Prestadora de serviços

UNIVERSIDADE DO GRANDE RIO PROFESSOR JOSÉ DE SOUZA HERDY

ESCOLA DE CIÊNCIAS SOCIAIS E APLICADAS

Curso de Administração

PLANO DE NEGÓCIOS: EPSED

empresa prestadora de serviços emergenciais domésticos

São João de Meriti

2012

PLANO DE NEGÓCIOS: EPSED

empresa prestadora de serviços emergenciais domésticos

Trabalho apresentado à disciplina de Estagio Supervisionado I do curso de Administração da UNIGRANRIO como requisito para aprovação da mesma.

Orientador: Marcio César Franco Santos

ão João de Meriti
2012
SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO ...................................................................................................... 02

2 PLANO DE NEGÓCIO .......................................................................................... 03

2.1 ANÁLISE ESTRATÉGICA .................................................................................. 04

2.1.1 Apresentação da empresa ........................................................................... 04

2.1.2 Análise do ambiente externo e interno ...................................................... 05

2.1.2.1 Análise do ambiente externo ....................................................................... 06

2.1.2.2 Análise do ambiente interno ....................................................................... 07

2.1.3 Definição da estratégia genérica ................................................................ 08

2.1.4 Definição de parâmetros estratégicos ........................................................ 08

2.1.4.1 Visão estratégica .......................................................................................... 09

2.1.4.2 Missão