O Fato De O Bsc Traduzir

gerenciamento, permite tomadas de decisões mais concisas e menos pontuais, uma vez que utiliza um maior número de indicadores. Com base no conceito de BSC, Kaplan e Norton (1997) mostram que o objetivo dessa ferramenta está no alinhamento do planejamento estratégico com as ações operacionais da empresa por meio das seguintes ações: esclarecer e traduzir a visão e a estratégia, comunicar e associar objetivos e medidas estratégicas, planejar, estabelecer metas e alinhar iniciativas…

Introdução BSC Balanced Scorecard é uma ferramenta de gestão capaz de atender às novas exigências de gerenciamento dentro dos cenários econômicos em constantes mutações que traduz a missão e as estratégias organizacionais na forma de um conjunto de medidas de desempenho. Para por em pratica o BSC nas empresas é necessário esclarecer e traduzir a visão e a estratégia da empresa, comunicar e criar vinculações, planejar e estabelecer metas, e aprender a receber feedback estratégico. O…

BALANCED SCORECARD - BSC: UMA FERRAMENTA DE GESTÃO Novas formas de gerenciamento são buscadas pelas empresas para enfrentar o atual ambiente globalizado de alta competitividade e acirrada concorrência, o BSC- Balanced Scorecard, uma ferramenta de gestão e que tem início na visão da empresa, a partir das quais são definidos os fatores críticos de sucesso, os indicadores de desempenho e permite a definição de metas e a medição dos resultados atingidos em áreas críticas da execução das…

serviços e garantia de resultados do negócio. Os passos dessas metodologias incluem: definição da estratégia empresarial, gerência do negócio, gerência de serviços e gestão da qualidade; passos estes implementados através de indicadores de desempenho. O BSC (Balanced Scorecard) foi apresentado inicialmente como um modelo de avaliação e desempenho empresarial, porém, a aplicação em empresas proporcionou seu desenvolvimento para uma metodologia de gestão estratégica. Os requisitos para…

ALINHAMENTO DA METODOLOGIA BSC À EXCELÊNCIA EM GESTAO COM FOCO NO ENGAJAMENTO DE STAKEHOLDERS André Luiz Carneiro de Vasconcellos (Centrais Elétricas Brasileiras S.A. – Eletrobras; IBMEC/RJ) andre.vasconcellos@eletrobras.com Solange Fortuna Lucas (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística – IBGE; IBMEC/RJ) solange.lucas@ibge.gov.br Resumo Este artigo apresenta uma revisão de literatura e análise qualitativa da metodologia Balanced Scorecard na visão da Excelência em Gestão com foco…

1ª prova - Balacend de mundo Scorecard O Balanced Scorecard (BSC) é uma metodologia disponível e aceita no mercado, desenvolvida pelos professores da Harvard Business School, Robert Kaplan e David Norton, em 1992. Os métodos usados na gestão do negócio, dos serviços e da infra-estrutura, baseiam-se normalmente em metodologias consagradas que podem utilizar a TI (tecnologia da informação) e os softwares de ERP como soluções de apoio, relacionando-a gerência de serviços e garantia de resultados

.....................................................03 2 Desenvolvimento............................................................................................04 2.1 Sobre o BSC.............................................................................................04 2.2 Por que aplicar o BSC..............................................................................09 2.3 Benefícios.......................................................................................

e efeito (KAPLAN e NORTON, 1997). No BSC a comunicação se dá por meio de sua estrutura lógica, baseada no gerenciamento das metas estabelecidas – seu alcance ou não –, possibilitando aos gestores realocar recursos físicos, financeiros e humanos para que possam alcançar os objetivos estratégicos. Mais que um sistema de mensuração de desempenho, o scorecard é um tradutor da estratégia e comunicador do desempenho (KAPLAN e NORTON, 1997). As metas contidas no BSC são um importante…

Campinas – Und. II Administração – 3º semestre [pic] Andressa Mariano RA: 1053000990 CAMPINAS 2011 INTRODUÇÃO Nesse trabalho serão apresentados de maneira clara e objetiva, quais são e para que servem as ferramentas de gestão BSC – Balanced Scorecard e Seis Sigma, suas principais características e objetivos. Mostrará também qual as diferenças entre essas duas ferramentas, além de apresentar casos atuais de sucesso e implicação utilizando essas ferramentas. O que…

e índices de desempenho A importância das ferramentas de gerenciamento empresarial e indicadores de desempenho no acompanhamento de ações. Como forma de verificar se estamos, de fato, no caminho de nossos objetivos. Na maioria das organizações o aspecto que mais recebe acompanhamento é o relacionado ao desempenho financeiro. Esta prática independe do tamanho, origem, finalidade ou qualquer outra particularidade da…