O Fato De O Bsc Traduzir

.............27 7.1. As barreiras................................................................................................27 8. OS CINCO PRINCÍPIOS BÁSICOS..............................................................29 8.1. Princípio 1: Traduzir a estratégia em termos operacionais........................29 8.2. Princípio 2: Alinhar a organização à estratégia.........................................30 8.3. Princípio 3: Transformar a estratégia em tarefa de…

Integração Estratégica (BSC, EVA, MVA) O Balanced Scorecard (BSC), desenvolvido no início da década de 1990 por Robert Kaplan e David Norton, é uma ferramenta de controle do desempenho organizacional abrangente que procura integrar várias dimensões do controle, equilibrando as tradicionais medidas de desempenho financeiro com parâmetros focados nos fatores críticos de sucesso de uma organização, como os clientes, os processos internos e a capacidade de inovação e de aprendizado. Dessa

organização não utiliza indicadores relevantes e coerentes, altamente relacionados aos seus pontos críticos de sucesso, com no mínimo um razoável índice de precisão, de nada adiantará determinar estratégias ou realizar benchmarking, simplesmente pelo fato de que nenhuma conclusão confiável a respeito de seu desempenho poderá ser formulada. Diversos pesquisadores apontam a importância de definir coerentemente uma estrutura de indicadores de desempenho para os processo as…

...........................................................72 2.5.5.3 Motivação, empowerment e alinhamento..........................................................................................................72 2.5.6 Integração das Medidas BSC à Estratégia .............................................................................................. 72 2.5.6.1 Resultados e vetores de desempenho .............................................................................................

gestão de TI necessitam apresentar um foco minucioso no alinhamento de uma única classe de recursos e processos (no caso aqueles de TI) com a estratégia empresarial. Na literatura de gestão estratégica mais abrangente, o uso do Balanced Scorecard (BSC) teria o objetivo de alinhar a organização com a estratégia, ou seja, alinhar os recursos organizacionais com os processos críticos da empresa e estes com o posicionamento estratégico da mesma. Uma organização alinhada com a estratégia…

organizações para definir, estabelecer, identificar e M.I.R. Almeida, M.B.C. Novaes, C.L. Yamaguti Re v. Ad m. UFSm, SAn tA mA RiA, v. i, n. 1, p. 7-25, jAn./AbR. 2008 - 9 - traduzir a missão e visão organizacional em uma direção para ação coletiva (ZACCARO e KLIMOSKI, 2001). Este artigo se justifica pelo fato de que liderança é percebida cada vez mais como um importante fator para impulsionar o aumento do patrimônio da companhia, baseado em ativos intangíveis, e,…

Aplicando-se rigorosamente os conceitos, um dado é a expressão lógica de um fato isolado e uma informação é a expressão lógica do fato global. A análise de um fato envolve, então, uma série de operações, sob o título de coleta de dados, seja numa observação de algo que ocorre, seja numa demorada e cuidadosa pesquisa. A partir desses dados, inicia-se o trabalho de síntese, ou Processamento de Dados, do que resultará a visão global do fato analisado, ou seja, resultará numa informação. …

– Desdobramento de diretrizes do TQM................................................................ 128 Figura 22 – Exemplo de desdobramento de diretrizes ...........................................................128 Figura 23 – Estruturando o BSC ............................................................................................ 130 Figura 24 – Perspectiva de Clientes ....................................................................................... 131 Figura 25 – A…

princípios gerenciais encontrados nas organizações que alcançaram significativo êxito na execução de suas estratégias. 1. Introdução aos conceitos e processos do Planejamento Estratégico e do BSC. É o início do processo de Design da Estratégia e esta etapa tem como intuito promover o alinhamento conceitual acerca do BSC, apresentando, passo-a-passo, cada item e os seus objetivos. Esta parte consiste em motivar o grupo para a concepção e execução do planejamento estratégico. 2.…

serviços e garantia de resultados do negócio. Os passos dessas metodologias incluem: definição da estratégia empresarial, gerência do negócio, gerência de serviços e gestão da qualidade; passos estes implementados através de indicadores de desempenho. O BSC (Balanced Scorecard) foi apresentado inicialmente como um modelo de avaliação e performance empresarial, porém, a aplicação em empresas proporcionou seu desenvolvimento para uma metodologia de gestão estratégica. Os requisitos para…