Modelo Iso

A norma ISO 9001:2008 é um componente estratégico de uma organização que define requisitos para o sistema de gestão da qualidade e a forma como uma empresa deve ser gerenciada, tendo o objetivo de identificar e atender as necessidades dos clientes. Hoje ela é aplicada em mais de 170 países do mundo com mais de 1 milhão de empresas já certificadas e muitas outras em fase de implantação e certificação. O sistema de gestão da qualidade tem o foco em gerenciar as necessidades e…

BASEADO NA NBR ISO 14001:2004 - UM ESTUDO DE CASO DE UMA EMPRESA PRESTADORA DE SERVIÇOS DO POLÓ CLOROQUIMICO DE ALAGOAS José Rodolfo Tenório LIMA (1); Thaisa Kelly da Silva LIRA (2); (1) CEFET-AL, Rua Lourival Alfredo, 176 - Poeira - Marechal Deodoro - AL, e-mail: jrtlima@gmail.com (2) UFAL, e-mail: thaisaksl@gmail.com RESUMO Este trabalho procura, a partir de um estudo de caso, descrever o processo de implantação de um Sistema de Gestão Ambiental (SGA), baseado na NBR ISO…

do século XVIII e início do século XIX • Revolução industrial - final do século XIX e início do século XX 2 Temas abordados • Escola das Relações Humanas • Primeiras entidades/Sociedades de qualidade • O Japão e seu renascimento: Modelos de Gestão japoneses • Modelos de Sistemas de Gestão da Qualidade. 3 Produção Artesanal 4 Produção artesanal • Atividades antes da revolução industrial e até hoje. Rolls Royce até hoje é artesanal; • Caracterizada por ser totalmente customizada,…

estatístico. Com o decorrer do tempo surgiram alguns conceitos definidos, como o TQC (Total Quality Control), que influenciou as normas da ISO (International Organization Standardization). A indústria asiática, então, adotou uma postura de preocupação com o objetivo de diminuir o desperdício e com isso dominou o mercado, o que levou os Estados Unidos à criação da ISO 9000 e 9001. Hoje, a qualidade se divide em várias facetas, sendo elas: gestão da qualidade, normalização e…

recursos humanos, a fim de ser sustentável. Este artigo apresenta o ponto de vista dos autores no que diz respeito à relação que existe entre a qualidade total gestão, gestão de recursos humanos, a competitividade ea ISO 9000 eo impacto dessa relação na sustentabilidade da empresa. Os modelos conceituais propostos vai ajudar as pessoas de interesse para ter uma melhor compreensão da relação entre as práticas e passo a passo a execução de melhorar o desempenho dos negócios. 1. Introdução…

Análise e Desenvolvimento de Sistemas Normas e Padrões ISO Campo Grande-MS 2013 HALLYSON MATOS MARCOS MOREIRA MAYKON PARÉ PROF. ME. MARCOS ALVES Normas e Padrões ISO Relatório técnico apresentado à disciplina de Qualidade de Software para o Curso de Tecnologia de Análise e Desenvolvimento Sistemas Campo Grande, 25 de Maio de 2013. de RESUMO Este trabalho apresenta os conceitos sobre normas ISO destacando sua história, ilustrando o…

Trabalho 1 HISTÓRIA E EVOLUÇÃO DA QUALIDADE HISTÓ EVOLUÇ • NOS PRIMORDIOS DA EVOLUÇÃO, O HOMEM DECOBRIU A PRIMEIRA FERRAMENTA. Mais conceitos: "Qualidade: grau no qual um conjunto de características satisfaz a requisitos." (NBR ISO 9000:2000 – Fundamentos e Vocabulário) "Qualidade é acordar cedo, trabalhar com muito entusiasmo, melhorando continuamente o que se faz. Um pouquinho por dia faz grande diferença no final do ano.“ (FERREIRA, 1999) Chelzea…

Normas e organismos normativos – PSP/TSP(Personal Software Process/ Team Software Process ) – Fatores humanos de qualidade – Maturidade de organizações • Teste de software • Qualidade de produto de software – Técnicas – Norma ABNT/NBR ISO/IEC – Fases – Métricas – Ciclo de Vida – Interface e ergonomia – Programação – Qualidade de código – Verificação e validação Biliografia ● R.S.Pressman. Software Engineering, A Practicioners Approach, McGrawHill.…

ISO 9000 – 9001 ISO 14000 - 14001 Luiz Henrique Alves de Lima Dourados – M.S 2014 SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM INDUSTRIAL CETEC SENAI DOURADOS CURSO TÉCNICO EM AÇÚCAR E ÁLCOOL TURMA B ISO 9000 – 9001 ISO 14000 - 14001 Luiz Henrique Alves de Lima Dourados – M.S 2014 Um breve Histórico A ISO, é uma organização

Resumo Com a globalização, aumentou a concorrência e o mercado passou a conviver com um novo tipo de cliente, o exigente, e sobretudo interessado na qualidade. E o nível da qualidade são pontos fundamentais para se manter no mercado. Nesse sentido a ISO - Internacional Organization for Standardization , que tem como propósito desenvolver e promover normas e padrões mundiais que traduzam o consenso dos diferentes países do mundo de forma a facilitar o comércio internacional entre…