Como definir Qualidade? Não há uma definição…

QUALIDADE Professor José Alberto DEFINIÇÕES DE QUALIDADE Existem diferentes definições de qualidade. Consideramos como mais relevantes as cinco definições a seguir: Transcedental: nessa definição, entendese qualidade como sendo constituída de padrões elevadíssimos, universalmente reconhecidos; Focada no produto: nessa definição a qualidade é constituída de variáveis e atributos que podem ser medidos e controlados; DEFINIÇÕES DE QUALIDADE Focada no usuário: segundo…

QFD das quatro fases Foi a primeira versão existente do QFD. Criado por Macabe e divulgado nos EUA por Don Clausing (CLAUSING, 1993) e pela American Supplier Institute (ASI). Definia uma sequência rígida de desdobramento da qualidade: planejamento do produto; componentes, planejamento do processo e planejamento da produção. QFD estendido No QFD-Estendido a construção das matrizes obedece a lógica de sistema: as informações entram no sistema na primeira fase, como requisitos do…

sobre qualidade dos bens, produtividades dos trabalhadores, etc.. A existência de informação imperfeita afeta a alocação de recursos e o sistema de preços. Introdução: Introdução Mercados reais: informação sobre qualidade dos bens pode ser impossível ou cara Mercado de trabalho: esforço por hora trabalhada é diferenciado – trabalho não é um produto homogêneo Carros usados: bom estado ou 'abacaxi' Incerteza na Qualidade e o Mercado de Produtos de Qualidade Duvidosa: Incerteza na…

ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE Na administração o foco da qualidade nasceu para resolver, em primeiro lugar, o problema da padronização, reconhecendo que a qualidade e fundamental para o sucesso das empresas e que é preciso gerenciamento para manter padrão consistente dos produtos, bens e serviços oferecidos aos clientes. Vario princípios que contribuem para o alcance da qualidade nas organizações foram identificados por praticantes e estudiosos da administração. A ideia de fazer bem…

Qualidade de Software Engenharia e Arquitetura de Software João Caldas Júnior Elisamara de Oliveira 1 Qualidade de Software Introdução.............................................................................................. 4 A Importância da Qualidade de Software .............................................. 4 Conceitos Fundamentais de Qualidade ............................................................ 4 O que é Qualidade de Software ..................................

O que é Qualidade? Qualidade, no contexto do Inmetro, compreende o grau de atendimento (ou conformidade) de um produto, processo, serviço ou ainda um profissional a requisitos mínimos estabelecidos em normas ou regulamentos técnicos, ao menor custo possível para a sociedade. Segundo o ISO - INTERNATIONAL STANDARDIZATION ORGANIZATION – responsável pelas normas de Qualidade em diversos setores no mundo inteiro, “Qualidade é a adequação ao uso. É a conformidade às exigências”. Quando falamos

Faculdades Del Rey Gestão da qualidade Prof: Alessandro Ludmila Vianna 1.Por que o conceito da qualidade é dinâmico? Que reflexos existem dessa constatação no gerenciamento da qualidade? O conceito de qualidade é dinâmico, pois possui diversos modos de entendimento uma vez que para cada pessoa ele é definido de uma maneira. Ao longo do tempo o conceito de qualidade vem sofrendo alterações de acordo com a percepção do cliente/consumidor Estas mudanças se devem em razão

QUALIDADE: FUNDAMENTOS E CONCEITOS A filosofia da qualidade tem como princípios: total satisfação dos clientes, gerência participativa, desenvolvimento do ser humano, constância de propósitos, aperfeiçoamento contínuo, gerência de processos, delegação, disseminação de informações, garantia de qualidade e não aceitação de erros. Focando no desejo pela Qualidade e principalmente aperfeiçoamento contínuo. Segundo Gianesi (1994) temos a seguinte afirmação: “Ainda que as expectativas dos clientes,