Princípios De Marketing Kotler E Armstrong

Conclusão de Curso a disposição para consultas. Espero que seja de grande auxilio! MARIANA RAMOS Desenvolvimento de ações marketing de relacionamento com foco na satisfação dos clientes Da empresa Ary Leite Móveis, em ESTEIO/RS CANOAS, 2012 MARIANA RAMOS desenvolvimento de AÇÕES DE marketing de relacionamento COM FOCO NA SATISFAÇÃO Dos clientes Da empresa Ary Leite MÓVEIS, EM ESTEIO/RS. …

o merchandising de fato constitui-se num instrumento importante para a busca pela sobrevivência da organização na perspectiva de longo prazo, uma vez que incorpora a orientação para o consumidor, uma característica fundamental da filosofia do marketing. Além disso, ficou demonstrada a necessidade do monitoramento da organização com relação aos aspectos do comportamento do consumidor dada sua íntima relação com o merchandising. Palavras chave: Produtos; Consumidor; Merchandising;…

atendimento prestado pela empresa. Dentre outros resultados destaca-se o fato de que hoje as mulheres recorrem mais aos serviços das oficinas mecânicas, fato demonstrado nos análise dos dados. PALAVRAS-CHAVE: Satisfação, Atendimento, Qualidade, Marketing de Serviços. ABSTRACT This study had as a Goal the analyze of perception and satisfaction of Santocar Company’s customers, and know also the clients opinion about the services provided by the company. The search…

2014 SUMÁRIO Introdução 1 1. Pesquisa de Mercado 2 2. Marketing 2 2.1. Análise de Concorrentes 2 2.2. Produto 3 2.3. Mix de Comunicação 3 3. Negociação 4 3.1. Concorrência 4 3.2. Riscos 5 3.3. Tempo 5 3.4. Informação 5 Conclusão 6 Referências Bibliográficas 7 INTRODUÇÃO As mudanças são cada vez mais rápidas e inesperadas, principalmente no campo do conhecimento

PR. Para tal, foi realizada uma pesquisa quantitativa mediante a aplicação de questionário contendo questões de múltipla escolha com 65 abordagens, cuja amostragem foi não probabilística por conveniência. Como levantamento teórico, abordou-se marketing de serviço, planejamento estratégico, comportamento do consumidor, fidelização e concorrência. Após a coleta e análise das informações por meio da pesquisa, foi possível avaliar o grau de satisfação dos clientes da empresa, e propor…

... 10 2.1.6 Definição das estratégias empresariais .......................................................10 2.2 PLANO DE MARKETING ................................................................................... 12 2.2.1 Pesquisa de marketing ..................................................................................12 2.2.2 Análise de marketing ................................................................................... 16 2.2.3 Especificação de…

O PAPEL DO MARKETING NA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL DA EMPRESA UBERLÂNDIA 2013 JAKELINE O PAPEL DO MARKETING NA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL DA EMPRESA Monografia apresentada à Faculdade Presidente Antônio Carlos de Uberlândia, como requisito para aprovação na disciplina Trabalho de Conclusão de Curso II no Curso de Administração. Orientador: Prof. UBERLÂNDIA 2013 Luiza O PAPEL DO MARKETING NA…

pois é um café que está no mercado há certo tempo e encontra-se em constante expansão, sendo cogitado a liderar o ranking da Abic, logo, entendemos que seus clientes fiéis tem grande participação nesse crescimento, até porque o investimento em marketing, propaganda e comunicação é visto como um ponto fraco a melhorar na empresa, atualmente. Análise do Consumidor Atualmente o consumidor vem sofrendo frequentes mudanças, devido os meios de comunicação levando a informação com…

RIBEIRO DOS SANTOS GESTÃO DE SERVIÇOS SALVADOR 2014 UNIJORGE REJANE RIBEIRO DOSSANTOS MARKETING DE SERVIÇOS UM PLANO EM AÇÃO

Conforme relata Ogden (2002, p. 103), assim como em outras variáveis da comunicação integrada de marketing (CIM), deve-se desenvolver um plano para a função de venda pessoal e incluir discussões e informações sobre como a função se ajusta às demais variáveis. Deve haver coordenação em cada um dos departamentos, sobretudo se vendas for um departamento separado do restante das áreas do marketing integrado. 2. Planejamento da Força de Vendas Os vendedores representam a empresa e, por…