Organização Por Processo

de uma organização é alcançado através da sua habilidade em atender às necessidades e expectativas dos seus clientes e demais partes interessadas, a longo prazo e de forma equilibrada. O sucesso sustentado pode ser alcançado pela gestão eficaz da organização, através da consciência do ambiente organizacional, pelo aprendizado e pela introdução de melhorias ou inovações, ou ambas. A adoção de um sistema de gestão da qualidade é uma decisão estratégica da alta direção de uma…

procuram influenciar o futuro são decisões de planejamento. Para a moderna psicologia, o processo de planejamento é uma função cognitiva superior, uma forma refinada de inteligência (Gardner). Essa inteligência como todas as outras, pode ser desenvolvida por meio de educação e experiência. Processo de planejamento O processo de planejamento compreende três etapas principais: dados de entrada, processo de planejamento e elaboração de planos. Os dados de entrada são informações…

INTRODUCAO A abordagem de processo é uma maneira poderosa de organizar e gerenciar como as atividades de trabalho geram valor para o cliente e para outras partes interessadas. Geralmente as organizações são estruturadas dentro de uma hierarquia de unidades funcionais. As organizações normalmente são gerenciadas verticalmente, sendo a responsabilidade pelas saídas desejadas dividida entre as unidades funcionais. O cliente final ou outra parte interessada nem sempre é visível a todos os…

estratégicos para essa localização, algumas ferramentas fundamentais para alcançar o resultado, e assim resolver o problema por qual a organização possa estar passando. Será explicado o que cada ferramenta representa e também a elaboração de organogramas e fluxogramas, o que quer dizer essa estrutura, pois é o que possibilita melhor compreendimento e leitura dos processos da empresa, assim facilitando descobrir onde há o problema.

qualidade de uma organização, portanto, dependerá do grau de satisfação de seus clientes com relação aos produtos ou serviços que ela oferece. Para atender ao cliente, uma organização, seja ela uma indústria, uma prestadora de serviço ou um órgão governamental, reúne uma série de recursos como mão de obra,matéria-prima, equipamentos, conhecimento, tempo etc. Por meio de processos específicos, esses recursos são transformados no produto ou no serviço solicitado pelo cliente A…

visão dos gestores com relação ao processo de socialização do indivíduo e a verificar o quanto eles estão envolvidos neste processo, além de permitir relacionar os métodos e estratégias utilizados pelos gestores com o referencial teórico apresentado no presente estudo. Levando-se em conta que os indivíduos, ao ingressarem em uma empresa, já atravessaram processos anteriores de socialização, foi perguntado aos gestores qual a postura da organização diante de “vícios comportamentais”

MAPEAMENTO Questões: Questão 1: Gestão de sistemas e processos a) Como a gestão aplica a abordagem de processo para atingir o controle eficaz e eficiente dos processos, resultando em melhoria do desempenho? A empresa identifica seus processos? A empresa mantém um mapa de processos e o utiliza na sua prática de gestão? Questão 2: Documentação a) Como são utilizados documentos e registros para apoiar a operação eficaz e eficiente dos processos da organização? A empresa mantém seus…

administração responsável pelo planejamento, operação e controle do processo de transformação de uma organização. O processo de transformação é o núcleo central de qualquer organização e envolve todas as atividades que contribuem para transformar os insumos em produtos e serviços. A administração de operações é desempenhada pelo gerente de operações. Todas as organizações produzem algo, logo é necessário gerenciar as atividades do seu processo de transformação. A administração de…

Justificativa 7 2. REFERENCIAL TEÓRICO 9 2.1. Organização, Sistemas e Métodos 9 2.2. Gestão de processos 12 2.3. Mapeamento de processos 14 2.4. Redesenho de processos 15 3. METODOLOGIA DA PESQUISA 17 4. CRONOGRAMA DAS ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS NO PROCESSO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO I 18 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 19 1. INTRODUÇÃO Este trabalho refere-se ao projeto de estagio supervisionado I, cujas atividades serão desenvolvidas durante o processo de estagio supervisionado a…

O que é burocracia ? BUROCRACIA É PODER Para entendermos o real sentido da burocracia, temos que recorrer à história, pois este processo de burocratização é antigo, e começou em tempos onde ainda não existia o sistema capitalista tradicional. Voltemos na história até as civilizações muito antigas, como o Egito. Lá se produzia mais do que se consumia, e esse excedente de produção era apropriada por uma minoria de indivíduos que faziam a coordenação do trabalho. Eles planejavam a…