METODOLOGIA

UNIVERSIDADE DO ESTADO DO RIO GRANDE DO NORTE – UERN
NUCLEO AVANÇADO DE SANTA CRUZ
CURSO DE GRADUAÇÃO CIENCIA DA COMPUTAÇÃO
LAILZA FERNANDES DE SOUZA endomarketing: FERRAMENTA ESTRATéGICA DE GESTÃO.
SANTA CRUZ/RN
2014
LAILZA FERNANDES DE SOUZA endomarketing: FERRAMENTA ESTRATéGICA DE GESTÃO.
Artigo apresentado como requisito para obtenção do título de graduação em ciência da computação da Universidade do Estado do rio grande do norte.
SANTA CRUZ/RN
2014
endomarketing: FERRAMENTA ESTRATéGICA DE GESTÃO.
Lailza Fernandes de souza
Resumo:
Este artigo discute o fato dentro do contexto organizacional e, em particular, dentro da área de marketing. Apresentando a aplicabilidade do conceito de marketing interno nas empresas, desta forma mostrando a importância de se promover uma motivação em ambientes de trabalho e com isso melhorar a qualidade de um produto ou serviço. Para tanto, diversos autores sobre endomarkenting, além de comentar e apontar sugestões para sua eficaz aplicação aborda também à importância da comunicação interna para a empresa e prioriza ainda o público interno, já que é o responsável direto pelo bom desempenho de sua organização.
Palavras-Chave: Endomarketing. Comunicação. Público Interno.
Abstract:
This article discusses the fact that within the organizational context and, in particular within the area of marketing. Introducing the applicability of the concept of internal marketing in businesses, thus showing the importance of motivation in promoting a work environment and thereby improve the quality of a product or service. For this, different authors endomarkenting, and comment and point suggestions for effective implementation also addresses the importance of internal communication for the company and still prioritizes the domestic audience as it is directly responsible for the performance of your organization.Keywords: Endomarketing. Communication. Internal Public
1 - INTRODUÇÃO
As estratégias de marketing externo