O Balanced Scorecard

Balanced Scorecard é uma metodologia de medição e gestão de desempenho desenvolvida pelos professores da Harvard Business School, Robert Kaplan e David Norton, em 1992. Os métodos usados na gestão do negócio, dos serviços e da infra-estrutura, baseiam-se normalmente em metodologias consagradas que podem utilizar a TI (tecnologia da informação) e os softwares de ERP como soluções de apoio, relacionando-a à gerência de serviços e garantia de resultados do negócio. Os passos dessas…

A QUINTA ESSÊNCIA DO BALANCED SCORECARD – UMA APLICAÇÃO A INSTITUIÇÕES DE ENSINO FUNDACIONAIS SEM FINS LUCRATIVOS1 Marcus Vinícius Cotta Drumond2 RESUMO Este artigo tem como objetivo a mensuração do grau de eficácia da utilização do Balanced Scorecard – BSC, como instrumento de apoio à tomada de decisões estratégicas e de crescimento das instituições de ensino fundacionais. Partindo desta compreensão, refletiremos sobre a função social de uma instituição de ensino fundacional,…

Balanced Scorecard BSC Gestão em Sistemas de Informação Prof.º Helder Leal da Costa RA: 00062196 Sumário Balanced Scorecard Balanced Scorecard que traduzido significa Indicadores Balanceados de Desempenho, é um modelo de gestão que auxilia as organizações a traduzir a visão e a estratégia da organização, encontrar o melhor caminho para alcançar os objetivos e medidas estratégicas, planejar metas e melhorar o feedback. Kaplan e Norton reforçam que

Balanced Scorecard São Paulo 2010 Balanced Scorecard Trabalho apresentado como exigência parcial para a disciplina Contabilidade, do curso Administração, da Universidade Anhembi Morumbi, sob a orientação do Prof. Sylvio Placco. São Paulo 2010 Sumário Introdução

Estratégia em Ação (Balanced Scorecard) O Balanced Scorecard é utilizado por muitas empresas como medida de desempenho para avaliar a eficiência da empresa, tornando seus conceitos em uma ferramenta estratégica de tomada de decisões. A execução da estratégia é uma das tarefas mais difíceis dos executivos, com o BSC ficou capazes de medir como suas unidades de negócio criavam valor para os clientes atuais e futuros, ao mesmo tempo em que mantinha o interesse no desempenho financeiro. O…

FACULDADE CATÓLICA DO TOCANTINS CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS ANA CAROLINE DE SOUSA BARROS ROSANE MORAES DAMASO BALANCED SCORECARD Palmas-TO 2011 ANA CAROLINE DE SOUSA BARROS ROSANE MORAES DAMASO BALANCED SCORECARD Trabalho para avaliação parcial da disciplina de Contabilidade Gerencial, elaborado pelas alunas do 6° período do curso de Ciências Contábeis da Faculdade Católica do Tocantins, sob orientação da Prof.ª Dr.ª Cássia…

BALANCED SCORECARD Nurielena Estrela Giron Bianca Lopes INTRODUÇÃO Na década de 80, os números financeiros passaram a ser alvos de críticas, pois já não sinalizavam mais o desempenho organizacional, tendo em vista que os indicadores financeiros fornecerem apenas um retrato estático de decisões passadas, mas, sobretudo, por não haver uma integração clara entre estes indicadores e as estratégias da empresa. A fim de preencher esta lacuna, Kaplan e Norton, no início da década de 90

www.hbrreprints.org BEST OF HBR Using the Balanced Scorecard as a Strategic Management System by Robert S. Kaplan and David P Norton . • Included with this full-text Harvard Business Review article: 1 Article Summary The Idea in Brief—the core idea The Idea in Practice—putting the idea to work 2 Using the Balanced Scorecard as a Strategic Management System 14 Further Reading A list of related materials, with annotations to guide further exploration of the article’s ideas and

estratégicos e a criação do quadro equilibrado de indicadores. - 2ª Etapa - Divulgação do Balanced Scorecard Apresentação e discussão da nova estratégia no grupo de trabalho. - 3º Etapa - Desenvolvimento do Balanced Scorecard para cada unidade de negócio Após o estudo feito pelo grupo, definida a estratégia maior e apresentado a toda todos os departamentos e cada departamento desenvolve o seu Balanced Scorecard, ou seja, todos participam do processo, pois ao contrario o…

UNIVERSIDADE TÉCNICA DE LISBOA INSTITUTO SUPERIOR DE ECONOMIA E GESTÃO Mestrado em Ciências Económicas Aplicação da Metodologia Balanced Scorecard em Instituições do Sector Público Não Lucrativo - O Estudo do Caso Instituto Politécnico de Portalegre - ANA CATARINA DE ALMEIDA COSTA Orientação: Doutor Jorge Júlio Landeiro de Vaz Júri: Presidente: Doutora Maria Fernanda Pargana Ilhéu Vogais: Doutor Jorge Júlio Landeiro de Vaz Mestre Luís Filipe Nunes Coimbra Nazaré Lisboa,…