Perguntas Sobre Qfd

Metodologia 6 Sigma para Excelência Operacional e Projeto 6 Sigma Caio César Beraldo Monteiro 12 PÓS - GRADUAÇÃO MBA – GESTÃO E ENGENHARIA DA QUALIDADE Sistemas de Gestão de Negócio Desdobramento na Organização Quality Function Deployment (QFD) QUALIDADE DE ENTGREGAS: META = 0% RRECLAMAÇÕES H H L M FLUXO DE CAIXA: +15% 4 L H M M VENDAS: + 10% 3 H H M M SUPPLY CHAIN: ATRASOS INFERIORES A 2 DIAS 5 L L H H…

diretamente na comunicação de informações sobre a empresa para o mercado. Estudo de mercado, desenvolvimento, definição de estratégia. Tudo pronto; e agora? Agora é preciso definir três pontos importantíssimos para finalizar esse processo para que, posteriormente, o cliente possa ter acesso ao produto. Os três passos finais são os que tratam da marca, da embalagem e do rótulo. Fatores que dão 'cara' ao produto e caem (ou não) no gosto do consumidor. Quando falamos sobre marca, é…

andamento. 48,3% dos projetos têm duração superior a 6 meses. 59,2% dos projetos custam US$ 100,000 ou mais. MBA em Gerenciamento de Projetos 21 Gerenciamento de Escopo em Projetos Alguns Dados Estatísticos Alguns dados estatísticos sobre sucessos / fracassos em projetos nos USA: Projetos com Sucesso - USA 78000 80000 60000 40000 20000 0 28000 1994 2000 Projetos com Fracasso - USA 65000 70000 60000 50000 40000 30000 20000 10000 0 54000 1994 2000 Fonte:

BIBLIOGRÁFICAS ...............................................................................................104 xiv 1 INTRODUÇÃO O que nos faz sermos melhores que nossos concorrentes? Joseph Schumpeter há cinqüenta anos já se perguntava sobre tal tema e chegava a conclusão que : “...o impulso fundamental que inicia e mantém a máquina capitalista em movimento decorre dos novos bens de consumo, dos novos métodos de produção ou transporte, dos novos mercados, das novas…

.................................................................................................2 2. HISTÓRICO ...................................................................................................................... 3 3. UM POUCO SOBRE EXCELÊNCIA EM GESTÃO ......................................................... 4 4. ESTRUTURA DO MODELO DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO (MEG) .......................... 6 4.1 Fundamentos da Excelência ....................................................

serviços turísticos é uma tendência atual e irreversível das organizações, buscando alcançar maior produtividade, procurando elevar o nível de qualidade e reduzir os custos, para assim, sobreviver em ambientes de alta competitividade. Faz-se uma pergunta para que se componha escopo do presente trabalho. Desta forma podemos identificar qual será o impacto da terceirização dos serviços turísticos na qualidade prestada a uma Agencia de Viagem? As mudanças não podem deixar de ocorrer e não…

UNIVERSIDADE PAULISTA FUNDAMENTOS DE ADMINISTRAÇÃO QFD – DESDOBRAMENTO DA FERRAMENTA DA QUALIDADE Pesquisa apresentada como exigência parcial da disciplina de Fundamentos da Administração por solicitação da Profª Lisiane Paulon, da Universidade Paulista de Sorocaba. SOROCABA 2012 Sumário 1.0 INTRODUÇAO 4 2.0 A HISTÓRIA DO BURGER KING 5 2.1 BURGER KING QUER ATRAIR INVESTIDORES COM PLANO DE IPO 5…

Edwards Deming participou do programa estratégico dos Estados Unidos na 2ª Grande Guerra, como estatístico. No fim dos anos 40, ele divulgou, no Japão, seus conceitos estatísticos voltados para a qualidade; assim sendo, o Dr. Deming ministrou curso sobre métodos de controle de qualidade. O solo foi fértil: depois de 20 anos, o Japão, após emergir do conflito da Grande Guerra com graves feridas, surgiu com produtos de qualidade e, hoje, inspirados pelas idéias dos dois norte-americanos…

as máquinas de costura e as costureiras. Recursos transformados: seriam a malha, a linha de costura, os botões, o desenho do modelo etc. Processo: as operações de corte, de costura, de embalagem, de despacho. Saída: uma camiseta pronta. 3 Discorra sobre a conexão existente entre a função produção e as demais funções da organização. R.: A resposta é muito pessoal, mas deve levar ao entendimento da conexão entre os diferentes departamentos da empresa. A empresa não funciona sem a sinergia…

organizar seus pensamentos para perceber a realidade de seus negócios e oportunidades, evitando erros de atuação e criando assim possibilidades que irão garantir sua permanência ou fidelização no mercado ainda mais competitivo. Iremos caminhar nos estudos sobre Empreendedorismo, conhecer as importância das estratégias de uma empresa, assim como sua cultura, alem do conhecimento dos métodos utilizados na atual era de controle e monitoramento das atividades, através das medições constante…