Metodologia Benchmarking Araujo

processos internos diminuindo custos, aprimorando o desempenho produtivo dos serviços prestados, resultando na satisfação dos clientes, aumentando nossa parcela de mercado, assim refletindo nos resultados financeiros da empresa. 2 MÉTODO A metodologia abrange quanto ao método da pesquisa, que está constituído pela delimitação da pesquisa, indicando sua abordagem e seus procedimentos, pela identificação da população e da amostra com a qual foi aplicado o questionário e as…

BENCHMARKING: UMA FERRAMENTA PARA A GESTÃO DO CONHECIMENTO Profª Esp. Sand ra Martins Lohn VARGAS (ESTÁCIO DE SÁ) RESUMO: O artigo apresenta como tema principal o b enchmarking, ferramenta imp ortante para as organizaçõ es, qu e tem po r objetivo pro mo ver a ino vação , o conhecimento e a mudança, ap erfeiçoando pro cessos organizacionais, produto s e serviços, além de exigir co mpro metimento e tomada d e decisões. A metodo lo gia u tilizada para este estudo foi à pesqu isa bib…

BENCHMARKING A importância do benchmarking para a empresa está na vantagem competitiva que, através de comparações de processos e práticas entre as empresas, identifica as melhores práticas para alcançar um nível de superioridade na qualidade. O benchmarking é um processo contínuo e sistemático de pesquisa para avaliar produtos, serviços e processos de trabalho de empresas que são reconhecidas como representantes das melhores práticas com o propósito de aprimoramento organizacional.…

2 EMENTA A organização como sistema. As estruturas organizacionais (arquitetura organizacional). Metodologia para levantamento, análise e prognóstico das organizações. Tendências. 3 JUSTIFICATIVA É fundamental ao administrador ter conhecimento do ambiente em que está inserido, quer seja em uma Organização privada ou pública, com ou sem fins lucrativos. Vindo ao encontro com os conhecimentos adquiridos em disciplinas anteriores, como TGA I e II, e servindo de base para disciplinas

ão CIÊNCIAS CONTÁBEIS TECNOLOGIAS DE GESTÃO EDSON MARQUES DO NASCIMENTO JÚNIOR RA:342327 ISLEI LUZIANE DO S. ANJOS RA: 343755 KEDNA KELL SILVA DE ARAUJO RA: 343061 OTACÍLIO TEODORIO PEREIRA JÚNIOR RA: 336836 SUELY FERNANDES DOS SANTOS RA:342408 MUDANÇA ORGANIZACIONAL E O PAPEL DO GESTOR ORGANIZACIONAL Prof. Walker Soares do Nascimento Irecê – Bahia 14/06/2012 INTRODUÇÃO O mundo vive em verdadeira

1. DESAFIOS PARA O GESTOR CONTEMPORÂNEO 1.1 A Mudança nas Organizações 1.2 A importância do Gestor Organizacional e da Consultoria 2. TECNOLOGIAS DE GESTÃO ORGANIZACIONAL 2.1 Gestão pela Qualidade Total 2.2 Terceirização (Outsourcing) 2.3 Benchmarking 2.4 Gerenciamento com o Livro Aberto (Open-book Management) 2.5 Reengenharia 2.6 Empowerment 2.7 Gestão e Organização Horizontal 2.8 Aprendizagem Organizacional 2.8.1 Capital Intelectual 2.8.2 Gestão do Conhecimento 3.…

Pesquisa 6 2 REFERENCIAL TEÓRICO 8 2.1 Tipos de mercado 8 2.2 Segmentação 9 2.3 Conceito de marketing e vendas 10 2.4 Administração da produção 14 2.5 Planejamento agregado da produção 15 2.6 Análise da concorrência em vendas e benchmarking 16 3 METODOLOGIA 19 3.1 Tipo de pesquisa 19 3.2 Método de Coleta dos Dados 19 3.3 Universo e Amostra 19 3.4 Limitações do Método 20 4 RECURSOS 21 5 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 22 INTRODUÇÃO Em um mercado…

acessórias, ou de suporte à atividade principal, as quais podem ser terceirizadas. BENCHMARKING É um processo permanente de comparação das práticas, produtos e serviços de uma empresa, com o mais forte concorrente ou empresa reconhecidamente líder de mercado. Constitui-se da busca de informações sobre as melhores práticas e avaliação de produtos e processos de empresas concorrentes. O objetivo principal do benchmarking é tornar a organização mais competitiva e por conseqüência…

problemas desta empresa Tipos de Tecnologias de Gestão São elas: Benchmarking é uma linha de gestão que pode ser um diferencial para as empresas evitarem vulnerabilidade diante do mercado diante do mercado competitivo ou ate mesmo pela busca da tão desejada superioridade no mercado os negócios, pode ser uma tecnologia exploratória ou não porem quando exploratório é mais trabalhosa, as empresas devem tomar cuidado para confundir Benchmarking com uma copia, é caracterizada por permitir…

(Thompson, 2002, p. 317). Gestão do desempenho organizacional Se o interesse é obter uma gestão para o desempenho organizacional, Araujo relata que “o desenvolvimento de estudos organizacionais contribui eficazmente para a ação do gerente nas empresas, não importando a abordagem utilizada naquele determinado estudo” (Araujo, 2001, p. 34). Em outras palavras, Araujo (2001) assegura que o desempenho organizacional está associado ao estudo que a organização deve se submeter e sugere…