Produtividade Elevado A Satisfação De Seus Funcionarios

do mercado; estratégias de marketing para empresas e serviços; administração da diferenciação; administração da qualidade de serviço; padrões elevados de qualidades; sistemas para atendimento das reclamações dos consumidores; satisfação tanto de funcionários como de consumidores; administração da produtividade; serviço acompanhado de qualidade; satisfação com alguns serviços no Brasil; código de ética;. OBJETIVO: Compreender a importância do marketing para as empresas de contabilidade…

Devido a esse descontentamento um grupo de pesquisadores passou a investigar numa empresa as condições ambientais que otimizassem a produtividade. Experiência de Hawthorne A Western Eletric era uma companhia norte-americana que fabricava equipamentos para empresas telefônicas. A empresa sempre se caracterizava pela preocupação com o bem estar de seus funcionários, o que lhe proporcionava um clima constantemente sadio de relações industriais. Durante 20 anos não se…

espaço organizacional como está configurado, a dinâmica social, como são as relações estabelecidas; a cultura organizacional: crenças valores, atitudes, normas compartilhadas e o clima organizacional: como se revela, quais variáveis interferem, a satisfação no trabalho e as relações de envolvimento no cargo. Para Schein (1982, p.10), a psicologia organizacional é um campo interdisciplinar de estudo que procura criar modelos conceituais, teorias e métodos aplicáveis à compreensão e à…

as demais condições de trabalho. Na negociação coletiva e no dissídio não serão permitidas: a) a estipulação ou fixação de cláusula de reajuste ou correção salarial automática vinculada a índices de preços; e b) a concessão a título de produtividade de aumento, não amparado em indicadores objetivos. Nas revisões salariais na data-base anual serão deduzidas as antecipações concedidas no período anterior à revisão. 7. DESCONTOS NO SALÁRIO Ao empregador não é permitido…

através de uma pesquisa com a Empresa de Telefonia Tim onde uma integrante da equipe trabalha. Teremos como foco, identificar problemas como propostas de melhorias através dos planos de ação com o intuito de aumentar a motivação e consequentemente a produtividade da empresa, onde faremos uma analise critica sobre os resultados de observação e estudos realizados. A pesquisa foi feita com base no questionário fornecido nas orientações, explicando os pontos positivos e negativos que…

condições e ambientes de trabalho, visando maior satisfação e produtividade (década de 1970) (Rodrigues, 1991). Articulada a esta última abordagem, a QVT também é vista como um movimento, no qual termos como gerenciamento participativo e democracia industrial são adotados freqüentemente, como seus ideais (meados da década de 1970). Por fim, nos anos 80, adquire importância como um conceito globalizante, na busca de enfrentar as questões ligadas à produtividade e à qualidade total…

presente estudo tem como tema a maneira como a motivação dos funcionários pode influenciar nos resultados de uma organização. Atualmente, as empresas enfrentam constantes mudanças e muita turbulência num mercado altamente globalizado e competitivo, e uma ferramenta que muito contribui como estratégia de sobrevivência é o talento humano. Para isso, a motivação das pessoas é fundamental para a superação rápida e eficiente de novos desafios, com elevados padrões de desempenho…

Taylor Frederick Winslow Taylor (1856-1915) foi um engenheiro estadunidense que, a partir da observação do desenvolvimento do trabalho de funcionários de uma indústria, concebeu um tipo de administração industrial, que busca dinamizar o trabalho nas fábricas com o objetivo de aumentar a produtividade. Também conhecido como Teoria da Gestão Científica e Organização Científica do Trabalho, o Taylorismo foi a expressão criada para designar esse conjunto de idéias e princípios de gestão, criados

ginástica laboral periódica, realização e tratamento de pesquisas de satisfação interna, instalação de melhorias no ambiente de descanso dos profissionais (televisão, jogos, livros, etc), contratação de nutricionista e aumento do orçamento destinado ao refeitório. Buscando assim, através destas melhorias, aumentar o comprometimento do funcionário com a empresa e, consequentemente, aumentar a produtividade, o nível de atenção e de satisfação interna, bem como reduzir os índices de não…

com o posicionamento físico dos recursos de transformação, determinando a forma e a aparência desta unidade produtiva, e também o fluxo dos recursos transformados através das operações. Os objetivos com um bom layout são: 1. Aumentar a moral e satisfação no trabalho 2. Incrementar a produção, reduzindo as demoras, manuseios e tempos de manufatura (menor demora e distância) 3. Maior utilização de equipamentos, mão de obra e serviços (reduzindo distâncias e tempos improdutivos) 4. Reduzir…