Produtos E Serviços

Responsabilidade pelo fato do produto e do serviço – Acidente de consumo Objetiva-se demonstrar a importância que o Código de Defesa do Consumidor tem nas relações cotidianas vez que o homem contrata a todo o momento. E diante dessa situação existe a necessidade de tutelar o consumidor fazendo-se respeitar a sua dignidade segurança saúde colocando no mercado de consumo produtos e serviços de melhor qualidade. As relações de consumo estão cada vez mais abrangentes presentes no cotidiano

Caso o vício do produto ou do serviço não seja sanado no prazo legal, pode o consumidor exigir o abatimento proporcional do preço. c) No caso de fornecimento de produtos in natura, será responsável perante o consumidor o fornecedor imediato, mesmo se identificado claramente o produtor. d) A ignorância do fornecedor sobre os vícios de qualidade por inadequação dos produtos e serviços o exime de responsabilidade. 2) Acerca da responsabilidade por vícios do produto e do serviço nas relações de

Responsabilidade Civil nas Relações de Consumo O Código consumerista não faz distinção se a responsabilidade civil é contratual ou extracontratual, ou seja, se a mesma decorre de um contrato ou não, estando focado apenas na qualidade dos produtos ou serviços que são oferecidos no mercado de consumo, razão pela qual se diz que nesta seara se operou verdadeira unificação do sistema. O novo sistema trazido pelo CDC foi inserido em razão da insuficiência do modelo anterior frente à nova realidade

12 Níveis de Produto: Benefício central Produto básico: itens que o beneficio central inclui. Produto esperado: Produto ampliado: hoje em dia estes se tornam benefícios esperados mais rapidamente. Produto potencial Classificação de Produtos: Bens não-duráveis: bens consumidos poucas vezes. São disponibilizados em diversos locais pois são consumidos e comprados rapidamente. Ex: cerveja. Bens duráveis: bens usados durante determinado período e exigem venda pessoal e serviços. Ex:…

5o, inciso XXXII, 170, inciso V, da Constituição Federal e Art. 48º de suas Disposições Transitórias. QUEM SÃO OS CONSUMIDORES? Todos somos consumidores e esta será uma condição a qual estaremos sujeitos ao longo de nossas vidas. Os serviços e produtos colocados à nossa disposição, no mundo moderno, são inúmeros e variáveis e sua aquisição ou utilização independem, em muitos casos, das nossas circunstâncias pessoais. Todos necessitamos de alimentos para nos nutrir, cuidados para a…

de crédito atingem quase metade dos inadimplentes Ser da classe C, ter gasto fixo com aluguel e baixa escolaridade são algumas das características dos consumidores inadimplentes, aponta pesquisa divulgada nesta terça-feira (27) pelo SPC Brasil (Serviço de Proteção ao Crédito). O estudo aponta que 47% dos inadimplentes são da classe C; 34% são da B; 13% da D; 3% da A e outros 3% da E. Os dados do estudo também mostram que 33% dos entrevistados com as contas em atraso pagam aluguel e 54%…

Bibliografia Plano de Ensino Apresentação de Trabalhos Gestão Estratégica de Marketing – Objetivos Fornecer aos alunos elementos para a compreensão do Marketing como ferramenta estratégica para organizações, promovendo diferenciação da marca, produtos e serviços; retenção de clientes; compreensão de mudanças mercadológicas e criando vantagens competitivas Apresentar aos alunos tendências em Marketing e como lidar com as mudanças constantes e novas formas de comunicação e…

e Segurança 4 Publicidade 4 Considerações sobre o Contrato 5 Apresentação do Produto ou Serviço 6 Garantia 8 Concessão de Crédito ao Consumidor 9 Práticas Abusivas 10 Código do consumidor 14 AS SANÇÕES ADMINISTRATIVAS 15 ALIMENTOS 16 Produtos 19 Saúde 21 Serviços 23 Conclusão 28 Referências 29 Introdução Quando alguém adquire um produto ou serviço, torna-se consumidor, e aquele que fornece o produto ou serviço denomina-se fornecedor. Entre estes dois existe uma relação de…

negócios “Serviço”. Estas informações serão de grande importância durante o processo de construção do seu Plano de Negócios. 1. Sumário Executivo O Sumário Executivo sintetiza os diversos módulos do Plano de Negócios, possuindo duas importantes funções: 1a.) Conduzir o entendimento do Plano de Negócios, demonstrando seus principais tópicos, apresentando os cenários, a empresa e o negócio; 2a.) Permitir que, em poucos minutos, se possa entender, avaliar e acompanhar os planos da empresa,…

tratados pelos fornecedores de serviços. Assinale a alternativa que apresenta essa mudança no atendimento após a década de 1990. Resposta Selecionada: a. De autônomo para democrático. Pergunta 2 0 em 1 pontos A seguir, há uma série de conceitos sobre serviços. Analise as alternativas e assinale a mais adequada. Resposta Selecionada: a. A execução de um serviço pode ou não estar ligada a um produto concreto. Pergunta 3 0 em 1 pontos A oferta de serviços se…