O Fator Credibilidade

dos resultados obtidos com a aplicação de análise fatorial e regressão múltipla sugere que a confiança, particularmente a credibilidade, é influenciada pelos três antecedentes encontrados na literatura (características do vendedor, valores do fornecedor, competência no fornecimento), e identifica-se a importância de um quarto antecedente - disposição ao acordo. Este fator reflete o interesse do fornecedor em convergir para uma solução negociada. A pesquisa também identificou que a…

pedido (order-winners) e qualificadores (qualifiers). E uma análise e discussão das informações adquiridas através do questionário aplicado. Ganhadores de Pedidos x Qualificadores O professor Terry Hill da London Business School define dois fatores competitivos: “ganhadores de pedidos” e “qualificadores”. Critérios ganhadores de pedido são os que direta e significativamente contribuem para a realização de um negócio, para conseguir um pedido. São considerados pelos consumidores…

Persuadir os destinatários se torna uma tarefa possível. As mensagens dos meios de comunicação contêm características do estímulo que interagem de maneira diferente com os traços específicos da personalidade dos elementos que constituem o público. Os fatores relativos à audiência a) Interesse em obter informação: A existência de determinado público que não possui conhecimento sobre determinado assunto tratado em uma campanha se relaciona com o interesse e a motivação em…

Introdução A discussão acerca da importância de autonomia dos Bancos Centrais não é recente na literatura. Como aponta Maxfield (1998), o tema ganhou maior atenção dos pesquisadores a partir dos anos 90, por fatores como a globalização, a criação do Banco Central Europeu e a diminuição da eficácia de políticas monetárias governamentais. Neste sentido este trabalho tem como objetivo explorar, de maneira breve, as mudanças que ocorreram no Banco Central brasileiro desde a sua criação…

o comportamento dos administradores é coerente com a estratégia de serviço. Eles agem tendo sempre em vista implantar o conceito e o comprometimento básico de serviço estabelecido pela alta administração em decorrência da pesquisa de mercado. Se o fator chave para satisfação do cliente for a redução do tempo de espera em uma agência bancária, o administrador terá uma conversa com os funcionários sobre novas e melhores maneiras de reduzir e controlar o tempo de espera. Em outra…

Resposta Selecionada: a) um diálogo amigável com a comunidade local Resposta Correta: e) a credibilidade nos negócios Pergunta 2 0,2 em 0,2 pontos As crises empresariais com a opinião pública podem surgir: Resposta Resposta Selecionada: c) devido às causas naturais e fatos concretos Resposta Correta: c) devido às causas naturais e fatos concretos Feedback da resposta: Muitos fatores podem gerar uma crise empresarial com a opinião pública. De repente uma tempestade…

Um dos pontos cruciais para o sucesso de uma empresa é manter: Resposta Selecionada: e) a credibilidade nos negócios Resposta Correta: e) a credibilidade nos negócios Feedback da resposta: Manter a credibilidade nos negócios é um ponto fortíssimo para estabelecer uma relação de confiança com o público interno e externo da corporação e manter com isso um diálogo harmonioso entre consumidores/clientes e a empresa. As crises empresariais com a opinião pública podem…

Propaganda Testemunhal USO DO TESTEMUNHO DE PESSOA FAMOSA PARA UM REFORÇO DE CREDIBILIDADE. A publicidade está sempre utilizando artifícios e estratégias para conseguir se comunicar e atingir determinado público. Vender, divulgar seu produto/marca e se posicionar no mercado é o desejo de todas as empresas, para que estes fiquem em evidência. É neste momento que as empresas procuram a solução na publicidade, pois ela possibilita

empresa é manter: Resposta Resposta Selecionada: e) a credibilidade nos negócios Resposta Correta: e) a credibilidade nos negócios Feedback da resposta: Manter a credibilidade nos negócios é um ponto fortíssimo para estabelecer uma relação de confiança com o público interno e externo da corporação e manter com isso um diálogo harmonioso entre consumidores/clientes e a empresa. Pergunta 2 0,2 em 0,2 pontos Dos fatores abaixo, qual deles pode determinar uma crise?…

Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais Curso de publicidade e propaganda CREDIBILIDADE DOS LÍDERES DE OPINIÃO: Uma análise de vínculo entre marcas e personalidades midiáticas Poços de Caldas 2014 CREDIBILIDADE DOS LÍDERES DE OPINIÃO: Uma análise de vínculo entre marcas e personalidades midiáticas Projeto de pesquisa apresentado ao Curso de Publicidade e Propaganda da Pontifícia…