Programa De Auditoria Da Qualidade Iso 9001 2008

1 Roteiro para Implantação de um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) baseado na ISO 9001 – Experiência da Embrapa Meio Ambiente Mara Denise Lück Mendes e Margarete Esteves Nunes Crippa INTRODUÇÃO A Gestão da Qualidade tem como princípios fundamentais estabelecidos pela NBR ISO 9000:2000: 1. Foco no cliente; 2. Liderança; 3. Envolvimento de pessoas; 4. Abordagem de processo; 5. Abordagem sistêmica para a gestão; 6. Melhoria contínua; 7. Abordagem factual para tomada de decisão;

1 Quais são os itens que devem estar inclusos no manual da qualidade ISO 9001:2008? a) O escopo do Sistema de Gestão da Qualidade, incluindo detalhes e justificativas para quaisquer exclusões; b) Os procedimentos documentados estabelecidos para o Sistema de Gestão da Qualidade, ou referência a eles, e; c) Uma descrição da interação entre os processos do SGQ; d) Todas as alternativas. 2 Conforme a NBR ISO 9001:2008, qual dos procedimentos abaixo, necessita de procedimento…

Gestão da Qualidade CERTIFICAÇÃO ISO 9001, ISO 14001 E OSHAS 18001 ISO   ISO - International Organization for Standardization (Organização Internacional para Normalização) localizada em Genebra, Suíça. A sigla ISO é uma referência à palavra grega ISO, que significa igualdade. O propósito da ISO é desenvolver e promover normas e padrões mundiais que traduzam o consenso dos diferentes países do mundo de forma a facilitar o comércio internacional. A ISO tem 91 países membros

GESTÃO DA QUALIDADE Prof. Maurício Sócio Profº Mauricio ISO 9001:2008 Sócio O QUE É QUALIDADE ? QUE QUAL DEFINIÇÃO NOS INTERESSA? DEFINIÇÃO DA ISO 9000:2005 Grau no qual um conjunto de características inerentes satisfaz a requisitos Prof. Maurício Sócio ISO 9001:2008 Premissas da ISO 9001 • Sistema da Qualidade é um conjunto de processos • Enfoque de gerenciamento de processos • Além da simples conformidade aos requisitos com o propósito da…

Plano de Implementação da ISO 9001:2008 Prof. M.Sc. Aécio Flávio de Paula Filho Implementação da ISO 9001:2008 • Baseia-se numa metodologia plan-do-check-act (planejar, fazer, verificar e agir) que ajuda as organizações a criarem, implementarem, monitorarem e medirem os seus próprios processos de forma a obterem resultados que se enquadrem no âmbito das exigências da organização e simultaneamente melhorarem continuamente a performance, adaptando a ação mais apropriada. 0 1 2 3 4 5…

Daniel Scalco PROCESSO DE IMPLANTAÇÃO DA NORMA ISO 9001 EM UMA EMPRESA DO SETOR ENERGÉTICO Horizontina 2012 Daniel Scalco PROCESSO DE IMPLANTAÇÃO DA NORMA ISO 9001 EM UMA EMPRESA DO SETOR ENERGÉTICO Trabalho Final de Curso apresentado como requisito parcial para a obtenção do título de Bacharel em Engenharia de Produção, pelo Curso de Engenharia de Produção da Faculdade Horizontina. ORIENTADOR: ÉDIO POLACINSKI – Doutor Eng. Horizontina 2012 FAHOR -…

' NORMA BRASILEIRA ABNT NBR ISO 9001 Segunda edição 28.11.2008 Válida a partir de 28.12.2008 Sistemas de gestão da qualidade — Requisitos Quality management systems – Requirements Palavras-chave: Sistemas de gestão. Qualidade. Descriptors: Management systems. Quality. ICS 03.120.10 ISBN 978-85-07-01100-2 Número de referência ABNT NBR ISO 9001:2008 28 páginas © ISO 2008 - © ABNT 2008 ABNT NBR ISO 9001:2008 © ISO 2008 Todos os direitos reservados. A menos que…

de auditoria interna da qualidade utilizada pela organização afim de verificar a eficácia e adequação do sistema de gestão da qualidade conforme a norma NBR ISO 9001:2008 . APLICAÇÃO Este procedimento aplica-se ao setor de gestão da qualidade. DOCUMENTOS DE REFERÊNCIA MQ - 01 Manual da qualidade; NBR ISO 9001:2008 Sistemas de gestão da qualidade – requisitos; Norma NRB ISO 19011:2002 Diretrizes para…

SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE FAMÍLIA NBR ISO 9000 INDEXAÇÃO TEMÁTICA DESCRITORES (TÍTULOS E TERMOS) Abordagem de processo [VT: Princípios de Gestão da Qualidade] Abordagem de sistemas de gestão da qualidade [VT: Princípios de Gestão da Qualidade] Abordagem factual para tomada de decisão [VT: Princípios de Gestão da Qualidade] Abordagem sistêmica para a gestão [VT: Princípios de Gestão da Qualidade] Ação corretiva Ação Corretiva Ação preventiva Ação Preventiva Acreditação Alocação…

BRASILEIRA ABNT NBR ISO 9001 Segunda edição 28.11.2008 Válida a partir de 28.12.2008 Sistemas de gestão da qualidade — Requisitos Quality management systems – Requirements Palavras-chave: Sistemas de gestão. Qualidade. Descriptors: Management systems. Quality. ICS 03.120.10 ISBN 978-85-07-01100-2 Número de referência ABNT NBR ISO 9001:2008 28 páginas © ISO 2008 - © ABNT 2008 Cópia somente para TREINAMENTO. ABNT NBR ISO 9001:2008 © ISO 2008 Todos os…