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Tecnisa CASE TECNISA – Web 2.0 Vendendo apartamentos pela internet Renato Borgheresi, Romeo Busarello e Gustavo Reis [2009] ESPM: Case Tecnisa - Web 2.0 RESUMO A internet é uma realidade no Brasil. De acordo com o Ibope, é o segundo meio com maior alcance no país. A consolidação da web nos últimos anos vem alterando o comportamento do consumidor, que passa a ser mais exigente, participativo e dinâmico. A Tecnisa S.A., uma das maiores e mais tradicionais empresas do mercado imobiliário brasileiro, tem em seu DNA a busca por inovação e, por isso, vem desenvolvendo e intensificando desde 2002 a sua estratégia dentro do meio digital, justamente com o objetivo de acompanhar as mudanças de hábitos do novo consumidor 2.0. Palavras-chave: Marketing, Internet, Inovação, Construção Civil, Mercado Imobiliário, Estratégia, Digital, Tecnisa, Consumidor 2.0, Web, Web 2.0, Marketing digital, E-business, Internet 2.0, Redes Sociais, Empresas digitais, Estratégia digital. 2 ESPM: Case Tecnisa - Web 2.0 ABSTRACT A few years ago, the Internet was just a promise in Brazil, but 2008 was a year that deep and significant changes came. Today, the web reaches 21% of total of population and is changing the behavior of Brazilians customers. Now they demand more transparency, more collaboration, more dynamism and more information. The Tecnisa S.A. is one of the largest developers of residential buildings in Brazil and believes that innovation and high-standard of quality can make

TECNISA – Web 2.0 Vendendo apartamentos pela internet www.espm.br/centraldecases TECNISA – Web 2.0 Vendendo apartamentos pela internet Preparado pelos Professores Renato Borgheresi e Romeo Busarello (ESPM-SP) e por Gustavo Reis (Tecnisa). Este caso foi escrito inteiramente a partir de informações cedidas pela empresa e outras fontes mencionadas no tópico “Referências”. Não é intenção do autor avaliar ou julgar o movimento estratégico da empresa em questão. Este texto é…

alcance no País. A consolidação da web nos últimos anos vem alterando o comportamento do consumidor, que passa a ser mais exigente, participativo e dinâmico. A Tecnisa S.A., uma das maiores e mais tradicionais empresas do mercado imobiliário brasileiro, tem em seu DNA a busca por inovação e, por isso, vem desenvolvendo e intensificando desde 2002 a sua estratégia dentro do meio digital, justamente com o objetivo de acompanhar as mudanças de hábitos do novo consumidor 2.0. A história…

FACULDADE ARAGUAIA MÍDIAS ALTERNATIVAS ESTUDO DE CASO DA EMPRESA TECNISA – ANALISANDO O PANORAMA DO COMERCIO SOCIAL E DIGITAL NO MARKETING FACULDADE ARAGUAIA GOIÂNIA / 2012 2 ESTUDO DE CASO DA EMPRESA TECNISA – ANALISANDO O PANORAMA DO COMERCIO SOCIAL E DIGITAL NO MARKETING Paulo Roberto Pamplona Guimarães1 Haliene Soares Ribeiro2 Resumo: Este estudo de caso tem como finalidade analisar o crescimento da empresa Tecnisa na aplicabilidade do comércio social e o digital no…

ALTERNATIVAS ESTUDO DE CASO DA EMPRESA TECNISA – ANALISANDO O PANORAMA DO COMERCIO SOCIAL E DIGITAL NO MARKETING FACULDADE ARAGUAIA GOIÂNIA / 2012 2 ESTUDO DE CASO DA EMPRESA TECNISA – ANALISANDO O PANORAMA DO COMERCIO SOCIAL E DIGITAL NO MARKETING Paulo Roberto Pamplona Guimarães1 Haliene Soares Ribeiro2 Resumo: Este estudo de caso tem como finalidade analisar o crescimento da empresa Tecnisa na aplicabilidade do comércio social e o digital no marketing.…

TECNISA Um Case em Estratégias de Marketing de Relacionamento Introdução: Qualidade e tecnologia. Sobre esses dois conceitos a TECNISA ergueu uma história de sucesso no mercado imobiliário. Começou sua trajetória com o lançamento de um edifício residencial, em 1977. Nesses 28 anos, cresceu atuando no desenvolvimento de projetos, na construção e na incorporação e conquistou status de grande construtora. Em 2004 e 2005, recebeu o Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em…

FICHAMENTO DO CASE TECNISA WEB 2.0 Vendendo apartamentos pela internet SO JOS CURSO DE ADMINISTRAO FICHAMENTO DO CASE TECNISA WEB 2.0 Vendendo apartamentos pela internet SO JOS RESUMO A internet uma realidade no Brasil. De acordo com o Ibope, o segundo meio com maior alcance no pas. A consolidao da web nos ltimos anos vem alterando o comportamento do consumidor, que passa a ser mais exigente, participativo e dinmico. A Tecnisa S.A., uma das maiores e mais tradicionais empresas…

propostas. DESCRIÇÃO BASEADO NO LIVRO TEXTO TECNISA Um Case em Estratégias de Marketing de Relacionamento Case elaborado pela Profª. Denise Von Poser sob a orientação dos professores Ivan Pinto e Romeo Busarello. *Resumo Este estudo visa a apresentar um case de marketing de relacionamento na empresa Tecnisa demonstrando que, na verdade, trata-se de uma evolução do pensamento mercadológico, e tem que ter o apoio e participação de todos na empresa para que se possa ser bem…

TECNISA – “Mais Construtora por M².” TECNISA é um exemplo de empresa que valoriza a Gestão do Conhecimento. A TECNISA publicou em seu site um case chamado "GC no Setor Imobiliário: “Uma quebra de paradigmas" que apresenta o projeto de Gestão de Conhecimento desta. "Com mais de 30 anos trabalhando evolutivamente em projetos de engenharia, a TECNISA enxerga que o momento atual é propício para reflexões aprofundadas no tema da gestão do conhecimento em empresas construtoras brasileiras. O…

ANÁLISE DE MERCADO MARKETING DE RELACIONAMENTO ESTUDO DE CASO DA EMPRESA TECNISA 9° TADM Resumo Este estudo visa a apresentar um case de marketing de relacionamento na empresa Tecnisa demonstrando que, na verdade, trata-se de uma evolução do pensamento mercadológico, e tem que ter o apoio e participação de todos na empresa para que se possa ser bem sucedido, aumentando assim os investimentos que nele são feitos. A discussão também demonstra conceitos e propostas…