Programa De Fidelidade De Empresas

Regulamento Multiplus Fidelidade: I) Condições gerais A definição dos fatores de conversão dos programas parceiros para a Multiplus, bem como as demais regras de transferências de Pontos, limites mínimos e máximos e cobrança de taxas relacionadas às conversões serão estabelecidas pelos Parceiros. II) Adesão A inscrição, manutenção e acúmulo de Pontos na Rede Multiplus são gratuitas, ou seja, os clientes não terão qualquer custo adicional para participar ou para acumular

ISABELLA ARAÚJO SILVA O MARKETING DE RELACIONAMENTO E A COMUNICAÇÃO PARA FIDELIZAR CLIENTES DO GRUPO SOLEIL SEGUROS Monografia apresentada ao programa de Pós-Graduação “Latu Sensu” no MBA em Gestão da Comunicação nas Organizações da Universidade Católica de Brasília, como requisito para a obtenção do título de Especialista em Gestão da Comunicação nas Organizações. Orientador: João José Azevedo Curvello Brasília 2007 TERMO DE APROVAÇÃO Monografia defendida e…

Individual e sem Consulta (240249) Marketing (MKT23) Prova: 1892563 QUESTÃO: 1. A Análise SWOT (da tradução da sigla em inglês: Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças) refere-se a um esquema que serve para verificar a posição estratégica da empresa e os fatores que afetam seu funcionamento, tanto no ambiente interno, quanto no externo. Tendo como referencial os conteúdos abordados no Caderno de Estudos é possível citar cinco benefícios da aplicação da análise SWOT, que…

Adelmar Rosado, como requisito parcial para aprovação na disciplinas do 6º período. Orientador: Profº.: Jackson Lima TERESINA 2014 INDRODUÇÃO A concorrências que as empresas enfrentam hoje, é a mais acirrada de todos os tempos. Neste capitulo as empresas explicita mais detalhadamente como as empresas precisam agir para superar o desempenho de seus concorrentes e conseguir conquistar e manter clientes. Para vencer no mercado de hoje, elas precisam transforma-se em…

em MARKETING TURMA: XII Módulo: Administração de Marketing no Mundo Contemporâneo Análise da Criação de uma Companhia Aérea para Trechos mais curtos INTRODUÇÃO No mercado globalizado em que nos encontramos hoje, muitas das empresas lutam para manter-se em um ritmo competitivo. Os ambientes de negócio passaram por grandes mudanças nos últimos tempos, fazendo com que empresários analisassem minuciosamente a concorrência e estudassem as melhores táticas e…

você vence por fazer. Laine Parsons Introdução: Desde que ocorreu o surgimento de uma primeira empresa, a busca pela competividade tem sido uma constante, e um dos elementos fundamentais, ou quem sabe, O elemento mais importante para se manter no ápice do sucesso de um negócio, é o relacionamento que você estabelece com o cliente que busca o serviço na sua empresa. É vital ter a consciência, que quando um cliente entra procurando um serviço, ele está querendo muito…

os mercados relevantes de produto definidos para o caso? Os de natureza horizontal (Possível predação decorrente do posicionamento tático das marcas do portfólio da Representada e abusos na propaganda) e vertical (Efeitos anticoncorrenciais do Programa Tô Contigo ), de modo que se definirá o mercado relevante das práticas horizontais, assim como o mercado relevante das práticas verticais (a montante e a jusante). 2. Como foi definido o mercado relevante na dimensão geográfica? O…

em seus primeiros anos de funcionamento, é convidado por Orlando Ometto para ser sócio minoritário da empresa, com 33% das ações. No ano seguinte, o piloto adquire metade das ações da TAM e assume a direção da empresa. O ano de 1976 marca o surgimento da TAM - Transportes Aéreos Regionais, que dá origem à empresa conhecida hoje como TAM Linhas Aéreas. Rolim detém 67% do capital da nova empresa, com atendimento voltado para o interior de São Paulo, Paraná e Mato Grosso. Anos 80 A…

obtida em uma única transação, mas a fidelidade só se conquista a longo prazo. Nada garante que um cliente satisfeito recusará as ofertas da concorrência. Já um cliente fiel pensará duas vezes antes de trair. (Moutella) Cada vez mais busca-se entender o comportamento do consumidor, um novo conceito está se formando, o produto não é mais o ponto central da venda, tornou-se apenas um instrumento, tudo isso deve-se ao aumento significativo da concorrência e as empresas estão se…

Junho/2011 Sumário PARTE 1 - MACRO AMBIENTE 3 1.1 Dados Gerais da Região 3 1.2 População 4 1.3 Aspectos Econômicos 4 1.4 Infraestrutura 4 1.5 Urbanização 4 1.6 Características Físicas da Região 4 1.7 Costumes e Cultura 4 PARTE 2 - A EMPRESA E O MERCADO 5 2.1 Dados Estratégicos 5 2.2 Mercado 5 PARTE 3 – O Serviço 6 3.1 Logística do Serviço 6 3.2 Concorrentes 7 PARTE 4 – O CONSUMIDOR 7 PARTE 5 – ESTRATÉGIAS UTILIZADAS 8 5.1 Pré Venda e Pós Venda 8…