Endomarketing X Comunicação Interna

Trabalho Complementar
Disciplina Endomarketing

“Empresas que possuem uma excelente Gestão Estratégica aplicam ações de Endomarketing com maior frequência e com isso obtém como resultado, uma equipe comprometida e motivada, além de melhor produtividade e qualidade vida no trabalho”. Wagner Campos

1. Conceito – O que endomarketing?
Trata-se de um processo de alinhamento da empresa com o colaborador, portanto é todo esforço feito pela empresa para aproximar o colaborador da estratégia gerencial da companhia. Isso é feito através da informação que é viabilizada com a comunicação interna ou através da integração por meio de reuniões/ eventos e por campanhas que a empresa faz com suas lideranças e colaboradores.
Endomarketing = ação de gestão dos recursos humanos + suporte da gestão de marketing.
O endomarketing como ferramenta de gestão deve ser conduzido em parceria entre as áreas de recursos humanos e marketing, a primeira pelo conhecimento no processo de gestão de pessoas e pela facilidade de acesso ao público alvo, e a segunda devido knowhow acumulado para condução de projetos e instrumentos do marketing.
2. Endomarketing x Comunicação Interna
O endomarketing é uma filosofia gerencial que faz pensar no colaborador como um ser humano dentro do contexto organizacional, integrante de um processo produtivo, ou seja, é responsável pelo atendimento dos objetivos globais da organização.

Neste contexto a comunicação interna consiste em ser um conjunto de ações planejadas para guiar o fluxo de informações da empresa, que é capaz de viabilizar a interação possível entre a organização e seus colaboradores. Sendo assim, ela atende à necessidade de promover interação e cria condições para o diálogo. E dessa forma, a comunicação nas corporações deve ter como assumir seu papel de ter como base o diálogo.
O monólogo e a comunicação unilateral estão fora do jogo das corporações modernas, muito impulsionado pelo advento da internet.

3. E a quem se dirige todos