Planeamento De Vendas

aos seus clientes, com rendibilidade, segundo o livro Mercator, é isso mesmo, o conjunto de muitos factores que têm por objectivo final fazer a empresa lucrar com os seus produtos. Desta forma, o marketing é um processo (infinito) que consiste no planeamento e na execução de um conceito, preço, comunicação, distribuição de ideias, bens e serviços, com o propósito de satisfazer os seus públicosalvo. Kotler e Armstrong, dois especialistas na matéria, definiram o marketing como sendo a…

obtenção da satisfação do cliente, através da prevenção de não conformidades em todas as fases desde a concepção até à assistência apôs venda. A NP EN ISO 9002 incluí todos os requisitos exceptuando o controlo da concepção. A NP EN ISO 9003 não incluí os requisitos relativos ao controlo da concepção, aprovisionamento, controlo de processos e assistência após venda Requisitos do sistema de Qualidade a utilizar quando há a necessidade de demonstrar a capacidade de um…

actividades de maneira a que sejam desempenhadas de forma eficiente e eficaz tendo em vista determinado objectivo, com e através de outras pessoas. Os princípios básicos da gestão organizacional podem traduzir-se nas seguintes funções de gestão: • Planeamento; • Organização; • Liderança; • wControlo; Planear significa determinar o plano de acção para cumprir os objectivos da empresa, ou seja, define a estratégia para alcançar as metas corporativas através do desenvolvimento de…

---------- 11 5 – RESPONSABILIDADE SOCIAL E ÉTICA DA GESTÃO -------------------------- 12 6 – PLANEAMENTO -------------------------------------------------------------------------- 12 6.1 – Missão ----------------------------------------------------------------------------- 12 6.2 – Objectivos ------------------------------------------------------------------------- 13 6.3 – Níveis de planeamento ---------------------------------------------------------- 13 6.4 – Análise SWOT -------------

TAP UMA VISÃO ESTRATÉGICA Lisboa, 22 de Novembro de 2010 Uma Visão Estratégica Índice Tema Página Introdução 4 Histórico da empresa 5 A TAP em números 6 Organização e Estruturas 7 Planeamento e Estratégia 10 Qualidade 18 Conclusão 20 Bibliografia e Cibergrafia 22 Introdução A mudança é inevitável e no seu ritmo crescente gera um número cada vez maior de novas oportunidades estratégicas e competências

Gestão 7 2.6 Estratégia 7 2.7 Organigrama 8 2.8 Análise “Vendas Mercado” 9 2.9 Marcas 12 2.10 Matriz do BCG 13 2.11 Responsabilidade Social 14 2.12 Política Unicer 15 2.13 Resultados 2009 16 2.14 Quota de Mercado 17 2.15 Mercados Unicer 18 3 Conclusão 19 4 Bibliografia 19 Índice de Ilustrações Figura 1 – Marcos Históricos 4 Figura 2 – Estrutura Accionista 6 Figura 3 – Níveis de Planeamento 7 Figura 4 – Organigrama departamental 8 Figura 5 - marcas 12

identifique. Segundo o conceito clássico, desenvolvido por Henri Fayol, o gestor é definido pelas suas funções no interior da organização: é a pessoa a quem compete a interpretação dos objectivos propostos pela organização e actuar, através do planeamento, da organização, da liderança ou direcção e do controlo, afim de atingir os referidos objectivos. Daqui se conclui que o gestor é alguém que desenvolve os planos estratégicos e operacionais que julga mais eficazes para atingir os…

modo que beneficia a organização e seu público. Marketing Territorial: Conceito: Marketing Territorial é um conceito recente nos pressupostos do Planeamento Estratégico, este não incide apenas na promoção/venda do território mas concentra-se também no desenvolvimento deste. A comunicação é muito importante na divulgação do que é definido no planeamento estratégico de Marketing, na sua promoção. Primeiro pensa-se o território, todas as suas componentes. É preciso pensa-las numa lógica…

ESCOLA SUPERIOR DE TECNOLOGIA E GESTÃO INSTITUTO POLITÉCNICO DA GUARDA H O RTA V E RD E S A G ESTÃO DE VENDAS Curso (s) Unidade (s) Curricular (es) Ano Letivo Docente Coordenador da área disciplinar Data Mod. PED.003.04 Marketing Gestão de Vendas 2011/2012 Teresa Vieira Amândio Baía 11-06-2012 Membros do grupo:  Frederico Videira, nº1010092  Joana Monteiro, nº1010439  Sandra Almeida, nº1010224  Sara Marques, nº 1010265 2 Índice Índice

PUBLICITÁRIO Funções: Analisa os produto ou os serviços, bem como o mercado a que eles se destinam e determina a melhor forma de os apresentar ao público e garantir vendas. Nesse sentido, o publicitário compreende o objectivo do seu cliente, as suas necessidades e os meios de as satisfazer, localiza o mercado e orçamenta a eventual campanha. Só depois desta primeira fase é que se passa à elaboração dos comerciais, ou seja, à criação de ideias e à forma de as comunicar. É tarefa do…