Apostila

TEORIA GERAL DA
ADMINISTRAÇÃO

Prof. Gilberto de Moraes

TGA - Teoria Geral da Administração II - Professor Gilberto de Moraes - 1

PROGRAMA GERAL - TGA - TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO
Unidade 1 - A Teoria das Relações Humanas – A importância das pessoas
1.1 - Origens
1.2 - A influência da motivação
1.3 - Etapas do Ciclo Motivacional
1.4 - Liderança
1.5 - Estilos de liderança
1.6 - A Experiência de Hawthorne
1.7 - Conclusões gerais
1.8 - Perguntas para reflexão
Unidade 2 - A Teoria Comportamental
2.1 - A motivação humana
2.2 - A Hierarquia das Necessidades de Maslow
2.3 - Princípios Básicos da Teoria de Maslow
2.4 - Os 2 Fatores de Herzberg – Fatores Higiênicos e Motivacionais
2.5 - A Teoria X e Y de Douglas McGregor
2.6 - Sistemas de Administração de Likert
2.7 - Perguntas para Reflexão
Unidade 3 - A Teoria da Contingência – A importância da tecnologia e do ambiente
3.1 - Aspectos básicos da Teoria da Contingência
3.2 - A importância do ambiente
3.3 - Ambiente Geral
3.4 - Ambiente de Tarefa
3.5 - A importância da Tecnologia
3.6 - Perguntas para Reflexão
Unidade 4 - O presente e o futuro da Administração
4.1 - O novo ciclo de mudanças
4.2 - Características da administração atual
4.3 - Globalização da Economia
4.4 - Tecnologia Intensiva
4.5 - Preocupação com a ecologia e a qualidade de vida
4.6 - Defesa do consumidor e ênfase no cliente
4.7 - Redução da hierarquia
4.8 - Quais as oportunidades na administração?
4.9 - Colarinho branco x colarinho azul
4.10 - O que é ser um administrador bem-sucedido?
4.11 - Tendências da administração e mudanças
4.12 - Interdependência global
4.13 - Novos estilos de liderança e de administração
4.14 - A Organização no tamanho certo
4.15 - O que será avaliado no desempenho dos administradores do futuro
4.16 - Mudança no desempenho das funções da administração

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Unidade 1 - A Teoria das Relações Humanas
– A