Prestação De Serviços Personalizados

.................................................................................5 Meta.................................................................................................................................................6 Produtos/ Serviços............................................................................................................................7 Quadro Funcional.......................................................................................................

SPA Perfect Perfection Trabalho realizado por: Cátia Rodrigues e Ema Santos Introdução O Spa perfect perfection é um serviço de Consumo de Escolha. Apesar de intangível o nosso spa procura oferecer o máximo que pode de si mesmo tentando sempre proporcionar a melhor experiencia de forma a dar uma continuidade de tranquilidade e satisfação ao cliente. Na Perfect Perfection vendemos sensações. Toda a equipa de trabalhadores envolvidos neste Projeto…

DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL E ELABORAÇÃO DE UM PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO OPERACIONAL DA EMPRESA VHD CAIXAAQUI PRESTADORA DE SERVIÇOS BANCÁRIOS E FINANCEIROS Túlio César De Souza Viçosa – Minas Gerais Maio – 2013 DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL E ELABORAÇÃO DE UM PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO OPERACIONAL DA EMPRESA VHD CAIXAAQUI PRESTADORA DE SERVIÇOS BANCÁRIOS E FINANCEIROS Trabalho apresentado à UNIVIÇOSA, como parte das exigências da disciplina Gestão Estratégica

em domicílio. C) Potencial X Atratividade: atender aproximadamente 200 clientes por mês. A atratividade do negócio é alta por oferecer comodidade, segurança, praticidade, conforto para as clientes. D) Análise Swot: D.1) Oportunidades * Serviço pioneiro e inovador * Trânsito complicado que inibe as pessoas de sair de casa * Falta de tempo das pessoas D.2) Ameaças * Conexão da internet * Segurança do canal de vendas * Falta de cultura de comprar estes…

Micro-Empresa, localizada à Rua Júlio de Mesquita, 180, Centro, Cep 13720-000, São José do Rio Pardo-SP, Brasil. Iniciou suas atividades em 09 de Janeiro de 2013, e conta com 02(dois) funcionários, um na direção da empresa e um na função de secretário e serviços gerais, além de estagiários rotativos. A empresa é especializada em consultoria contábil com ênfase em recursos humanos. Os clientes são as Empresas de Pequeno Porte, Micro-Empresas e também, Pessoas Físicas. …

prescrições do seu médico, sem necessitar ir a uma academia para isso. As academias de ginástica devem estar atentas para estes produtos substitutos dos seus serviços, enfatizando outras motivações que levam os clientes às academias, como entretenimento e socialização. Incorporar alguns produtos substitutos existentes ao seu mix de serviços também pode ser uma boa alternativa para continuar competitiva no mercado. Exemplos disso é a incorporação do Pilates dentro das academias,…

desenvolver uma metodologia própria de atendimento e prestação dos serviços de administração condominial. A SindiX oferece aos seus clientes diversas opções de atendimento para todos os tipos e tamanhos de condomínio. Com uma Metodologia a qual julgamos ser inovadora, moderna, prática e de alta qualidade, que facilitará sobremaneira a relação condomínio / condômino e administradora, como pode ser observado nos condomínios onde prestamos este serviço com grande sucesso. A SindiX…

| |1.6 – Descrição |07 | |2 – Produtos e serviços |08 | |2.1 – Apresentação do produto ou serviço |08 | |2.2 – Ciclo de vida do produto

de atendimento, quanto de espera, devendo ser um espaço muito bem decorado, com sofás e cadeiras especiais, tudo em prol da satisfação do cliente. Sala de trabalho: área em que serão dispostos os computadores e mesas para o desenvolvimento dos serviços relacionados á consultoria propriamente dita, devendo ser montado ilhas de trabalho, facilitando assim o desenvolvimento da atividade principal da empresa. Sala de reunião: espaço destinado à realização de reunião com os clientes,…

QUALIDADE NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS: UMA AVALIAÇÃO COM CLIENTES INTERNOS ARTIGO Sueli Aparecida Varani Eleutério Mestre em Gestão da Qualidade Total pela Faculdade de Engenharia Mecânica da UNICAMP. E-mail: sueli.varani@cenpra.gov.br Maria Carolina A. F. de Souza Professora Associada do Instituto de Economia da UNICAMP, Doutora em Economia pelo Instituto de Economia da UNICAMP e Mestre em Administração pelo Programa de Pós-graduação da FEA/USP. E-mail: carols@eco.unicamp.br RESUMO