Perguntas Sobre Iso 9001

melhoria de sua imagem perante as partes interessadas. Grande parte das empresas que apenas se preocupavam no fornecimento de produtos e / ou serviços com qualidade, buscando a melhoria de seus processos através do Sistema de Gestão de Qualidade ISO 9001:2008, no entanto o mercado exige muito mais que uma certificação exige resultados imediatos, hoje a qualidade é exigida e deve ser não somente eficiente percebida no ambiente interno como deve ser percebida pelo cliente, assim como deve…

direcionadas ao auditado, com a finalidade do auditor não se esquecer de fazer alguma pergunta importante durante a auditoria. b) Relatório final de auditoria. É a conclusão final da auditoria, onde será expostas todas as não conformidades encontradas na mesma e também será proposto um plano de ação corretiva para as não conformidades por parte do auditor líder. 2) Qual seção da Iso 9001 aceita em suas sub-seções exclusões? Justifique. A…

funcionários adeptos a fazer parte do quadro de funcionários de uma empresa, ressaltando qual a maneira é feita todo o processo de Recrutamento e Seleção e suas vantagens para que o processo de encontrar funcionários aptos tenha sucesso. Falaremos sobre a empresa que escolhemos a Tivit, falaremos da forma como são expostas para o mercado as vagas abertas, quais são os critérios solicitados para cada uma delas, qual procedimento utilizados para gerar uma boa contratação de profissionais…

COMENTÁRIOS SOBRE AS NORMAS ISO 9000, ISO 14000 E A GESTÃO DA QUALIDADE AMBIENTAL Bello, Célia V. Vitali, M.Sc. (dissertação aprovada em 26/5/98) Melo, Ivan Vieira, M.Sc., doutorando Possamai, Osmar, Ph.D. Selig, Paulo Maurício, Dr. CPGEP/CTC/UFSC C.P. 476, Florianópolis, SC,CEP 88404-900 Abstract: Nowadays the promoting environmentally sustainable development (as adopted by the Rio-92 (UNCED) with the Agenda 21) is related with all countries’ kinds. The concept sustainable development…

Perguntas frequentes sobre o PBQP-H Daniela Albuquerque Canal do conhecimento Templum Já indicamos diversas vezes que o PBQP-H é uma norma específica da Construção Civil, cujo texto possui todos os requisitos da norma ISO 9001, porém com foco específico nas atividades que ocorrem em um canteiro de obras. Pois bem! Isso já ficou bem claro… Sendo assim, hoje gostaria de compartilhar algumas curiosidades interessantes sobre essa norma, então vamos lá! Quais empresas podem ter o PBQP-H? Empresas

(Moreira – Cap. 10); . Medida da Produtividade (Moreira – Cap. 19) Modelos de Gestão da Produção (diversos livros, específicos de cada tópico): . Controle da Qualidade Total e ISO 9001; . Sistema de Produção Just in Time / Sistema Toyota de Produção; . Teoria das Restrições (gargalos); . Produção Limpa / Gestão Ambiental / ISO 14.000 / Aquecimento global. Referências bibliográficas: Administração da Produção e Operações – Daniel A. Moreira; Administração da Produção – Slack,…

Quando o processo de compras se inicia e quando termina? o How? (Como o processo acontece?) Detalhar como o processo de compras se desenvolve, de forma que todos os envolvidos tenham conhecimento e entendam este processo. Tente responder estas perguntas para o processo de compras, pois no capítulo 2.4 este processo, entre outros, será tratado. Ao se definir um processo, busca-se: · A Eficácia: grau com que as necessidades dos clientes são atendidas. Ser eficaz é…

menos defeitos, melhor a qualidade. (FEIGENBAUM, 1994:8) "Qualidade é a correção dos problemas e de suas causas ao longo de toda a série de fatores relacionados com marketing, projetos, engenharia, produção e manutenção, que exercem influência sobre a satisfação do usuário." (CROSBY, 1986:31) "Qualidade é a conformidade do produto às suas especificações." As necessidades devem ser especificadas, e a qualidade é possível quando essas especificações são obedecidas sem ocorrência de defeito

1986) “Qualidade é uma propriedade simples e impossível de analisar que aprendemos a reconhecer através da experiência” (Garvin, 1988) "Qualidade é o grau de satisfação de requisitos dado por um conjunto de características intrínsecas" (NP EN ISO 9000:2005) Formador: Jorge Dinis Oliveira Escola Profissional de Braga Página 2 de 53 Módulo: Qualidade e Fiabilidade Disciplina: Organização Industrial Curso Técnico de Frio e Climatização ÍNDICE 1.…

flora local; e Educação dos colaboradores. Tendo como premissa que a sustentabilidade só será alcançada através do fortalecimento do sistema de aprendizado das empresas construtoras, são analisadas as certificações dos sistemas de gestão (ISO 9001, PBPQ-H, ISO 14001, OHSAS 18000, SA 8000), as certificações de edifícios verdes (LEED e AQUA) e os programas locais (PGM e PRAS) sob a perspectiva de suas respectivas contribuições para o desenvolvimento de canteiros de obras…