Qualidade Atendimento Serviços Aéreos

|Macro-|Ambiente Demográfico |A empresa procura operar em rotas curtas no eixo Rio - São Paulo e Brasilia - Belo | |Ambien| |Horizonte que concentram 70 % do tráfego aéreo. | |te | | | | |Ambiente Sócio-Cultural

INTRODUÇÃO Este relatório descreve as atividades referentes ao período de estágio curricular obrigatório do curso de Gestão de Custos Logísticos, realizado na empresa Linex Express, que atua na prestação de serviços de transporte nos modais rodoviário e aéreo em todo território nacional especializada no transporte de produtos farmacêuticos de alto valor agregado entre outros, têm filiais em todo o Brasil, presente em mais de 100 aeroportos. O estágio teve inicio no dia 26

Introdução Este trabalho visa apresentar uma metodologia de avaliação de desempenho organizacional e sua aplicação em uma organização, que neste caso é a GOL, pertencente ao setor aéreo. A GOL Linhas Aéreas Inteligentes S/A nasceu em 2001 com uma estratégia de low-cost, low-fare. No estudo, serão primeiramente apresentados maiores detalhes sobre a empresa e o contexto desta. Posteriormente, serão apresentadas diversas metodologias de avaliação desempenho pré-existentes, a partir das quais será

.............................................................................................................. 6 TRANSPORTES ......................................................................................................... 7 Transportes aéreos .................................................................................................. 8 Transportes terrestres .............................................................................................. 9 Transporte rodoviário .

do mundo em Nutrição, Saúde e Bem-Estar. Em todos os países onde está presente, o foco de suas atividades é melhorar a qualidade de vida das pessoas com produtos saudáveis e saborosos. Rede de Super-Mercado Campelo (TO) – Cliente (Rodoviário) Rede de Super-Mercado Santa Lucia (AP) – Cliente (Aéreo/Rodoviário) Rede de Super-Mercados Hippo (SC) – Cliente (Rodoviário ou Aéreo) II - Empresa Executora A Phoenix Distribuidora com sede em Tocantins, tem dirigido seu…

OLIVEIRA, 3410 BAIRRO DOS PIMENTAS/GUARULHOS-SP/CEP07252-000 MISSÃO Oferecer soluções integradas de produtos e serviços para infra-estrutura de instalações e acabamentos para construção civil. VALORES: * Adotar políticas para sempre ouvir o cliente, com a finalidade de oferecer produtos e serviços em consonância com suas expectativas. * Buscar a excelência no atendimento em todas as áreas, excedendo as expectativas dos clientes, desde o primeiro contato até o pós-venda. …

distribuição, uma vez que houve uma redução nos altos custos trabalhistas e de expansão, ampliando seu mercado consumidor. O agente de viagens passou a ser utilizado como agente de venda de seus produtos capazes de efetuar reservas, e emitir bilhetes aéreos, além de aconselhar os clientes quanto as melhores rotas, escalas e conexões, e tarifas mais baratas. – Estrutura Organizacional e perfil dos funcionários As agências de porte significativo, classificadas como médias ou grandes,…

............................. 1.2 OBJETIVO SOCIAL E MERCADO 1.3 PRODUTOS E/OU SERVIÇOS 2 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA........................................................................... 2.1 ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS 2.2 OPERAÇÕES DE TERMINAIS E ARMAZÉNS................................................ 2.3 TRANSPORTES, DISTRIBUIÇÃO E SEGUROS 2.4 LOGÍSTICA INTERNACIONAL 2.5 QUALIDADE EM SISTEMAS LOGÍSTICOS 3 ANÁLISE E INTERPRETAÇÃO DOS DADOS 3.1 APRESENTAÇÃO

A AGREGA Comex é especialista em assessoria aduaneira, serviços de importação e exportação tendo como parceiros empresas em diversas áreas de atuação. Oferece ao mercado a experiência de mais de dez anos em desembaraço aduaneiro nos processos de importação e exportação de cargas, desenvolvendo serviços personalizados e moldados às operações de cada cliente. É composta por profissionais especializados em comércio exterior, com amplo conhecimento de mercado, estando apta a oferecer todo o apoio

Atividade Prática Supervisionada: Tecnologia e Organização da Informação Orientador Dirceu Azevedo Santo André 2014 Universidade Anhanguera de São Paulo UNIAN/SP Gestão em Tecnologia da Informação Análise do passado, Presente e Futuro do setor aéreo no país. Grupo: Service Tech Arthur Colano Trindade R.A: 1578138004. art_trance@hotmail.com Kaiki Alves R.A: 2484686747. kaikialves0@gmail.com Matheus Ferrazini R.A: 1590898543. mferrazini@hotmail.com Líder do Grupo: Arthur…