O Fator Humano Na Qualidade

RESUMO A qualidade de vida no trabalho é um dos novos desafios para uma administração competente. Está administração afetará consequentemente a vida nos indivíduos desta organização e a produtividade dos colabodaradores. Através da implantação de um dos modelos citados, poderemos notar a satisfação dos colaboradores e a melhora de sua produtividade, que afetará posteriormente no lucro da empresa, com a utilização do modelo de qualidade de vida no trabalho será possivel qualificar e preparar

| MOTIVAÇÃO E DESEMPENHO DO PROFISSIONAL PARA A QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO PÚBLICO: CALL CENTER & VAREJO Bruno Antônio Munhoz Carneiro Fernanda Soares da Silva Rosilene Maciel Orientador: Prof. Leandro Figueiredo Resumo O presente artigo propõe uma investigação e análise sobre a influência da motivação no desempenho profissional dos atendentes de Call Center e Varejo, revelando como os gestores lidam com as desmotivações e quais são as melhorais propostas para este…

QUALIDADE DE VIDA FUNCIONAL NA UNIDADE DE ALIMENTAÇÃO DE UMA MATERNIDADE ESCOLA MARIA FRANCINETE DA CRUZ ARAUJO RESUMO Este trabalho foi realizado através de pesquisas com os funcionários federais e terceirizados de uma Maternidade Escola e teve como objetivo investigar as relações entre o trabalho, a saúde e as condições de vida daqueles profissionais. Os dados foram coletados por meio de entrevistas e observações do ambiente de trabalho. É comum a existência de problemas de saúde orgânica

ANÁLISE EMPÍRICA DOS IMPACTOS DA ISO 9001 NO DESENVOLVIMENTO PESSOAL Área Temática: Recursos Humanos AUTORES JUVANCIR DA SILVA Centro Universitário Campos de Andrade e Universidade Estadual de Maringá juvancir@mga.professor.uniandrade.br CARLOS ROBERTO SANTIN Centro Universitário Campos de Andrade - Uniandrade crsantin@copel.com Resumo Este artigo tem por objetivo levantar algumas considerações a respeito dos impactos da certificação ISO no desenvolvimento pessoal, enfatizando a necessidade de

7. QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO A qualidade de vida no trabalho é um dos novos desafios para a administração contemporânea. Ela afeta diretamente a vida dos indivíduos e conseqüentemente os resultados das organizações. Este trabalho tem como objetivo apresentar os fatores que influenciam a qualidade de vida no trabalho nas organizações. Assim percebe-se a importância de fatores como: igualdade de oportunidades, identidade da tarefa, remuneração justa, feedback, entre outros. Atualmente…

ÍNDICE DE DESENVOLVIMENTO HUMANO IDH O QUE É IDH significa Índice de Desenvolvimento Humano, uma medida importante concebida pela ONU(Organização das Nações Unidas) para avaliar a qualidade de vida e o desenvolvimento econômico de uma população. • O QUE ELE AVALIA? Uma vida longa e saudável (Saúde): expectativa de vida ao nascer • O acesso ao conhecimento (Educação): média de anos de estudo (adultos) e anos esperados de escolaridade (crianças) • Um padrão de…

QUALIDADE DE VIDA NO AMBIENTE DE TRABALHO NA EMPRESA ***** CANOAS, 2009. RESUMO Com o objetivo geral do trabalho sendo definido como a análise do ambiente de trabalho da empresa **** e proposta de possíveis melhorias, escolheu-se como coleta de dados a utilização de meio quantitativo como a metodologia utilizada. A pesquisa busca identificar a percepção dos funcionários quanto à motivação, valorização e o reconhecimento da empresa em relação ao seu trabalho e desempenho.…

TRABALHO: QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO. TÉCNICOS RESPONSÁVEIS: BRUNO Nº04 RAONI Nº26 THIAGO Nº32 NILTON Nº22 PRISCILA Nº25 Qualidade de Vida no Trabalho Tópicos; Qualidade de Vida no Trabalho 1) Introdução 2) Conceitos 3) Fatores determinantes de qualidade de vida no trabalho 4) Programa de qualidade de vida no trabalho 5) Conclusão 1) Introdução Esta pesquisa trata da qualidade de vida no trabalho procura mostrar fatores…

A GESTÃO DA QUALIDADE NO CONTEXTO DA QUALIDADE DE GESTÀO Claudio Yukio Yoshida FEA – Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade - USP e-mail: claudiyo@yahoo.com RESUMO O presente trabalho aborda o aspecto humano dentro do contexto do sistema de gestão da Qualidade, examinando como isto é percebido numa indústria certificada pela ISO 9000. O objetivo principal foi fazer um estudo sobre o tema dentro do contexto de gestão de Recursos Humanos, tendo em vista que é o…

específicos da GESTÃO DA QUALIDADE. Aspectos relacionados à disciplina de MERCADOLOGIA Aspectos relacionados à disciplina de CONTABILIDADE Aspectos relacionados à disciplina de GESTÃO DE RECURSOS PATRIMONIAIS E LOGÍSTICOS Aspectos relacionados à disciplina de DINÂMICA DAS RELAÇÕES INTERPESSOAIS As informações neste se complementam com os primeiros projeto entrege à UNIP denomidado por PIM III. SUMÁRIO 1 . Aspectos específicos de GESTÃO DA QUALIDADE…