Por Que Ocorre Conflito Entre Linha E Staff

aos recursos humanos um tratamento adequado aos propósitos da organização e aos valores que ela expressa. Por isso, não é raro encontrarmos autores que sustentam que o primeiro público a ser considerado por uma 0rganização é o público interno. Em linhas gerais, uma organização não será capaz de demonstrar respeito por seus consumidores se não praticar este mesmo princípio internamente, até porque são os recursos humanos da empresa que possuem contato direto com os públicos externos. No…

ESCOLA CIENTÍFICA DE ADMINISTRAÇÃO Frederick Winslow TAYLOR (1856-1915) Usava-se na época o pagamento por peça ou tarefa executada. Tudo girava em torno da produção e os salários ou pagamentos eram muito baixos, existindo portanto, o “eterno conflito” – Organização X Produção X Operário. PRIMEIRO PERÍODO DE TAYLOR: Em 1903 com o livro Shop Management (Administração de Oficinas), basicamente mostra nele a sua preocupação com as técnicas de racionalização do trabalho, através dos…

interorganizacional 9 6. Tipologia das Organizações 9 6.1 Tipologia de Etzioni 9 6.2 Tipologia de Blau e Scott 11 7. Objetivos Organizacionais 12 8. Ambiente Organizacional 13 9. Estratégia Organizacional 13 10. Conflitos Organizacionais 15 11. Conflitos entre linha e assessoria ("staff") 18 12. Sátiras à Organização 19 12.1 Lei de Parkinson 19 12.2 Princípio de Peter 19 12.3 Dramaturgia administrativa de Thompson 20 12.4 Maquiavelismo nas organizações 21 12.5 As tiras de…

moderna e envolvem a participação de numerosas pessoas. Cada organização é limitada por recursos escassos e por isso não pode tirar vantagens de todas as oportunidades que surgem: daí o problema de determinar a melhor alocação de recursos. A eficiência ocorre quando a organização aplica seus recursos na alternativa que produz o melhor resultado. O homem Organizacional Enquanto a Teoria Clássica caracteriza o homo economicus e a Teoria das Relações Humanas "o homem social", a Teoria…

importantes da Ergonomia é que o posto de trabalho, seus utensílios e elementos estejam de acordo com as dimensões do ocupante do posto de trabalho. Ergonomia Organizacional se constrói a partir de uma constatação óbvia, que toda a atividade de trabalho ocorre no âmbito de organizações. Esse campo que tem tido uma formidável desenvolvimento é conhecido internacionalmente como ODAM (Organizational De-sign and Management), para alguns significando um sinônimo de macroergonomia. Ao se…

caos na organização. Quinto, a presença da centralização. As atividades vitais da organização e sua autoridade devem ser centralizadas. Sexto, a pressuposição de hierarquia, com a defesa incondicional da estrutura hierárquica, respeitando à risca uma linha de autoridade fixa. Sétimo, a ordem. Ela deve ser mantida em toda organização, preservando um lugar para cada coisa e cada coisa em seu lugar. E, por fim, espírito de equipe: o trabalho deve ser conjunto, facilitado pela comunicação…

pessoas só enxergam problemas. Um administrador que tem visão esta sempre alerta pra o ambiente interno e externo da organização, procurando sempre inovar onde as pessoas mais precisam. Já o Prof. Paulo Barreto Dos Santos diz que o planejamento ocorre em todas as dimensões da atividade humana, quer no plano pessoal onde se reveste de considerável relevância, ou na dimensão organizacional onde, se torna indispensável dada a magnitude, complexidade e riscos envolvidos. O…

logística. NECESSIDADE DE ORGANIZAÇÃO A logística é uma função vital dentro da empresa, isso exige alto grau de organizações sendo eles formais ou informais. Vejamos então algumas ações especificas para necessidades organizacionais. RESOLUÇÃO DE CONFLITOS A forma tradicional adotada pelas empresas é agrupar todas as atividades em torno de três funções básicas, sendo elas; Finanças, Marketing e manufatura. A atividade logística encontrou grande dificuldade para agrupar suas atividades…

nos objetivos e resultados 12 Ecletismo da Teoria Neoclássica 12 Eficiência e eficácia 13 Centralização x Descentralização 13 Princípios básicos da organização 14 Tipos de organização 15 Organização Linear 15 Organização Funcional 15 Organização Linha Staff 15 Departamentalização 16 Departamentalização por produtos e serviços 17 Departamentalização Geográfica 17 Departamentalização por cliente 17 Departamentalização por processo 18 Departamentalização por projetos 18 Teoria X…

Mintzberg identifica 10 papéis específicos do administrador dividido em três categorias que são: interpessoal (representação, liderança e ligação), informacional (monitoração, disseminação e porta-voz) e decisorial (empreendimento, resolução de conflitos, alocação de recursos e negociação). A Administração e suas Perspectivas A tarefa básica da Administração é a de fazer as coisas por meio das pessoas de maneira eficiente e eficaz. A tarefa de administrar se aplica a todos os…