PRÊMIO NACIONAL DE QUALIDADE

PRÊMIO NACIONAL DE QUALIDADE O que é? Prêmio nacional da qualidade reconhece empresas nível classe mundial e ocupa uma posição central na missão da FNQ (FUNDAÇÃO NACIONAL DE QUALIDADE) de estimular e apoiar as organizações para o desenvolvimento e evolução de sua gestão, por meio da disseminação dos fundamentos e critérios de excelência, para que se tornem sustentáveis, cooperativas e gerem valor para a sociedade. O PNQ representa um momento singular para o desenvolvimento brasileiro , quando as empresas lideres, em qualidade, produtividade, competitividade e gestão são devidamente reconhecidas. A cada edição, a fundação comprova o aumento no número de adesão de organizações na busca continua da melhoria de seus processos. O Prêmio Nacional de Qualidade (PNQ), concede o maior reconhecimento público à excelência da gestão das organizações com sede no Brasil . Realizado anualmente, o ciclo de avaliação do prêmio nacional de qualidade, reconhece as organizações referências em gestão no Brasil, o processo visa estimular o desenvolvimento do país, promover a melhoria da qualidade da gestão e o aumento da competitividade das organizações. COMO SURGIU? A história dos prêmios de qualidade começou a ser traçada em julho 1950, quando uma união de cientistas e engenheiros japoneses (JUSE), convidou o então americano, Dr. Edwards Deming para estabelecer uma metodologia de controle de qualidade estatística para o Japão. No ano subsequente, foi desenvolvido, no Japão, o prêmio…

Efeitos do PNQ na Volvo Maria Martinez No USP: 7182622 Nicolás Kriner No USP: Sera Chung No USP: 7182618 Thifany Lima No USP:7182201 Victor Varela No USP: 7182917 Vorah Shin No USP:7182452 EAD 465 - Qualidade e Produtividade Prof. Alvair Silveira Torres Jr. 1. Sobre o Prêmio Nacional da Qualidade" 1.1. Introdução ao PNQ-MEG" 3 3 2. Sobre a Volvo" 2.1. Breve Histórico da empresa no Contexto Internacional" 2.2. Histórico da empresa no Contexto Nacional" 9…

CARVALHO, RA 409537-5 CIÊNCIAS CONTÁBEIS – 8° SEMESTRE PROF. PAULO PIANTONI CAMPINAS, 06 DE NOVEMBRO DE 2012. ÍNDICE 1. INTRODUÇÃO 4 2. PRÊMIO NACIONAL DA QUALIDADE - PNQ 5 3. CRITÉRIOS DO PNQ 5 Vantagens da utilização dos Critérios de Excelência do PNQ 5 Dificuldades encontradas 5 4. PROJETO QUALIDADE RIO - GESTÃO RUMO À EXCELÊNCIA 5 Avaliação nível 1: 5 Avaliação nível 2: 5 Avaliação nível 3: 5 Nível III – “Critérios de Excelência” – 1000 pontos 5 LIDERANÇA…

Trabalho de Gestão da Qualidade - Avaliação sob a ótica do PNQ do Dpto. de Veículos Importados da Volkswagen do Brasil Ltda. Prof. Dr. Ricardo MachadoRicardo Campos Barbero 1) Liderança 1.1) Governança Corporativa: 20 Pontos (nota máxima 40 pontos) Reuniões pré-agendadas para troca de informações e definições depadrões de trabalho são constantemente canceladas, dificultando o estabelecimento de metas que hoje não são definidas. Quando comparamos o Departamento ao de outras…

Centro Universitário Padre Anchieta CURSO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO Disciplina: Gestão da Qualidade II Aula 1: Revisão dos Conceitos, Evolução e Fundamentos da Qualidade Turma: 9ª. Semestre Prof. Fabiano Guim Evolução da Qualidade Evolução da Qualidade Evolução da Qualidade As Quatro Principais Fases da Qualidade Inspeção Controle Estatístico da Qualidade Garantia da Qualidade Gestão Estratégica da Qualidade Evolução da Qualidade OS 8 PRINCÍPIOS DE GESTÃO…

• • • • Envolvimento de pessoas Abordagem de processo Abordagem sistêmica para gestão Melhoria contínua Abordagem factual para tomada de decisão Benefícios mútuos nas relações com os fornecedores 4.2.2- Critérios A normas ISO 9001:2000 é a norma da série que apresenta os requisitos. Basicamente, estabelece os requisitos mínimos que uma organização deve atender para garantir que seus produtos ou serviços estejam em conformidade com o pedido do cliente ou as condições…

ano 2012 | 2013 XIII | número 13 excelência em alta Seis organizações foram Premiadas no PNQ 2012, o mais importante reconhecimento às boas práticas de gestão no Brasil. A pontuação das empresas avaliadas também subiu, o que evidencia uma adesão cada vez maior aos Fundamentos e Critérios de Excelência da FNQ. A revista Classe Mundial é uma publicação anual da Fundação Nacional da Qualidade (FNQ), editada por ocasião da solenidade de entrega do Prêmio Nacional da…

1. Gestão de RH nas pequenas empresas; 2. Governança Corporativa; 3. Marketing Esportivo; 4. As mulheres e o mercado de trabalho; 5. CRM “Customer Relationship Management” (Gerência do relacionamento com o cliente) 6. Ética nas relações de trabalho 7. Qualidade em projetos de exportação; 8. Comércio exterior; 9. Logística reversa; 10. O impacto das mudanças nas organizações; 11. A importância da tecnologia da informação nas tomadas de decisões ; 12. Comunicação x Informação; …

PNQ A Busca da qualidade total “Nenhuma grande descoberta jamais foi feita sem um palpite ousado”. Por: Adriano Pereira Costa Elvys Galvão Augusto Jonas Eder da Silva Ferreira Nunes Marcelo Antunes Marcio José da Silva Marcio Alexandre Ribeiro da Silva Orlando José Rodrigo da Silveira Marques Índice: Introdução a PNQ.............................................................4 Historia..............................................................................5…

1. Gestão de RH nas pequenas empresas; 2. Governança Corporativa; 3. Marketing Esportivo; 4. As mulheres e o mercado de trabalho; 5. CRM “Customer Relationship Management” (Gerência do relacionamento com o cliente) 6. Ética nas relações de trabalho 7. Qualidade em projetos de exportação; 8. Comércio exterior; 9. Logística reversa; 10. O impacto das mudanças nas organizações; 11. A importância da tecnologia da informação nas tomadas de decisões ; …