Os Serviços Como Diferencial Competitivo

produto estará disponibilizado. Neste caso, pode ser on-line ou em lojas físicas. Mas também sobre os prazos de entrega e de atendimento. Em muitos casos, é interessante pensar em utilizar praças de serviços/produtos complementares. Produto: Refere-se às características e atributos que o produto ou serviço da sua empresa terá. Promoção: Refere-se às estratégias de divulgação utilizadas. TULESKI, Yumi Mori. Tutorial: Mix de Marketing: 4 P’s (Produto, Preço, Promoção e Praça) 2008.…

instrumento para a organização e gestão de serviço e do trabalho. Embora a terceirização não seja recente na história do Brasil, a adoção deste processo foi intensificada e disseminada no âmbito da reestruturação produtiva que marcou os anos 90, quando o tema ganhou destaque e tornou-se objeto de inúmeras análises. O processo de terceirização é o modelo de gestão dado quando uma empresa delega suas atividades –meio à uma empresa prestadora de serviços, passando assim a dedicar-se…

.................pág. A competitividade esta em nossos dia a dia, na nossa vida, mas principalmente em nossa vida profissional, vamos conhecer conceitos de competitividade sua definição seus aspectos e diferenciais para quem deseja se destacar tanto empregado quanto empresário. Competitividade A competitividade é a característica ou capacidade de qualquer organização em lograr cumprir a sua missão, com mais êxito que outras organizações…

SUMÁRIO SUMÁRIO 3 INTRODUÇÃO 4 Problema de Pesquisa 6 Posicionamento da Pesquisa 7 Abordagem 7 Tipo de Pesquisa 7 Objetivo Geral 7 Objetivos Específicos 8 Justificativa 8 REFERENCIAL TEÓRICO 9 Inovação 9 Empreendedorismo 10 Diferencial Competitivo 11 MÉTODO DE PESQUISA: 13 Pesquisa documental 13 Entrevista 13 Observação 13 Instrumentos de pesquisa 14 Etapas do procedimento e duração da pesquisa 15 Aplicação dos instrumentos de pesquisa 16 Lócus de Pesquisa 16…

A responsabilidade dos Conselhos Devemos a Michael Porter a definição das variáveis que determinam o ambiente competitivo. Com ele, aprendemos o sentido lógico da análise dos fatores que geram vantagens competitivas nos negócios. Embora o modelo de Porter seja bastante amplo e às vezes até um pouco complexo, seu legado mais importante é a identificação dos diferenciais competitivos que uma empresa desenvolve e que seus concorrentes não são capazes ou têm muita dificuldade de replicar.…

FASF – Faculdade Sul Fluminense Logística 1º Período Atendimento aos Clientes como Diferencial Competitivo Sillas Soares do Nascimento Bruno José Ciríaco Sampaio Priscila Dias da Rocha Luiz Felipe Machado Gislaine de Fatima Nascimento Paulo Calixto de Araújo Trabalho apresentado ao curso de Logística da Faculdade Sul Fluminense Composição da Nota II na disciplina de Gestão Empresarial sob a orientação do

APRENDIZAGEM CURSO: Tecnologia em Marketing Disciplina: Marketing de Serviços Período Letivo: 1° sem/2013 Série: 3ª Série Periodo: Não definido Semestre de Ingresso: 1º Ano de Ingresso: 2012 C.H. Teórica: 40 C.H. Total: 40 Ementa Visão Geral do Marketing de Serviços. Estratégia de Serviço: Administrando. Percepções de Valor. Avaliando e Melhorando a Prestação de Serviço. Objetivos Entender as peculiaridades dos serviços como produtos de mercado e detectar…

DO PROCESSO DA ACREDITAÇÃO ONA EM SERVIÇOS DE SAÚDE Nayara de Almeida Lima RESUMO O ambiente competitivo e globalizado que as empresas vivenciam, faz com que as mesmas busquem diferenciais competitivos, neste sentido a Acreditação tem sido usada por muitos serviços de saúde como estratégia, assegurando a melhoria da qualidade dos serviços prestados. O presente artigo tem como objetivo elencar os maiores benefícios do processo de Acreditação em Serviços de Saúde. Como método de…

da teoria exposta no trabalho. Ao final deste estudo, conseguiremos entender um pouco mais conjunto de estratégias de marketing empregadas na empresa para diferenciar o produto nos mercados alvos. Palavras-chave: Marketing. Commodity. Diferencial Competitivo. Abstract: A commodity is a group of products which have little or no differentiation. This way, executive managers of many companies encounter an intriguing point: how can companies differentiate what is not …

Copacabana SERVIÇOS LTDA. Nome da Fantasia: COPCOPA Sócios: Helô – Luísa - Paulo – Virginia. Endereço: Rua Siqueira Campos, sem número, casa 690 - Rio de Janeiro – RJ - CEP: 20.050.000. CNPPJ: 00.000.000/0001-99 Inscrição Municipal: 00.000.009 Dados Empresa de sua Empresa: 1. Definição de Negócio Definição: É a descrição que damos para explicar o tipo de negócio que oferecemos ao mercado e sua abrangência. Exemplo: A COPCOPA é uma prestadora de…