Principais Alterações Na Serie Iso 9000

da Série ISO 9000:2000 NP EN ISO 9000:2005 NP EN ISO 9004:2000 NP EN ISO 9001:2008 QUALID ADE E CERTIFI CAÇÃO As Normas da Série ISO 9000:2000 ISO 9000 - Sistemas de Gestão da Qualidade: Fundamentos e Vocabulário ISO 9004 - Sistemas de Gestão da Qualidade: Linhas de orientação para melhoria do desempenho ISO 9001 - Sistemas de Gestão da Qualidade: Requisitos Sistemas de Gestão: Qualidade, Ambiente e Segurança Normas Referenciais genéricos Qualidade NP…

----- 4 2. CERTIFICADO ISO ------------------------------------------------------------------- 4 3. HISTÓRICO ----------------------------------------------------------------------------- 5 4. OBJETIVOS ----------------------------------------------------------------------------- 6 5. VANTAGENS --------------------------------------------------------------------------- 7 6. ETAPAS DO ISO ---------------------------------------------------------------------- 8 7. ISO 9001:2000 -------------

SUMÁRIO 1. CONSIDERAÇÕES INICIAIS.... 5 2. CERTIFICADO ISO..................... 6 3. CONCEITOS ................................6 3.1. ISO 9001:2000............................ 7 3.2. ISO 9001:2008............................ 7 3.3. ISO 9004:2009............................ 8 3.4. ISO 14000.................................... 8 3.5. ISO 26000:2010.......................... 9 4. HISTÓRICO................................. 10 5. OBJETIVOS.................................. 11 6.…

MARICI VENTURA SELES REMERSON DE CASTO HANNIG RAFAEL XISTO VIEIRA ISO (International Organization for standardization). 19-05-2012 CURITIBA MARICI VENTURA SELES REMERSON DE CASTO HANNIG RAFAEL XISTO VIEIRA ISO (International Organization for standardization). Trabalho apresentando como nota parcial da disciplina de Organizações e métodos, curso administração III orientado pelo professor Augusto.…

estar em conformidade com os requisitos dos clientes • Qualidade é antecipar e satisfazer os desejos dos clientes • Qualidade é escrever tudo o que se deve fazer e fazer tudo o que foi escrito Segundo a atual norma brasileira sobre o assunto (NBR ISO 8402), qualidade é: A totalidade das características de uma entidade que lhe confere a capacidade de satisfazer às necessidades explícitas e implícitas Nota-se que esta definição formal exige alguns complementos, principalmente para…

BREVE REVISÃO 3.1 INTRODUÇÃO Neste capítulo discutiremos os conceitos teóricos que sustentam nosso projeto de pesquisa, que envolve conceitos de gestão pela qualidade, os sistemas restritos para a garantia da qualidade como é o caso da série de normas ISO 9000 dando atenção especial para o PBQP-H, e complementaremos nossa exposição com a apresentação e análise da Lean Construction. Estes conceitos serão apresentados à luz do cenário onde se desenvolvem as atividades de…

INTRODUÇÃO Este trabalho destina-se a avaliar a empresa Petrobras, criada no dia 3 de outubro de 1953, pelo então presidente Getúlio Vargas, tendo como principal objetivo a exploração petrolífera no Brasil em prol da União, impulsionado pela campanha popular iniciada em 1946. Consiste numa empresa estatal de economia mista, ou seja, é uma empresa de capital aberto, sendo o Governo do Brasil o acionista majoritário

Implantação da Norma ISO 9001 A NBR ISO 9001 é a versão brasileira da norma internacional ISO 9001, que estabelece requisitos para o Sistema de Gestão da Qualidade (ou Sistema de Gerenciamento da Qualidade – SGQ) de uma organização, não significando, necessariamente, conformidade de produto às suas respectivas especificações. Em 1987, a ISO editou a série 9000 com o objetivo de estabelecer critérios para implantação de Sistemas de Garantia da Qualidade. A primeira versão criou uma estrutura

constantes nos mercados (seja pela tecnologia, cultura ou inovações em geral), levam as atuais organizações a uma busca constante pela qualidade no intuito de aprimorar suas atividades e satisfazer os seus clientes. Qualidade pode ser traduzida como uma série de ações que levam as empresas a trabalhar em conformidade com os requisitos dos clientes, satisfazendo suas necessidades e atendendo (ou mesmo excedendo) suas expectativas. Nos dias atuais, as empresas devem ter qualidade,…

2/6/2010 GESTÃO DA QUALIDADE Introdução a Qualidade 1 2/6/2010 Principais autores: Contextualização Globalização Novas exigências, alta competitividade, concorrência internacional. Qualidade como Arma Competitiva Equiparação com padrões internacionais, garantia de conformidade do produto, garantia da satisfação do cliente. No contexto da qualidade total Aumenta a satisfação e a confiança dos clientes; Aumenta a produtividade; Reduz os custos internos;…