Administração marketing

INTRODUÇÃO O presente trabalho tratará do “Endomarketing”, tema este que vem merecendo destaque diante das organizações que possuem contingente considerável de funcionários. O trabalho busca inicialmente fazer uma breve caracterização do tema, enfatizando suas características, definições e história. A partir das definições e constatações obtidas teoricamente o é compreender a aplicação das técnicas de endomarketing nas organizações. Neste sentido será enfatizada a importância do endomarketing aliado à Gestão de Pessoas, buscando sempre enaltecer o papel das pessoas dentro da organização, pessoas estas que são a principal razão do sucesso da organização em que estão inseridos. Sendo assim, mostra-se o quão é essencial que o gestor crie um ambiente e condições que favoreçam o processo de criação e motivação de cada funcionário, a partir deste o funcionário conseguirá sentir-se muito mais atuante e responsável diante dos processos de decisão organizacional. A idéia é de também lembrar aos gestores que os canais de comunicação dentro da organização devem ser melhor desenvolvidos para que não aconteçam falhas durante a comunicação. O gestor deverá sempre lembrar que o funcionário uma vez inserido na linha de frente será o responsável pelas informações prestadas aos clientes, portanto deve-se vender o produto antes ao cliente interno e logo após este estará apto a vender o produto ao cliente externo. A partir daí demonstrar-se-á como as organizações que utilizaram-se de…

EMPRESAS CARMEM LÚCIA DA SILVA LIMA MÔNICA BEZERRA DE MENEZES WAGNER SANTOS SILVA DIGNÓSTICO DO ENDOMARKETING DENTRO DA CULTURA ORGANIZACIONAL DE UMA EMPRESA ESTUDO DE CASO DA CONCESSIONÁRIA PRIMO SCHINCARIOL INDÚSTRIA DE CERVEJAS E REFRIGERANTES Caruaru – PE Junho/2011 CARMEM LÚCIA DA SILVA LIMA MÔNICA BEZERRA DE MENEZES WAGNER SANTOS SILVA DIAGNÓSTICO DO ENDOMARKETING DENTRO DA CULTURA ORGANIZACIONAL DE UMA EMPRESA …

UNIVERSIDADE DO ESTADO DO RIO GRANDE DO NORTE – UERN NUCLEO AVANÇADO DE SANTA CRUZ CURSO DE GRADUAÇÃO CIENCIA DA COMPUTAÇÃO LAILZA FERNANDES DE SOUZA endomarketing: FERRAMENTA ESTRATéGICA DE GESTÃO. SANTA CRUZ/RN 2014 LAILZA FERNANDES DE SOUZA endomarketing: FERRAMENTA ESTRATéGICA DE GESTÃO. Artigo apresentado como requisito para obtenção do título de graduação em ciência da computação da Universidade do Estado do rio grande do norte. SANTA CRUZ/RN 2014 endomarketing:…

RENAN DA COSTA FERREIRA ENDOMARKETING: UM ENFOQUE NOS FATORES MOTIVACIONAIS DOS SERVIDORES DA PREFEITURA MUNICIPAL ________ PROJETO DE PESQUISA: ADMINISTRAÇÃO UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE CURSO DE ADMINISTRAÇÃO MOSTARDAS 2010 RENAN DA COSTA FERREIRA ENDOMARKETING: UM ENFOQUE NOS FATORES MOTIVACIONAIS DOS SERVIDORES DA PREFEITURA MUNICIPAL_______ Projeto de pesquisa apresentado ao curso de Administração da Universidade Federal do Rio Grande como requisito…

Trabalho Complementar Disciplina Endomarketing “Empresas que possuem uma excelente Gestão Estratégica aplicam ações de Endomarketing com maior frequência e com isso obtém como resultado, uma equipe comprometida e motivada, além de melhor produtividade e qualidade vida no trabalho”. Wagner Campos 1. Conceito – O que endomarketing? Trata-se de um processo de alinhamento da empresa com o colaborador, portanto é todo esforço feito pela empresa para aproximar o colaborador da…

atingir níveis satisfatórios de produtividades e de competitividade, continua sendo a resistência de recursos humanos a novas técnicas e estratégias que acompanham esses novos conceitos. (p. 21) O público interno precisa ser trabalhado para que tenha condições de repassar ao público externo tudo aquilo que a empresa possui de melhor e que está aprimorando em nível de processos e produtos. (p.21) Endomarketing é, portanto, um conjunto de ações de marketing para o público interno. São as…

ENDOMARKETING Vamos começar falando do seu significado. O que é Endomarketing? Endomarketing é uma das novas opções na área de administração e tem como objetivo unir os elementos e táticas do marketing tradicional, usando-os dentro das associações,corporações e/ou empresas. Sendo bem direto, o endomarketing surge para motivar os seus funcionários, fazendo com que todos se sintam bem e importantes com seu emprego. Para Bekin (1995) a definição do termo endomarketing é o sentido…

...............................9 1.3.3 Do Marketing para o Endomarketing...............................................................12 1.4 Endomarketing.....................................................................................................13 1.4.1 A Importância do Endomarketing....................................................................15 1.4.2 Satisfação do Funcionário...............................................................................16 1.4.3 O…

Endomarketing Quando falamos sobre a importância de uma empresa manter um bom relacionamento com seus funcionários, não nos resumimos apenas em disponibilizar canais de comunicação atrativos, mas sim “falar” uma linguagem que seja acessível ao público que se quer alcançar ou todo o investimento terá sido perda de tempo. Dentre desse contexto de se tornar compreendido e captar corretamente aquilo que o outro deseja expressar, encontramos no campo organizacional o endomarketing – ações de…

COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL Comunicação Interna Vitor de Avelar prof.vitordeavelar@gmail.com Introdução • • • • Processo e Fluxograma Contexto Clientes Internos e Externos Comunicação Empresarial • Cotidiano • Reuniões • Telefone e E-mail • Virtual • Desenvolvimento/Gestão de Mudança • Feedback • Comunicados • Endomarketing Contexto O que? Quando? Como? Onde? Quem? Por que? Introdução Introdução Processos e Fluxogramas Processos e Fluxogramas Introdução Introdução Clientes…