Processos Gerenciais Fgv

contribuição deste crescimento. O BSC nasceu inicialmente como um modelo de gestão e mais tarde acabou se tornando uma metodologia de gestão estratégica. Os idicadores que influenciam a criação dos indicadores são: • financeira; • clientes; • processos internos; • aprendizado e crescimento Nosso trabalho hoje é indicar as vantagens e desvantagens na adoção desta poderosa ferramenta nas empresas de hoje. Vantagens O BSC é uma ferramenta que permite as empresas uma forma de…

realmente estão acompanhando o paciente em cada passagem de “bastão” da linha de cuidado. Entendo que a era da qualidade que este processo está, é a Era da Gestão pela Qualidade Total, pois esta prática representa um conjunto integrado de procedimentos que visam sistematizar as ações das pessoas que participam de toda a linha de cuidado, cujo objetivo é a melhoria contínua do processo, dentro de um enfoque preventivo de perda ou extravio de exames. O problema identificado é a falta de…

a perceber que o mercado de trabalho mudou, muda e permanecerá a crescer de forma acelerada. Sendo necessário que o contador do século XXI esteja engajado na missão continua e árdua de se manter atualizado. A empresa é uma coleção de processos. Se todos os processos estão idealmente monitorados e em evolução, pode se garantir que o negócio como um todo está igualmente saudável e acima de tudo preparado para o futuro. Muitas empresas contratam firmas ou escritórios de contabilidade para…

o orienta, tende a ser limitado enquanto processo educacional e, muitas vezes, é questionado pela maneira imediatista de lidar com o conhecimento, as atitudes e os hábitos a serem desenvolvidos nos treinados” (NUCLEO DE ESTUDOS SOBRE TRABALHO E EDUCAÇÃO, apud PACHECO et al., 2005, p. 18). No decorrer dos anos, com as novas tecnologias e mudanças no mercado em geral, sentiu-se a necessidade de aprimorar os processos de treinamento, evoluindo de um processo voltado apenas para o…

setores usuários de recursos hídricos, objetivando o uso racional e sustentável da água. No processo de elaboração do PNRH são adotadas as definições, diretrizes e princípios estabelecidos principalmente na Constituição Federal, na Lei 9.433/97 e na lei de criação da Agência Nacional de Águas (9.984/00), bem como nas resoluções do Conselho Nacional de Recursos Hídricos - CNRH. Configura-se como um processo técnico e político, conduzido de forma progressiva e em permanente…

Tomada de decisões É o processo pelo qual são escolhidas algumas ou apenas uma entre muitas alternativas para as ações a serem realizadas. Elementos da Decisão Segundo Chiavenato (1997), as decisões possuem fundamentalmente seis elementos: 1. Tomador de decisão – pessoa que faz a seleção entre várias alternativas de atuação. 2. Objetivos – propósito ou finalidade que o tomador de decisão almeja alcançar com sua ação. 3. Preferências – critérios com juízo de valor do tomador de decisão que vai

diversificação, a empresa experimentou a internacionalização, ingressou no mundo virtual e investiu em operações que suportassem suas escolhas. ___________________________________________________________________________________________________ ©FGV-EAESP/RAE 2011 Todos os direitos reservados. Permitidas a citação e a reprodução parcial ou total, desde que identificada a fonte. Em caso de dúvidas, consulte a Redação: gvcasos.redacao@fgv.br; (11) 3799-3717 SOM LIVRE: MUDAR OU MORRER? ______

dwt&testeira=724EXEMPLO 2: Fundação Getúlio Vargas/ Management O FGV Management é o programa de Educação Executiva Presencial da Fundação Getúlio Vargas, criado em 1999. Através do FGV Management, a FGV oferece cursos de pós-graduação, incluindo os MBAs; de aperfeiçoamento; de curta duração; além de cursos voltados para altos executivos e programas internacionais, a partir de parcerias com instituições de renome, da Europa, Ásia e dos Estados Unidos. O FGV Management faz…

Anhanguera de Taubaté valmcunha@uol.com.br Marilda Jaqueline Moreira de Campos Alves da Silva Faculdade Anhanguera de Taubaté marilda_jmcas@hotmail.com RESUMO Liderança é uma temática que tem sido considerada essencial para a era atual. O processo da globalização e a revolução tecnológica impõem novas exigências ao mercado e os líderes são as pessoas que se destacam frente a esse cenário de mudanças. Em decorrência da importância do tema, este trabalho caracterizou-se como…

qualidade, além do investimento, requer o comprometimento de todos os níveis hierárquicos da entidade, cabendo à diretoria fornecer subsídios e apoio suficientes para que a empresa, como um todo, faça parte do processo de melhoria contínua, focando a eficácia e eficiência de todos os processos que envolvem a prestação de serviços (DEMING, 1990). Os empreendimentos, para serem eficientes e alcançarem melhores resultados, precisam adotar sistemas de gestão da qualidade. Com o mercado…