Modelos de Administração

ter acontecido em Paris, no século XVIII. No romance Os Miseráveis, Jean Valjean rouba pão e é condenado a 19 anos de prisão. Mas, aconteceu em São Bernardo do Campo, no final de 1995. O operário J., 44 anos de idade, foi detido pelos guardas de segurança da Forjaria São Bernardo, do grupo SIFCO. Levava dois pãezinhos, que, segundo a empresa, eram "três ou quatro", furtados do r efeitório. J. foi chamado no dia seguinte ao departamento de pessoal, para ser demitido. Fazia tempo suspeitava-se de J., o qual, uma vez apanhado, confessara que sempre levava os pães, para comer durante o horário de trabalho, porque sofria de gastrite e a comida do refeitório lhe fazia mal. O fato, havia muito tempo, era de conhecimento de seus colegas e de seu chefe. J. agora era um ladrão desempregado. Seus 20 anos de serviço sem repreensão na SIFCO transformaram-se em nada. Foi para casa, dois quartos e sala, ao encontro da família, mulher e dois filhos. Para a administração de recursos humanos da SIFCO, o caso estava encerrado. Porém, no dia seguinte, "os encrenqueiros do sindicato" começaram a fazer barulho na porta da fábrica. Num comunicado ao público, a SIFCO informou que o metalúrgico J. cometera falta grave e havia sido demitido por justa causa. O caso chamou a atenção da imprensa e saiu nos jornais. A diretoria da SIFCO, sediada em Jundiaí, São Paulo, viu o tamanho do problema e percebeu que castigar quem rouba pão é má idéia desde que Victor Hugo contou a história de Valjean.…

tarefas são especializadas e fragmentadas, marcadas por regras e controle; a centralização é proveniente da hierarquia formal de autoridade; e o fator humano necessita ser abafado, pois é produtor potencial de ineficiência. Para o segundo, os indivíduos trabalham em grupos, a comunicação percorre todos os níveis organizacionais, as regras e controle são menores e o fator humano é considerado e estimulado na tomada de decisão. São eles: Resposta Selecionada: Corretaa. Burns e Stalker…

cada uma a um tipo de poder exercido e a um tipo de obediência. Quais são esses “tipos de poder”? a. Coercivo, alienatório, manipulativo. b. Coercivo, manipulativo, normativo. c. Alienatório, calculista, normativo. d. Utilitário, manipulativo, normativo. e. Alienatório, calculista, coercivo. 0,2 pontos PERGUNTA 3 Muita confusão se estabelece em relação ao termo burocracia, sendo visto de forma negativa na maioria das vezes. O que propõe a Teoria da Burocracia?…

discussão dos processos de dominação, ou, em outras palavras, o emprego da autoridade e a probabilidade de haver obediência dentro de um grupo. São os três os tipos puros de autoridade definidos por Weber: Resposta Selecionada: Corretac. Tradicional, carismática, racional Resposta Correta: Corretac. Tradicional, carismática, racional Feedback da resposta: Os três tipos são tradicional, carismática, racional. Pergunta 2 0,2 em 0,2 pontos As características das organizações…

1 0,25 em 0,25 pontos Dois autores distinguiram dois modelos organizacionais: mecanicista e orgânico. Para o primeiro, as tarefas são especializadas e fragmentadas, marcadas por regras e controle; a centralização é proveniente da hierarquia formal de autoridade; e o fator humano necessita ser abafado, pois é produtor potencial de ineficiência. Para o segundo, os indivíduos trabalham em grupos, a comunicação percorre todos os níveis organizacionais, as regras e controle são menores…

desafio profissional 17% viver em outro lugar com melhor qualidade de vida 15% pacote de benefícios atraente 13% salário maior NA tabela acima é possível identificar motivações intrínsecas e extrínsecas ao trabalhador. Assinale a alternativa que apresenta apenas as motivações INTRÍNSECAS. Resposta Selecionada: b. Desafio profissional, possibilidade de ascensão profissional; Resposta Correta: b. Desafio profissional, possibilidade de ascensão profissional; Feedback da…

Integração Vertical e Horizontal; Princípio III: Elevação da Produtividade; Princípio IV: Criação de um gráfico que permite determinar com eficiência a operacionalização das atividades, tempo de execução, custos e metas; Princípio V: Redução da Fadiga Desnecessária; Princípio VI: Redução de Estoques e aceleração da Produção São contribuições do casal Frank e Lilian Gilbreth à Teoria da Administração Científica; Resposta Selecionada: c. Os Princípios I e V; Resposta…

da administração, o administrador: a. Não precisa exercer todas as funções. Somente algumas são importantes e é essencial identificar quais nos devemos ignorar. b. Deve considerar que todas as funções são importantes, mas podem ser delegadas a outras pessoas a sua execução integral. c. Deve considerar que todas as funções são importantes e é essencial cumpri-las adequadamente. d. Deve se ocupara apenas das funções onde sua habilidade é maior, podendo relegar ao segundo…

nesse tipo de produto. b. de nicho, pois são poucos os consumidores que têm acesso ao site da empresa e sabem que podem personalizar um produto. c. customizado, pois – dentro das possibilidades oferecidas pela empresa – o consumidor pode adquirir um produto “com a sua cara”. d. individual, pois a compra é feita pelo consumidor diretamente no site da empresa. e. comportamental, pois as pessoas, de modo geral, gostam de ter produtos exclusivos. 0,2 pontos PERGUNTA 3 Em…

Assim, de repente, passou-se a falar de motivação, liderança, comunicação, organização informal, dinâmica de grupo etc, TGA - Teoria Geral da Administração II - Professor Gilberto de Moraes - 3 em contraposição aos termos clássicos: autoridade, hierarquia, racionalização do trabalho, departamentalização etc. O engenheiro e o técnico passaram a dar lugar ao psicólogo e ao sociólogo. A ênfase nas tarefas e na estrutura foi substituída pela ênfase nas pessoas. Surge uma nova…