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CURSO ON-LINE – ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA PARA ESAF PROFESSOR: RAFAEL ENCINAS Aula 06 Olá, Pessoal! Chegamos à sexta aula do curso de Administração Pública para ESAF. Nela veremos o seguinte conteúdo: Aula 06 – 18/05: Novas tecnologias gerenciais e organizacionais e sua aplicação na Administração Pública: planejamento estratégico, qualidade total, reengenharia, balanced scorecard. Qualidade na Administração Pública. Boa Aula! SUMÁRIO 1 NOVAS TECNOLOGIAS GERENCIAIS E ORGANIZACIONAIS .................................... 2 1.1 REENGENHARIA ....................................................................................................... 2 1.2 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO .................................................................................... 10 1.3 BALANCED SCORECARD ............................................................................................ 21 1.4 FLEXIBILIDADE ORGANIZACIONAL ................................................................................ 31 1.5 QUALIDADE TOTAL ................................................................................................. 34 2 QUALIDADE NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA ......................................................... 45 2.1 GESPÚBLICA ......................................................................................................... 49 3 QUESTÕES ..........................................................................................................

Gestão por Resultados: reflexões para a modernização da administração pública em organizações públicas municipais Aluna: Daiani de Bem Borges1 Orientador: Luiz Moretto Neto2 Tutora: Juliana Pereira3 Resumo Abstract A partir da crítica ao modelo burocrático, emerge a chamada Nova Gestão Pública (NGP). No receituário da NGP algumas ferramentas ganham especial relevância para as organizações públicas, com destaque à Gestão por Resultado (GpR) e ao Planejamento Estratégico (PE). Este…

Oliveira.fm Page 273 Tuesday, May 23, 2006 1:06 PM Desafios do planejamento em políticas públicas: diferentes visões e práticas* José Antônio Puppim de Oliveira** S U M Á R I O : 1. Introdução; 2. Visões típicas de planejamento e implementação de políticas públicas; 3. A literatura de planejamento e implementação de políticas públicas; 4. O que é planejamento? 5. Considerações finais. S U M M A R Y : 1. Introduction; 2. Typical views of public policy planning and…

Oliveira.fm Page 273 Tuesday, May 23, 2006 1:06 PM Desafios do planejamento em políticas públicas: diferentes visões e práticas* José Antônio Puppim de Oliveira** S U M Á R I O : 1. Introdução; 2. Visões típicas de planejamento e implementação de políticas públicas; 3. A literatura de planejamento e implementação de políticas públicas; 4. O que é planejamento? 5. Considerações finais. S U M M A R Y : 1. Introduction; 2. Typical views of public policy planning and…

ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA Sumário 1. Conceitos fundamentais de Administração. Convergências e diferenças entre a gestão pública e a gestão privada. 2 2. Administração pública: do modelo racional-legal ao paradigma pós-burocrático. 13 3. Estruturação da máquina administrativa no Brasil desde 1930: dimensões estruturais e culturais. 22 4. Estratégia organizacional (planejamento estratégico). 32 5. Estrutura organizacional. 46 6. Cultura organizacional e…

UNIVERSIDADE FEDERAL DE ALAGOAS CAMPUS ARAPIRACA PROJETO PEDAGÓGICO DO CURSO DE GRADUAÇÃO, BACHARELADO, EM ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA PROJETO PEDAGÓGICO DO CURSO DE GRADUAÇÃO. BACHARELADO, EM ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA ARAPIRACA-AL / 2010 1 UNIVERSIDADE FEDERAL DE ALAGOAS CAMPUS ARAPIRACA PROJETO PEDAGÓGICO DO CURSO DE GRADUAÇÃO, BACHARELADO, EM ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA PROJETO PEDAGÓGICO DO CURSO DE GRADUAÇÃO, BACHARELADO, EM ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA Projeto Pedagógico do…

Deus levou antes de compartilharmos os ensinamentos de nossas pais. Àquele que é muito mais que um /(der religioso,. um herói, ou ícone da história: Jesus, o Cristo, único e exclusivo, que mostrou para todos, por meio dos seus atos, como Deus é. APRESENTAÇÃO Nos últimos anos, inúmeras instituições têm solicitado em suas seleções públicas a matéria de Administração. A presente obra reproduz algumas das ques­ tões ligadas a essa matéria, com respostas e comentários a cada…

ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO PÚBLICA TAREFA DATA: 15/06/2015 NOME DO ALUNO: Heberson POLO: Itamaramndiba 1 DISCIPLINA: Planejamento Estratégico Governamental TUTOR: Rogério 1) O Planejamento Estratégico Governamental é uma ferramenta que permite ao gestor público melhorar o desempenho das políticas sociais, a eficiência e a efetividade dos serviços oferecidos a população. Entretanto, segundo Dagnino (2009), o Planejamento Estratégico Governamental - PEG, apresentado como instrumento…

tema do Planejamento Estratégico e visando destacar a sua importância dentro do conceito de Administração Estratégica nas organizações, o Mestre em Administração Hernan Edgardo Contreras Alday publicou, na revista da FAE, edição de maio/agosto de 2000, o texto intitulado “O Planejamento Estratégico dentro do Conceito de Administração Estratégica.”. O autor já foi professor desta instituição de Curitiba/PR até o ano de 2004 e atualmente leciona na Fundação Escola de Sociologia e Política…

COMPLETO www.cursoparaconcursos.com.br ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA PROF CARLOS RAMOS Sumário 1. Conceitos fundamentais de Administração. Convergências e diferenças entre a gestão pública e a gestão privada. 2. Administração pública: do modelo racional-legal ao paradigma pós-burocrático. 3. Estruturação da máquina administrativa no Brasil desde 1930: dimensões estruturais e culturais. 4. Estratégia organizacional (planejamento estratégico). 5. Estrutura organizacional. 6. Cultura…