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serviços de suporte da hp termos e condições contrato de serviço de suporte da hp termos e condições do contrato de serviço de suporte da hp (“Contrato”) Obrigado por comprar este Contrato de Serviço HP Care Pack. Registe-se imediatamente em para activar o seu serviço. As descrições do serviço com informação mais detalhada podem ser obtidas na seguinte origem predefinida . As descrições do serviço também estão disponíveis mediante pedido à subsidiária local da HP. …

CONFIABILIDADE DE PRODUTOS E SERVIÇOS NAS EMPRESAS São Luís - MA 2014 Antonio Stefanio Araujo de Brito Nairan Gomes da Silva Thalles França Paulo Trabalho apresentado à disciplina Engenharia da Confiabilidade do Curso de Engenharia de Produção do 9º período da Universidade Ceuma para compor a 1ª nota regimental. Professor: Msc. José Mendes. São Luis - MA 2014 RESUMO Seja serviço ou produto…

industriais em particular consideravam que a maior parte da criação de valor de seus negócios vinha da produção e da venda de produtos. Hoje os serviços estão dominando as economias dos países avançados e das economias emergentes, antes eram considerados setores necessários para facilitar a venda. As empresas manufatureiras vendem serviços há muito tempo e por sua vez buscam agregar serviços a suas estratégias. Vandermerwe e Rada (1988) foram os primeiros autores a utilizarem o termo…

relacione as colunas: (a) PRINCÍPIO DA BOA-FÉ (b) PRINCÍPIO DA TRANSPARÊNCIA (c) PRINCÍPIO DA CONFIANÇA (d) PRINCÍPIO DA VULNERABILIDADE ( ) é a espinha dorsal da proteção do consumidor. ( ) é o que o consumidor deposita no produto, serviço ou no vínculo contratual como instrumento adequado para alcançar os fins que razoavelmente deles se espera. ( ) limita o exercício dos direitos subjetivos, controlando a abusividade, a transferência dos riscos profissionais…

Produtos e serviços, em Marketing são a mesma coisa. A diferença é que um é tangível e o outro intangível. Podem, portanto, ser colocados no mesmo slide, ou separar em dois slides: um para produtos e outro para serviços, desde que isso seja necessário. Um cabeleireiro e um hotel, por exemplo, prestam serviços. A Coca-Cola e a Schin fabricam bebidas. Esse é o produto de cada um. Não há a necessidadeProdutos e serviços, em Marketing são a mesma coisa. A diferença é que um é tangível e o…

que considera abusiva e proíbe os fornecedores de produtos e serviços de praticá-las. Cabe ressaltar, que a proteção contra a prática abusiva constitui um direito básico do consumidor, constante no art. 6º, IV do CDC. Art. 39, caput. CDC. É vedado ao fornecedor de produtos ou serviços, dentre outras práticas abusivas: (redação dada pela Lei 8884/94). I - condicionar o fornecimento de produto ou de serviço ao fornecimento de outro produto ou serviço, bem como, sem justa causa, a limites…

prazo de troca de produtos estipulado em lei? Embora algumas lojas/empresas não respeitem os prazos, esse é um direito garantido ao consumidor pelo CDC O prazo de troca de produtos é um direito garantido a todos os consumidores pelo CDC (Código de Defesa do Consumidor). Embora algumas lojas/empresas não respeitem as normas apontadas na lei, é importante que o consumidor saiba que os fornecedores e fabricantes têm 30 dias, a partir da reclamação, para sanar o problema do produto. Depois…

Resumo da apostila de logística empresarial Serviço ao cliente A logistica contribui para o sucesso das organizações fornecendo entrega de produtos precisas e dentro dos prazos estabelecidos, em logistica o cliente é a porta de qualquer destino de entrega, em outras palavras o cliente esta onde o produto vai chegar (uma organização ou individuo). Marketing Focado no Cliente A idéia é entender de que forma a logistica contribui para estrategia de marketing, a satisfação da…

IBM AJUDA ATRAPALHA I N T E R N A FORÇAS FRAQUEZAS Empresa desenvolvedora de soluções (criação e pesquisa). Grande poder financeiro para poder investir e ingressas em novos mercados. Possibilidade de manter os preços dos produtos altos, ainda por algum tempo. Conhecimento do negócio devido a grande presença em todos os tipos de negócio. Marketing descentralizado, cada subsidiária tinha seu próprio departamento de marketing, sem um responsável pelo…

governamental no sentido de proteger efetivamente o consumidor: a) por iniciativa direta; b) por incentivos à criação e desenvolvimento de associações representativas; c) pela presença do Estado no mercado de consumo; d) pela garantia dos produtos e serviços com padrões adequados de qualidade, segurança, durabilidade e desempenho; III - harmonização dos interesses dos participantes das relações de consumo e compatibilização da proteção do consumidor com a necessidade de…