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Aula-tema 05: Tomadas de Decisões de Marketing: Ciclo de Vida dos Produtos e Estratégias de Marca
'Porque se sujar faz bem'. 'Lugar de gente feliz'. Slogans mais que conhecidos no mercado da publicidade. Contudo, você sabe a que produtos eles se referem? Muito bem, quem se lembrou de OMO e Pão de Açúcar está de parabéns. A questão disso tudo é que a propaganda, o slogan, o merchandising, têm sido aplicados de maneira tão eficiente, tão eficaz, que o produto, seu valor e posicionamento no mercado acabam em segundo plano.
Antes mesmo de o produto chegar às prateleiras, é necessário um grande estudo de mercado, de clientes, de marketing e do ciclo de vida desse produto; entretanto, principalmente, antes de tudo, é preciso que uma ideia se torne um produto.
A inclusão de novos produtos no portfólio da empresa pode acontecer de duas maneiras: por meio de aquisição, quando uma empresa compra outra ou mesmo uma patente, ou ainda por meio do desenvolvimento desse produto.
Com clientes cada vez mais ansiosos por novidades, o desenvolvimento de um novo produto pode ser a salvação ou um grande fracasso para a empresa. Ambas as possibilidades são viáveis diante de um mercado cheio de avanços tecnológicos e mudança de preferência por parte dos clientes, que estão cada vez mais exigentes. No entanto, não lançar produto algum é um risco maior.
Os produtos novos podem ser listados em seis categorias: produtos inteiramente novos, novas linhas de produtos, acréscimo à linha de produtos já existentes, melhorias e revisões dos produtos existentes, reposicionamentos, redução de custos. Entretanto, não basta definir as categorias: é necessário conhecer as etapas do desenvolvimento de novos produtos, que vão desde a ideia principal até sua comercialização. Essas etapas constam de: geração de ideias, seleção dessas ideias, desenvolvimento e teste de um conceito, desenvolvimento das estratégias de marketing, análise do negócio, desenvolvimento do produto, teste de mercado e