Monografia Administração Fidelização Clientes

estão insatisfeitos com a “Remuneração e Treinamentos”, sendo então de grande prioridade os itens em questão, demonstrando que é necessário a aplicação do Endomarketing em busca de ter qualidade de vida no trabalho. Palavras Chaves: Endomarketing,Cliente interno,Comércio varejista. Abstract: This paper seeks to demonstrate how the implementation of Internal Marketing by assessing the internal environment in a microenterprise sector furniture retailer is key tokeeping it on the…

GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO ATENDIMENTO AO CLIENTE COMO DIFERENCIAL COMPETIVIVO NA EMPRESA LOSANGO PROMOÇÕES DE VENDAS LTDA. MARIA RITTA FREITAS VALENTE SANTIAGO MANAUS 2006 PDF created with FinePrint pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com 2 MARIA RITTA FREITAS VALENTE SANTIAGO ATENDIMENTO AO CLIENTE COMO DIFERENCIAL COMPETIVIVO NA EMPRESA LOSANGO PROMOÇÕES DE VENDAS LTDA. Monografia apresentada ao curso de Graduação…

FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO DE GOVERNADOR VALADARES-FAGV GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO ORGANIZAÇÃO NO CONTROLE DE ESTOQUE E NO CADASTRO DE CLIENTES,E VENDAS COM UTILIZAÇÃO DE NOVOS CONHECIMENTOS TÉCNICOS. Cherla Cunha Pereira Governador Valadares Novembro/ 2013 Cherla Cunha Pereira ORGANIZAÇÃO NO CONTROLE DE ESTOQUE E NO CADASTRO DE CLIENTES,E VENDAS COM UTILIZAÇÃO DE NOVOS CONHECIMENTOS TÉCNICOS. Monografia apresentada ao Curso de Administração de…

Instituto de Ensino Superior Cenecista Administração de Empresas Trabalho de Conclusão de Curso - TCC MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO FERRAMENTA PARA FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES: UM ESTUDO EM EMPRESAS DO SETOR DE CALÇADOS DE UNAÍ-MG TÂNIA MARIA DE CASTRO Unaí – MG dezembro / 2008 i Instituto de Ensino Superior Cenecista Administração de Empresas MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO FERRAMENTA PARA FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES: UM ESTUDO EM EMPRESAS DO SETOR DE CALÇADOS…

CADASTRO E CONTROLE DE CLIENTES EM UM HOTEL FAZENDA DIANA AUXILIADORA LEME SOCORRO 2013 FAQ- FACULDADE XV DE AGOSTO SISTEMA DE INFORMAÇÃO PARA CADASTRO E CONTROLE DE CLIENTES EM UM HOTEL FAZENDA Aluno: DIANA AUXILIADORA LEME Orientadores: Profª. Ms. Claudia Cobêro Prof. Ms. Laszlo Peter Andras Urmenyi Trabalho de Conclusão de Curso apresentado a Faculdade XV de Agosto como um dos prérequisitos para a obtenção do grau de bacharel em Administração. SOCORRO…

compra. Um exemplo são os “leilões reversos” onde o consumidor coloca o que quer comprar e as empresas colocam os preços. Empresa – Administração (Business to Administration – B2A ou Business to Government – B2G). Nesta modalidade, existe a negociação entre empresas e o estado. Um exemplo é a emissão e consulta de guias. Consumidor – Administração (Consumer to Administration – C2A ou Consumer to Government – C2G): Aqui é o consumidor, ou melhor, dizendo o cidadão com o Estado, um

com cliente. É no relacionamento que está a base para o sucesso de toda e qualquer empresa inserida no ramo de comércio, se ele não for bem trabalhado, a empresa corre o risco de ser deixada de lado com o correr do tempo por seus clientes. O Marketing de relacionamento é uma ferramenta que busca criar valor pela disciplina de intimidade com o cliente e tornar a oferta tão adequada, que o cliente prefira manter-se fiel ao mesmo fornecedor. Ou seja, a empresa conhece tão profundamente o…

agilidade e flexibilidade como diferencial das empresas e organizações que vêm implementando técnicas e métodos produtivos e de logística no sentido de agregar valor aos seus produtos e entregá-los mais ajustados às necessidades individuais de cada cliente. O objetivo do presente artigo é apresentar a Gestão da Qualidade e algumas de suas ferramentas como o PDCA e o 5S como uma técnica capaz de oferecer as empresas do ramo logístico um diferencial competitivo para se manterem no…

PARAÍBA CAMPUS VII – GOVERNADOR ANTÔNIO MARIZ CENTRO DE CIÊNCIAS EXATAS E SOCIAIS APLICADAS BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO DIENE DE ARAÚJO NEVES PERCEPÇÃO MERCADOLÓGICA NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DA UNICRED/PATOS-PB PATOS-PB 2010 2 DIENE DE ARAÚJO NEVES PERCEPÇÃO MERCADOLÓGICA NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DA UNICRED/PATOS-PB Monografia apresentada ao Curso de Bacharelado em Administração da Universidade Estadual da Paraíba em cumprimento das exigências legais à obtenção do…

CENTRO UNIVERSITÁRIO ANHANGUERA FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO e tecnologia de pIRASSUNUNGa Curso de administração A NECESSIDADE DO DESENVOLVIMENTO DE LÍDERES PARA O MELHOR DESEMPENHO DAS EQUIPES DE TRABALHO Danilo Pereira de Godoy Rodrigues Fernanda Paschoal de Andrade Antonio Micheli de Oliveira Pirassununga 2009 Danilo Pereira de Godoy Rodrigues Fernanda Paschoal de Andrade Antonio Micheli de Oliveira A NECESSIDADE DO DESENVOLVIMENTO DE LÍDERES PARA O MELHOR…